O erro 403 da Google Play Store que continua incomodando alguns proprietários do Samsung Galaxy S9 ocorre apenas quando você está baixando um aplicativo. Você ainda pode conseguir baixar qualquer aplicativo, mas conforme a barra de progresso se aproxima do fim da linha e pouco antes de o telefone estar prestes a instalar o aplicativo, o erro pode aparecer interrompendo o download e a instalação. Você pode tentar baixar novamente o aplicativo, mas ainda poderá obter o mesmo erro.

Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução desse problema para ajudar os usuários do Galaxy S9 afetados por ele. Haverá um guia passo a passo que você precisará seguir para determinar o problema real e se livrar dele. Portanto, se você é um usuário do Galaxy S9, sugerimos que continue lendo este post, pois ele pode ajudá-lo no futuro.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Corrigindo o Galaxy S9 que continua mostrando o erro 403 da Play Store

Aqui estão as coisas que você deve fazer se encontrar o erro Play Store 403 em seu Samsung Galaxy S9:

1. Execute a reinicialização forçada.
2. Exclua o cache e os dados da Play Store.
3. Remova e adicione sua conta do Google.
4. Atualize a Google Play Store.
5. Execute a redefinição de fábrica.

Agora, deixe-me explicar brevemente por que você precisa fazer todos esses procedimentos.

Primeira solução: Executar reinicialização forçada

Às vezes, devido a vários aplicativos em execução simultaneamente, o sistema não conseguia mais fornecer tudo isso, o que fazia com que os outros aplicativos funcionassem de forma anormal sem motivo aparente. Por meio da reinicialização forçada, o sistema será atualizado e fechará todos os aplicativos em execução em segundo plano.

Também é possível que esse erro seja causado por uma falha de firmware ou pequenos problemas de sistema. Esta é a razão pela qual você precisa realizar este procedimento e aqui está como isso é feito:

• Pressione e segure as teclas Diminuir volume e Liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais e espere até que ele reinicie.

Após a reinicialização forçada, abra o aplicativo Play Store e baixe novamente qualquer aplicativo para ver se o erro 403 ainda aparecerá. Em caso afirmativo, vá para o próximo método.

TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 498 da Google Play Store em seu Samsung Galaxy S9

Segunda solução: excluir cache e dados da Play Store

Outro fator a considerar por que a mensagem de erro aparece é o cache do aplicativo e os dados estão desatualizados ou corrompidos. Portanto, para descartar isso, tentaremos trazer de volta as configurações padrão da Play Store, excluindo o cache e os dados. Veja como:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Apps.
4. Toque no ícone de 3 pontos (no canto superior direito)
5. Toque em Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
6. Localize e toque em Google Play Store.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar cache.
9. Toque em OK.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Abra a Play Store e tente baixar qualquer aplicativo para saber se o erro 403 ainda aparece. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.

Terceira solução: Remova e adicione sua conta do Google

Neste ponto, como o erro 403 continua a incomodá-lo mesmo depois de realizar os dois primeiros procedimentos, é possível que esteja relacionado à conta, pois é o caso de alguns problemas que encontramos no passado. Portanto, é lógico e muito útil remover sua conta do Google do telefone, reiniciá-lo e adicionar a mesma conta novamente. Siga estas etapas para remover a conta:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em nuvem e contas.
4. Toque em contas.
5. Selecione a conta do Google (se houver várias contas, escolha aquela que você está usando para a Google Play Store).
6. Toque em REMOVER CONTA.
7. Toque em REMOVER CONTA para confirmar.

E siga estas etapas para adicionar sua conta do Google novamente:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em nuvem e contas.
4. Toque em contas.
5. Toque em Adicionar conta na parte inferior.
6. Selecione Google.
7. Fornece o desbloqueio da tela, se solicitado
8. Digite suas credenciais de conta do Google.

Depois que a conta for adicionada, abra a Play Store imediatamente e tente baixar qualquer aplicativo. Se o erro 403 ainda aparecer depois disso, você não terá outra escolha a não ser redefinir o telefone.

TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 101 da Google Play Store em seu Samsung Galaxy S9

Quarta solução: realizar redefinição de fábrica

Executar uma redefinição no telefone deve ser a última opção que você pode fazer se todos os procedimentos falharem para eliminar o problema. Este método apagará todos os arquivos e dados salvos no armazenamento interno do telefone. Portanto, antes de fazer esse método, sugerimos que você faça backup de todos os seus arquivos importantes para que possa restaurar facilmente assim que o problema for corrigido. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Temos certeza de que o erro 403 da Google Play Store em seu Samsung Galaxy S9 será corrigido por este procedimento. Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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