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O problema dos problemas de carregamento é que eles podem ser apenas um problema menor ou um problema de hardware muito complicado. Eu pessoalmente encontrei as duas situações várias vezes no passado e elas são realmente as mesmas em todos os dispositivos. Estou abordando esse problema neste post porque alguns de nossos leitores, proprietários do LG G6, nos contataram dizendo que seus dispositivos não carregam mais por algum motivo. Somos obrigados a resolver o problema para o benefício de nossos leitores.
Portanto, neste artigo, vou orientá-lo na solução de problemas do seu telefone que não carrega. Tentaremos examinar cada possibilidade e descartá-las uma a uma, até que possamos determinar do que se trata o problema e o que precisa ser feito para corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar problemas do LG G6 que não cobra
Como eu disse antes, esse problema pode ser menor ou sério e, se for um problema com o hardware, não há muito que você possa fazer a respeito, exceto levar o telefone à loja ou de volta à loja onde o comprou. Como ainda não sabemos o motivo pelo qual isso aconteceu, precisamos descartar a possibilidade de que possa ser apenas um problema causado por alguns aplicativos ou problemas com o firmware. Experimente essas coisas ...
Tente reiniciar seu telefone - isto é, se você ainda não fez isso e embora possa pensar que é um procedimento inútil, bem, falhas de firmware acontecem o tempo todo e não carregar é apenas um de seus resultados. Uma reinicialização será capaz de corrigir a falha e é por isso que você precisa fazer isso. Se uma reinicialização normal não resolver o problema, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo por 12 segundos ou mais. Isso simulará a desconexão da bateria e consertará falhas de firmware e hardware.
Tente carregar o telefone no modo de segurança - Eu encontrei algumas situações em que um aplicativo fez com que o telefone não carregasse quando conectado a um carregador com fio. É possível que você tenha instalado aplicativos semelhantes que impedem o carregamento do telefone. Portanto, tente executar o telefone no modo de segurança para desabilitar temporariamente todos os aplicativos de terceiros e, se for esse o caso, o dispositivo deve carregar corretamente enquanto estiver no modo de segurança. Se isso realmente acontecer, o próximo passo que você deve fazer é encontrar o aplicativo que está causando o problema e desinstalá-lo. No entanto, se o telefone não carregar mesmo no modo de segurança, você deve tentar o próximo procedimento.
Desligue seu telefone e carregue-o - o que estamos tentando fazer aqui é saber se o problema é com o firmware e se só ocorre quando o telefone é ligado. Embora o sistema desempenhe um papel importante no processo de carregamento, o telefone está conectado para carregar a bateria, mesmo se estiver desligado. Portanto, se o dispositivo realmente carrega enquanto está desligado, aguarde até que ele recarregue a bateria e ligue-o novamente enquanto ainda estiver conectado ao carregador para saber se funciona. Se isso não acontecer, você deve fazer o próximo procedimento.
Realize o Master Reset - se o seu telefone carregar em algum momento durante a solução de problemas, isso significa que o problema é com o hardware e pode ser corrigido por uma redefinição. Mas antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos. Você pode perder alguns arquivos e precisará configurar seu telefone novamente após a redefinição, mas acho que vale a pena todos os seus esforços, pois o telefone certamente funcionará perfeitamente novamente. No entanto, se o dispositivo não tiver carregado e o problema persistir mesmo após a reinicialização, você precisará levá-lo à loja para que um técnico o verifique para você.
Se você tiver problemas para fazer os procedimentos que sugeri acima, veja como fazê-los ...
Como executar o LG G6 no modo de segurança
- Com a tela ligada, pressione e segure o Poder chave.
- No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
- Quando ‘Reiniciar em modo de segurança’ for exibido, toque em Está bem para reiniciar no modo de segurança.
- Ao reiniciar, o dispositivo exibe 'Modo de segurança' na parte inferior da tela.
Como desinstalar aplicativos do seu telefone
- Em qualquer tela inicial, toque em Apps > Configurações.
- Se estiver usando a visualização de guia, selecione o Geral aba.
- Toque Apps.
- Toque Todos os aplicativos.
- Toque no aplicativo desejado.
- Toque Desinstalar > Está bem.
Como reiniciar seu LG G6
- Faça backup dos dados na memória interna.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder e Volume baixo botões.
- Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o Poder botão enquanto continua a segurar o Volume baixo botão.
- Quando Redefinir dados de fábrica aparece, use o Volume baixo botão para destacar sim.
- aperte o Poder botão para confirmar.
- Quando Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão aparece, use o Volume baixo botão para destacar sim.
- aperte o Poder botão para confirmar.
- Aguarde até que o dispositivo seja reiniciado.
Espero que esta solução de problemas tenha ajudado de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.
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