Contente
- Corrija a rotação automática do Nexus 9 desligando o Google Now
- Corrigir a rotação automática do Nexus 9 desativando os serviços de localização
- E agora?
O Nexus 9 trouxe o Android 5.0 Lollipop para o mercado primeiro, mas para alguns usuários também trouxe um problema com o recurso de rotação automática do Nexus 9. Mostraremos aos usuários que têm o problema de rotação automática do Nexus 9 como corrigi-lo desativando o Google Now até que o Google emita uma correção.
Existem algumas coisas que alguns usuários tentaram para resolver o problema com sucesso temporário. Às vezes, uma reinicialização do aparelho consertava por um tempo. Outros o corrigiram desligando a auto-rotação e ligando novamente (abra a área de notificação usando as configurações suspensas. Deslize para baixo uma vez da parte superior da tela para mostrar as notificações e, em seguida, puxe para baixo novamente na barra de data / hora do área de notificação para mostrar todos os botões de alternância de configurações).
No entanto, nenhum deles corrige o problema permanentemente para qualquer um dos usuários que relataram o problema.
Mostraremos aos proprietários do Nexus 9 como corrigir o problema de rotação automática do Nexus 9.
Dois usuários no XDA Developers Forum dedicado ao Nexus 9 descobriram as duas correções que explicamos. O primeiro vem do membro do fórum oldswe, que descobriu uma solução simples desativando o Google Now. Veja como fazer isso.
Corrija a rotação automática do Nexus 9 desligando o Google Now
Comece deslizando para a direita para mostrar a tela do Google Now na tela inicial do Nexus 9.
No canto superior direito, localize o botão de menu com três linhas horizontais curtas ao lado da caixa de pesquisa do Google. Toque no botão para mostrar a barra de menu que desliza a partir do lado esquerdo da tela.
No topo da tela de configuração, há uma chave de alternância do Google Now. Toque para desligá-lo. Uma caixa aparece pedindo ao usuário para confirmar o desligamento do Google Now. Toque em DESLIGAR para confirmar.
A rotação automática do Nexus 9 ainda não funcionará até que o usuário reinicie o tablet Nexus 9. Pressione e segure o botão de energia (botão superior no lado direito quando a câmera está no topo da tela no modo retrato). Toque em Desligar para desligar o Nexus 9. Depois que ele desligar, reinicie-o pressionando e segurando o botão liga / desliga por alguns segundos. O tablet será reiniciado após cerca de 30 segundos e a rotação automática deverá funcionar agora.
Corrigir a rotação automática do Nexus 9 desativando os serviços de localização
Alguns usuários descobriram que os serviços de localização também interferiram na rotação automática do Nexus 9. Se a correção do Google Now acima não resolver o problema, tente desativar o recurso de localização. Veja como.
Puxe para baixo a partir do topo da tela para mostrar a área de notificação. Agora puxe para baixo novamente para mostrar os botões de alternância Configurações. Ele fica no canto inferior esquerdo da tela. Toque para desligá-lo e reinicie o tablet usando as etapas fornecidas acima.
E agora?
Como desativar o Google Now e / ou os serviços de localização resolve o problema, isso parece um problema de software em vez de uma falha de hardware. Alguns usuários relatam que eles retornaram o Nexus 9 e receberam um substituto que não sofria do mesmo problema.
Os usuários devem substituir o tablet? Se perder os serviços de localização ou o Google Now irritar um usuário, ele deverá substituí-lo antes que o período de retorno termine, o que significa 30 dias para a maioria. Como parece um problema de software, a paciência provavelmente resultará em uma correção. Google esperançoso enviar uma atualização para seu software que resolve o problema. A atualização recente do Android 5.0.1 não corrigiu isso.
Se um número suficiente de pessoas com o problema entrar em contato com a equipe de suporte do Google, a correção poderá ocorrer mais cedo ou mais tarde. Encontre o seu número de telefone na página de suporte dos dispositivos Nexus 9. Acompanhe também a discussão nos fóruns de ajuda do Google e no fórum do desenvolvedor XDA.
