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• Como consertar problemas de wi-fi no Huawei P30 Pro | wi-fi não funciona

Problemas de Wi-Fi no Huawei P30 Pro podem ocorrer de vez em quando. Nesta postagem, mostraremos o que você pode fazer se seu dispositivo tiver um problema com wi-fi e você não souber o que fazer.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar problemas de wi-fi no Huawei P30 Pro | wi-fi não funciona

Pode haver uma série de razões possíveis para problemas de wi-fi em seu Huawei P30 Pro. Siga as soluções abaixo para corrigir qualquer problema que você esteja tendo.

Solução de problemas de wi-fi Huawei P30 Pro nº 1: equipamento de rede Powercycle

Se o seu Huawei P30 Pro parece estar tendo problemas de wi-fi, a primeira coisa que você deve fazer é descobrir se é devido a um roteador ou problema no provedor Há uma série de coisas que você pode fazer para conseguir isso. Primeiro, você deseja verificar como seu dispositivo funciona quando está conectado a outro wi-fi. Visite sua biblioteca local ou um amigo e use seu wi-fi. Se o seu S10 5G não tiver nenhum problema de wi-fi aí, isso significa que você pode estar tendo o problema apenas no seu próprio wi-fi ou no que você conectou anteriormente.

A segunda coisa que você pode fazer é reiniciar o roteador e outros equipamentos de rede conectados a ele. Obviamente, isso só é possível se você for o proprietário do roteador ou se tiver acesso aos dispositivos fisicamente. Reiniciar o equipamento de rede é uma etapa básica de solução de problemas de rede, portanto, certifique-se de fazê-lo. Isso geralmente é eficaz para corrigir problemas de rede, especialmente se o roteador já estiver em execução há algum tempo. Se você tiver problemas com seu próprio wi-fi, certifique-se de reiniciar o roteador uma vez a cada poucas semanas para minimizar os problemas.

Correção de problemas de wi-fi Huawei P30 Pro nº 2: esqueça o wi-fi

Se não houver nenhum problema com o roteador ou ISP, o restante da solução de problemas deve se concentrar no Huawei P30 Pro. Primeiro, certifique-se de desconectar-se de sua rede wi-fi. Esquecer o wi-fi como uma etapa de solução de problemas geralmente é útil quando a conectividade wi-fi é irregular.

Correção de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 3: verifique se há erros

Você está recebendo um erro específico ao usar wi-fi? Se você tiver problemas de Wi-Fi no Huawei P30 Pro e houver um erro ou mensagem de erro aparecendo, certifique-se de pesquisar usando o Google. Os erros oferecem pistas para corrigir um problema. Tente fazer uma pesquisa rápida no Google sobre esse código ou mensagem exata para ver se há uma solução que você pode fazer.

Solução de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 4: reinicie o dispositivo

Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Certifique-se de que você forçou a reinicialização do telefone se nenhuma das sugestões funcionou até agora. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.

Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.

Solução de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 5: redefinir as configurações de rede

Às vezes, os problemas de Wi-Fi podem se manifestar como resultado de uma rede incorreta. Isso não significa que você pessoalmente fez algumas alterações incorretas. Às vezes, um aplicativo ou atualização pode levar a mudanças que não são ideais para outros aplicativos ou para o sistema operacional. A configuração de rede incorreta pode ocorrer por vários motivos. O que você pode fazer agora é garantir que todas as configurações de rede voltem aos padrões para que o sistema possa usá-las daqui para frente. Para redefinir todas as configurações de rede, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Vá para as configurações avançadas.
3. Role e toque em Backup e redefinir.
4. Selecione Redefinir configurações de rede a partir das opções fornecidas.
5. Se solicitado, leia a mensagem de aviso e toque em Redefinir configurações de rede duas vezes para confirmar.

Permita que seu dispositivo conclua a redefinição das configurações de rede e restaure os valores padrão. Quando terminar de redefinir as configurações de rede, reinicie o telefone e reconecte-se à rede Wi-Fi.

Correção 6 para problemas de Wi-Fi do Huawei P30 Pro: instale atualizações de software e aplicativos

Atualizações de software e aplicativos geralmente oferecem patch de correção para eliminar problemas existentes causados ​​por bugs aleatórios e software malicioso. Se você não configurou seu dispositivo e / ou aplicativos para atualização automática, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30 Pro:

1. Vá para as configurações.
2. Toque em Sistema.
3. Selecione Atualização do sistema.
4. Toque na opção para Verificar atualizações.

Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.

Não se esqueça de reiniciar / redefinir o P30 após instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor.

Correção de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 7: limpar partição de cache

Se os problemas de wi-fi em seu Huawei P30 Pro começarem a aparecer após a instalação de uma atualização do sistema, pode haver um problema com o cache do sistema. Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados ​​com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer:

1. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
2. Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
3. Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
4. Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.

Correção de problemas de Wi-Fi no Huawei P30 Pro nº 8: verifique se há aplicativos ruins

Outra possível razão para problemas de wi-fi em seu Huawei P30 Pro pode ser um aplicativo de terceiros ruim. Tente executar o dispositivo no modo de segurança e veja. Veja como:

1. Desligue o dispositivo.
2. Ligue-o novamente.
3. Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
4. Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
5. Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, verifique o wi-fi e veja se há alguma diferença.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Correção de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 9: redefinição de fábrica

Alguns problemas de wi-fi têm raízes em bugs de software desconhecidos. Tente limpar as configurações atuais do software com a redefinição de fábrica e veja se isso ajuda. Se a causa dos problemas de wi-fi em seu Huawei P30 Pro forem problemas de software desconhecidos, a redefinição de fábrica pode ajudar.

Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.

Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 via Configurações

Limpar o telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.

Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se a sua situação exigir um Hard reset no Huawei P30 Â e você conseguir acessar o menu de configurações do seu dispositivo, este primeiro método é para você. É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, portanto, este é um método que você pode usar.

Para realizar um hard reset no Huawei P30 via Configurações:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Ligue o dispositivo.
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Sistema.
5. Escolha Reset.
6. Toque em Redefinir todas as configurações.
7. Toque em Redefinir todas as configurações.
8. Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
9. Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.

Método 2: reinicialização forçada no Huawei P30 via modo de recuperação

Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.

Para realizar uma reinicialização forçada no Huawei P30 por meio do modo de recuperação:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
3. Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
4. Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
5. Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
6. Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
7. Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
8. Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.

Correção de problemas de Wi-Fi Huawei P30 Pro nº 9: Reparar

Se a causa de seus problemas de wi-fi for desconhecida e nenhuma das sugestões acima ajudar, você deve falar com a Huawei para que eles possam examinar o dispositivo. Pode haver um defeito de hardware ou problemas de software mais profundos que impedem o wi-fi de funcionar corretamente. Visite o Centro de Serviços ou loja local da Huawei para obter suporte.

Se você for um dos usuários que encontrou um problema com seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente, portanto, se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário em esse link e tentaremos publicar nossas respostas nos próximos posts. Não podemos garantir uma resposta rápida, portanto, se o seu problema for urgente, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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