Erros de cartão SIM em smartphones podem ocorrer entre outros sintomas de uma falha de software, como ao instalar uma nova atualização com bugs. Em outros casos, os componentes de hardware são os culpados, incluindo uma bandeja / slot do cartão SIM danificado ou o próprio cartão SIM está danificado. Os mesmos erros podem ocorrer quando o cartão SIM não está encaixado corretamente ou solto. Um dos erros mais comuns do cartão SIM ocorrendo em dispositivos Android, incluindo o Nokia 8, é o erro Sem cartão SIM. Este erro indica que o telefone não é capaz de detectar ou reconhecer o cartão SIM por alguns motivos. E quando isso acontecer, você não conseguirá usar os principais serviços do seu telefone, como ligações e mensagens de texto.

Dito isso, você precisa fazer algo para corrigir o erro do seu dispositivo para ler o cartão SIM e fazer com que tudo funcione perfeitamente novamente. Para lhe dar algumas informações sobre como lidar com esse erro, mapeei algumas soluções alternativas úteis e soluções genéricas que você pode experimentar. Continue lendo para saber o que fazer sempre que você encontrar o mesmo erro em seu telefone Nokia.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicie o Nokia 8 (reinicialização suave).

Se esta for a primeira vez que você vê o erro Sem cartão SIM em seu telefone, provavelmente é apenas uma falha aleatória. Nesse caso, você pode tentar uma reinicialização suave ou simplesmente reiniciar o telefone como primeira solução. Isso pode ajudar a limpar quaisquer pequenas falhas que possam ter causado conflito no sistema de rede do seu telefone e, eventualmente, desencadear este erro. Para começar, veja como realizar uma reinicialização suave em seu Nokia 8:

1. Pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos.
2. Selecione Desligar nas opções do menu, toque em Está bem.
3. Após alguns segundos, pressione e segure o Botão de energia novamente para ligar o telefone novamente.

Isso não afetará os dados armazenados na memória interna do seu telefone, portanto, não resultará em perda de dados.

Segunda solução: Remova e reinstale o cartão SIM.

Você pode estar recebendo este erro porque o cartão SIM foi desalojado e, portanto, precisa ser reinstalado. Isso significa que você precisa remover e recolocar o cartão SIM em seu Nokia 8. Veja como fazer isso da maneira adequada:

1. Desligue seu celular.
2. Abra a bandeja do SIM e a bandeja do cartão de memória inserindo o abridor da bandeja no orifício próximo à bandeja.
3. Puxe com cuidado a bandeja para fora quando ela sair do slot.
4. Remova o cartão SIM.
5. Verifique e certifique-se de que o cartão SIM não apresente sinais de danos. Verifique também se você está usando o tipo de cartão SIM correto, que é um nano-SIM. O uso de cartões SIM incompatíveis pode danificar os dados corrompidos armazenados no cartão.
6. Se tudo estiver certo, coloque o cartão SIM de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
7. Certifique-se de que o cartão SIM esteja encaixado corretamente e deslize a bandeja do cartão SIM de volta ao lugar.

Quando tudo estiver seguro, ligue o telefone novamente e veja se isso corrige o erro Sem cartão SIM.

Terceira solução: redefina as configurações de rede em seu Nokia 8.

Da mesma forma, as configurações ou opções de rede que não estão configuradas corretamente podem resultar na ocorrência desse erro. Geralmente acontece quando uma nova atualização tende a alterar ou sobrescrever suas configurações de rede e acabou causando conflito. Para descartar isso, você pode redefinir as configurações de rede e definir as opções individuais de acordo. Veja como:

1. Navegue até o Apps tela.
2. Toque Configurações.
3. Toque Sistema.
4. Role e toque em Redefinir.
5. Selecione Configurações de rede redefinidas das opções fornecidas.
6. Isso excluirá e redefinirá suas conexões Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth.
7. Toque Redefinir as configurações novamente para confirmar.

