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• Como solucionar problemas de smartphone Galaxy A7 lento e lento

Problemas de desempenho ocorrem de vez em quando, mesmo em telefones de última geração. Na verdade, recebemos muitas reclamações de nossos leitores dizendo que seus dispositivos começaram a ficar lentos após uma atualização ou qualquer outra situação. Recentemente, muitos aplicativos travaram, incluindo Instagram, Facebook e Snapchat e, embora esses problemas possam ser isolados, parece que recebemos uma onda de reclamações de proprietários de Samsung Galaxy A7 que relataram que seus telefones começaram a ficar lentos e lento.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A7, que começou a funcionar lentamente sem motivo ou causa aparente. Vamos tentar considerar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar qual é realmente o problema. Dessa forma, podemos tentar formular uma solução que possa resolver o problema para sempre. E como não é a primeira vez que encontro esse problema, compartilharei com a solução que usei antes para corrigir problemas semelhantes. Portanto, continue lendo para saber mais sobre este problema e como solucionar o problema do seu telefone.

Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Como solucionar problemas de smartphone Galaxy A7 lento e lento

Tentaremos uma técnica exaustiva de solução de problemas para esse problema. Com isso dito, partiremos da possibilidade de que possa ser apenas um pequeno problema ou causado por alguns aplicativos. Agora, aqui está o que você deve fazer ...

Primeira solução: reinicie seu telefone

É muito fácil e você pode estar hesitante em fazê-lo apenas porque é um procedimento muito simples e você pode estar pensando que não há nada para corrigir esse problema. Bem, uma reinicialização é um método muito eficaz para corrigir quase todos os problemas, desde que eles não sejam realmente tão sérios. Então, se você não fez isso desde que o telefone começou a ficar lento, tente. Se o telefone ainda estiver lento após a reinicialização, não desista ainda - tente fazer a reinicialização forçada.

Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais. O telefone irá reiniciar como normalmente faz, mas este procedimento atualiza a memória, bem como recarrega todos os aplicativos, serviços e funções principais. É muito mais eficaz do que o reinício normal. No entanto, se o problema persistir depois disso, tente o próximo procedimento.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

É muito possível que a causa da lentidão seja um ou mais aplicativos de terceiros, mas como não temos certeza sobre isso, é aconselhável executar o telefone no modo de segurança primeiro para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Isso não resolverá o problema, mas dará imediatamente uma ideia se aplicativos de terceiros têm algo a ver com isso. É assim que você faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Continue usando o telefone como faz normalmente, mesmo neste modo. Você pode não conseguir todos os aplicativos de terceiros, mas ainda pode usar os pré-instalados. Se você perceber que o telefone está funcionando perfeitamente e não está lento de forma alguma, isso significa que há um aplicativo ou grupo de aplicativos que está causando o problema. Encontre qual aplicativo é e execute estas etapas para desinstalá-lo ...

1. Na tela inicial, toque na bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque em Desinstalar novamente para confirmar.

Por outro lado, se o telefone ainda estiver lento, mesmo no modo de segurança ou depois de desinstalar aplicativos que você suspeita que estejam causando o problema, tente o próximo procedimento.

Terceira solução: redefina todas as configurações do telefone

Às vezes, devido a alguma configuração incorreta das configurações do telefone, isso também pode causar diferentes tipos de problemas. Então, para eliminar essa suspeita, tudo o que você precisa fazer é redefinir todas as configurações e ver se o desempenho volta ao normal. Redefinir todas as configurações tem efeitos semelhantes aos da redefinição completa, mas não exclui seus arquivos e dados. Portanto, é seguro para seus arquivos, mas muito eficaz para lidar com esse tipo de problema. É assim que você faz:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Navegue: Configurações ícone Configurações> Backup e redefinição.
3. Na seção Redefinir, toque em Redefinir configurações.
4. Revise as informações e toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
5. Se apresentado, insira o PIN, senha ou padrão atual.
6. Para confirmar, reveja as informações e toque em REINICIAR DEFINIÇÕES.

Se o problema continuar a incomodá-lo depois de fazer isso, você ainda tem algumas coisas que pode tentar corrigir.

Quarta solução: exclua o cache do sistema

Outra coisa que devemos descartar é a possibilidade de que esse problema possa ser causado por alguns caches de sistema corrompidos. Esses arquivos temporários estão sujeitos a corrupção e, quando isso acontece, problemas de desempenho geralmente ocorrem, incluindo congelamentos, atrasos, lentidão e travamentos do aplicativo. Você pode excluí-los para que sejam substituídos por novos. Veja como você faz isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos, depois ‘Sem comando’ antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “limpar partição de cache”.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Depois de limpar a partição do cache e o problema continuar, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o dispositivo apenas para resolver seu desempenho lento.

Quarta solução: Execute a redefinição mestre

Quando se trata de problemas com o firmware e aplicativos, uma redefinição mestre pode corrigi-los, no entanto, você pode perder alguns de seus arquivos e dados importantes, pois irá excluir todos os arquivos de terceiros que estão armazenados no armazenamento interno. É um método muito eficaz, mas antes de realmente fazer isso, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos, depois ‘Sem comando’ antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você. Se você tiver outros problemas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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