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O erro 406 da Google Play Store geralmente aparece quando um usuário tenta baixar e instalar um aplicativo. Na verdade, muitos usuários de Android reclamaram desse problema e muitas vezes não têm ideia de como se livrar dele. Mas não há nada para se preocupar, porque esse tipo de problema pode ser corrigido por meio de procedimentos simples, sem qualquer ajuda do técnico.
Mais frequentemente, o erro 406 ocorre se o cache e os dados da Play Store estiverem corrompidos ou se houver algo errado com a configuração de sua conta do Google. Portanto, neste post, abordarei esse problema e considerarei todas as possibilidades e, em seguida, descartarei uma após a outra até que possamos determinar o que causa isso e, com sorte, corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste telefone e está recebendo a mensagem de erro ao tentar fazer download ou instalar um aplicativo, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Solução de problemas do Galaxy S9 com erro 406 da Play Store
Com base na experiência, os erros da Play Store, embora sejam muito irritantes, na verdade não são tão difíceis de corrigir. Na verdade, talvez você só precise fazer alguns procedimentos para se livrar dele. Dito isso, aqui estão as coisas que você precisa fazer no seu telefone ...
- Execute a reinicialização suave.
- Exclua o cache e os dados da Play Store.
- Redefinir Ajustes de Rede.
- Execute a redefinição de fábrica.
Agora, deixe-me explicar brevemente por que você precisa fazer essas coisas ...
Primeira solução: Executar reinicialização forçada
Ao solucionar esse problema, é imperativo determinar primeiro se o problema é causado por uma falha no sistema. Ou seja, vamos tentar atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os serviços e aplicativos. Portanto, você só precisa fazer a retirada simulada da bateria ou o chamado reinício forçado ...
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou até que o logotipo S9 seja exibido.
Assim que seu telefone for reiniciado com sucesso, abra a Play Store, baixe um aplicativo e veja se o erro 406 ainda aparece. Se ainda assim, é hora de solucionar o problema da própria Play Store.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 905 da Google Play Store no Samsung Galaxy S9
Segunda solução: excluir cache e dados da Play Store
Se o cache e os dados do aplicativo estiverem corrompidos ou desatualizados, há uma chance de que funcione de forma anormal, como mostrar algumas mensagens de erro na tela. Portanto, você precisa excluir esses arquivos para que sejam substituídos por novos. É assim que é feito no seu Galaxy S9 ...
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em Google Play Store.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie seu telefone e verifique o problema.
Após redefinir a Play Store, abra-a e tente baixar um aplicativo para ver se o erro 406 ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
Terceira solução: Remova sua conta do Google e adicione-a novamente
Se as duas primeiras soluções não conseguiram se livrar do erro 406 da Play Store, a próxima coisa que você precisa fazer é remover sua conta do Google e adicioná-la novamente. É um possível problema de sincronização e fazer este procedimento garantirá que a sincronização seja atualizada. Veja como remover sua conta do Google do telefone:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Toque em nuvem e contas.
- Toque em contas.
- Selecione a conta do Google (se houver várias contas, escolha aquela que você está usando para a Google Play Store).
- Toque em REMOVER CONTA.
- Toque em REMOVER CONTA para confirmar.
E aqui está como adicioná-lo de volta ...
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Toque em nuvem e contas.
- Toque em contas.
- Toque em Adicionar conta na parte inferior.
- Selecione Google.
- Fornece o desbloqueio da tela, se solicitado
- Digite suas credenciais de conta do Google.
Depois de remover e adicionar novamente sua conta do Google, abra a Play Store e baixe um aplicativo para ver se o erro 406 ainda aparece. Se ainda assim, tente a próxima solução.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 961 da Play Store no Samsung Galaxy S9
Quarta solução: redefinir as configurações de rede
Outra coisa que pode ter causado esse problema é a instabilidade da Internet. Durante a instalação e a internet foi interrompida, pode aparecer o erro 406. Para descartar isso, você precisa redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. É assim que se faz:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Você terá que habilitar o WiFi e reconectar seu telefone a ele. Depois de conectado à rede, abra a Play Store e tente baixar um aplicativo. Se o erro 406 aparecer, vá para a próxima solução.
Quinta solução: realizar redefinição de fábrica
Se todos os procedimentos anteriores falharam em corrigir o erro 406 da Play Store, seu último recurso é redefinir o telefone. Problemas de software podem ser corrigidos por isso, mas você pode perder alguns de seus arquivos e dados importantes. Portanto, certifique-se de criar uma cópia dos arquivos que você não deseja perder. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado em seu dispositivo após a redefinição.
Quando tudo estiver em ordem, siga estas etapas para realizar a Redefinição mestre em seu Galaxy S9 para corrigir o erro 406 da Google Play Store ...
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy S9 for exibido, solte todas as teclas.
- Seu telefone continuará o processo de inicialização até atingir o modo de recuperação. Quando você vê a tela preta com texto em azul e amarelo, significa que você está pronto para prosseguir para a próxima etapa.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Você precisará configurar seu telefone após a redefinição e tenho certeza de que é a última coisa que você precisa fazer para corrigir esse problema. Espero ter sido capaz de ajudá-lo a corrigir seu Galaxy S9 que está bugado pelo erro 406 da Play Store. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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