Reinicie o telefone e veja se o Nokia 8 já detectou o cartão SIM. Certifique-se de configurar e reconectar à rede sem fio posteriormente.

Quarta solução: Atualize o software para a versão mais recente.

Instalar a atualização de software mais recente em seu dispositivo também pode ser a chave para corrigir o erro de cartão SIM, especialmente se ele for desencadeado por alguns bugs ou malware. Além de trazer novos recursos, as atualizações de software também contêm correções de bugs para aumentar a segurança do seu dispositivo. Para começar, verifique as atualizações disponíveis para baixar e instalar no seu Nokia 8 com estas etapas:

1. Toque Configurações.
2. Toque Sobre telefone.
3. Toque Atualizações do sistema.
4. Toque Verifique atualizações.

Você verá uma notificação se uma atualização estiver disponível. Para baixar e instalar uma nova atualização, basta seguir as instruções na tela. Certifique-se de ter o telefone carregado e conectado à Internet. Também é necessário espaço suficiente na memória do seu dispositivo.

Quinta solução: Redefina o Nokia 8 para os padrões de fábrica (redefinição mestre).

Uma redefinição mestre ou redefinição de fábrica pode ser considerada como último recurso se tudo o mais falhar em corrigir o erro Sem cartão SIM e se o Nokia 8 ainda não conseguir detectar o cartão SIM. Pode haver um problema de sistema mais complexo, como aplicativos errados ou dados corrompidos que causaram esse erro, que só pode ser corrigido por uma reinicialização completa do sistema. Observe, porém, que esta redefinição irá limpar tudo do seu dispositivo, incluindo suas informações pessoais e outros dados críticos armazenados na memória interna do seu telefone. Se desejar continuar, faça backup de todos os seus arquivos importantes e siga estas etapas para redefinir e restaurar o Nokia 8 para os padrões de fábrica:

1. Toque Configurações.
2. Toque Backup e redefinição.
3. Selecione Redefinição dos dados de fábrica.
4. Toque Reinicie o dispositivo.
5. Toque Apague tudo.

Aguarde até que a redefinição seja concluída e seu telefone reinicie. Em seguida, siga as instruções na tela para configurar seu telefone como novo.

Como alternativa, você pode realizar uma redefinição mestre por meio do modo de recuperação Android com estas etapas:

1. Desligue o telefone pressionando e segurando o Botão de energia até desligar.
2. Depois de desligado, conecte-o ao computador usando o cabo USB ou cabo de dados fornecido. Seu telefone irá mostrar-lhe um Powered by Android imagem e depois a animação da bateria.
3. Depois de ver a animação, pressione e segure o Botão de aumentar o volume e Botão de energia simultaneamente.
4. Você então verá o Por favor, solte a chave para desligar mensagem. Simplesmente ignore a mensagem e mantenha os botões pressionados até que a contagem regressiva termine. A esta altura, seu telefone já entrou no modo de recuperação.
5. aperte o Botão de diminuir o volume para realçar limpar dados / Reinício fábrica das opções fornecidas.
6. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
7. aperte o Botão de volume novamente para destacar Sim - exclua todos os dados do usuário opção e, em seguida, pressione a Botão de energia confirmar.

Aguarde até que a redefinição seja concluída e reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, você pode configurar seu dispositivo como novo.

Procure mais ajuda

Entre em contato com sua operadora para obter outras opções e assistência se o erro Sem cartão SIM persistir e o Nokia 8 ainda não conseguir detectar o cartão SIM. Você também pode solicitar a substituição de um novo cartão SIM, se necessário. O próprio cartão SIM pode ter sido danificado e, portanto, precisa ser substituído por um novo.

Se o erro Sem cartão SIM começou a ocorrer após a instalação de uma nova atualização de software, você pode relatar o problema ao Suporte Nokia para que eles possam fazer avaliações adicionais e, se necessário, marcá-lo entre outros problemas pós-atualização a serem resolvidos na próxima atualização.

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