Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Google # Pixel3XL a corrigir os problemas que estão enfrentando em seus telefones. Este é o modelo mais recente do gigante das buscas, que possui uma moldura de alumínio com Gorilla Glass na frente e atrás. Ele ostenta uma tela OLED de 6,3 polegadas e usa o mais recente processador Snapdragon 845 com 4 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento rápido do Pixel 3XL.
Se você possui um Google Pixel 3 XL ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o Google Pixel 3XL não carrega rapidamente
Problema:Comprei um Pixel 3 XL recentemente. Tem funcionado bem, até hoje eu liguei o telefone e percebi que o carregamento rápido foi ativado, mas imediatamente voltou para o carregamento lento. Desde então, meu telefone NÃO carrega com o carregador rápido original que o acompanha. Experimentei os carregadores dos meus amigos (que também são rápidos), mas não carregam de todo, a menos que eu use o carregador normal de telefone e anexe a ponta de carregamento de pixels nele. Eu fiz uma limpeza de cache e garanti que o carregador do meu telefone funciona em outro dispositivo ... Por favor, ajude!
Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, você deverá verificar se ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro.
Limpe a porta de carregamento do telefone
Há casos em que poeira ou detritos podem ficar presos na porta de carregamento do telefone, o que, quando deixado, pode causar problemas de carregamento. Você precisará limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido para eliminar quaisquer partículas presentes na porta.
Tente usar um cabo USB diferente
O cabo de carregamento do telefone é um acessório que se danifica facilmente, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado. Para eliminar a possibilidade desse problema causado por um cabo USB danificado, você deve tentar usar um cabo diferente.
Tente usar um carregador de parede diferente
Se o carregador que você está usando não estiver fornecendo a potência de saída correta, o telefone não carregará rapidamente. Se você conseguir colocar as mãos em outro carregador Pixel, tente usá-lo. Caso contrário, tente usar um carregador de terceiros com uma potência de saída de 10 watts.
Execute uma redefinição de fábrica
Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso reverte o telefone à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
- Vá para as configurações do telefone.
- Toque em Sistema> Avançado> Opções de redefinição.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)> Redefinir telefone. Se necessário, digite seu PIN, padrão ou senha.
- Para apagar todos os dados do armazenamento interno do telefone, toque em Apagar tudo.
- Quando o seu telefone terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.
No caso de as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar a verificação desse problema em um centro de serviço, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
