Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Google # Pixel3 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seus dispositivos. Este é o mais recente telefone carro-chefe da gigante das buscas, lançado no ano passado. É um telefone popular entre os consumidores, pois possui vários recursos excelentes. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel 3 que não inicia após o problema de bateria descarregada.

Se você possui um Google Pixel 3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Google Pixel 3 não inicia após o esgotamento da bateria

Problema: Meu Google pixel 3 não inicia, ele se transforma no símbolo da bateria, mas não no símbolo de bateria carregando. Foi causado pelo esgotamento da bateria a zero e não ligou ou depois que o deixei no carregador original durante a noite (8 horas). Tentei aumentar o volume e reiniciar o botão liga / desliga e não funcionou. Isso já aconteceu antes e corrigiu-se ao ser conectado com o cabo original em uma loja da Verizon e começou a fazer o símbolo de carga da bateria quando conectado. Mas parece não haver uma maneira lógica e nenhuma história semelhante online, então estou entrando em contato com você .

Solução: A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para carregar o dispositivo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone.
• Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Tente usar um carregador sem fio para carregar o telefone.

Assim que a bateria tiver carga suficiente, é hora de ligar o dispositivo.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é uma reinicialização suave. Isso geralmente é feito quando o telefone deixa de responder, mas também pode ser executado para esse problema, pois esta etapa atualizará o software do telefone. Para fazer isso, basta pressionar e segurar o botão Liga / Desliga por cerca de 10 a 20 segundos ou até que ele seja reiniciado. Verifique se o problema ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

Caso o problema ainda persista, a próxima etapa é verificar se o telefone pode ser iniciado no modo de segurança.

• Com o dispositivo ligado, pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o prompt Desligar apareça e solte.
• Toque e segure Desligar até que o prompt “Reinicializar no modo de segurança” apareça e solte.
• Toque em OK para confirmar.

O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve fazer é uma redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone à condição original de fábrica. Observe que, ao realizar esta etapa, os dados do telefone serão excluídos.

• Segure o botão liga / desliga até que o telefone seja desligado
• Segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume por alguns segundos
• Espere para ver o modo Fastboot na tela
• Solte os botões
• Selecione o modo de recuperação
• Espere a imagem do robô Android aparecer
• Mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione o botão aumentar volume
• Selecione Wipe Data / Factory Reset
• Selecione Sim
• Selecione Reinicializar o sistema agora

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos, mas não podemos garantir uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.