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• O que fazer se você não conseguir instalar aplicativos em seu Galaxy Note 8?

A mensagem de erro “Não é possível instalar o aplicativo. Código de erro: -8 ”parece estar incomodando alguns proprietários do Samsung Galaxy Note 8 atualmente. Isso ocorre apenas quando você tenta instalar ou baixar um aplicativo e isso pode acontecer independentemente do aplicativo que você baixar ou do modelo e marca do seu telefone. É porque é um erro da Play Store e pode acontecer com todos os smartphones que executam o Android.

Neste artigo, vou ajudá-lo a solucionar o problema do seu Galaxy Note 8 que está afetado por este problema. Vou compartilhar com vocês os procedimentos que estamos usando para corrigir esse problema e fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente, especialmente quando se trata de baixar ou instalar aplicativos da Play Store. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

O que fazer se você não conseguir instalar aplicativos em seu Galaxy Note 8?

Instalar aplicativos não deve ser um problema, mas como você está tendo esse problema, aqui estão o que você deve fazer ...

Reinicie seu telefone primeiro. Pode ser apenas um pequeno problema e, às vezes, pode ser devido a uma falha, portanto, você deve iniciar a solução de problemas com uma reinicialização. Ou melhor ainda, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas de volume e energia juntas por 10 segundos ou mais. É um procedimento muito eficaz que pode resolver qualquer problema relacionado a firmware e aplicativo. Assim que o telefone for reiniciado, abra a Play Store e tente baixar o aplicativo com o qual você estava tendo problemas para saber se o problema foi corrigido. Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro, vá para a próxima solução.

Certifique-se de ter uma boa conexão com a Internet. Você precisa de uma conectividade estável com a Internet para baixar aplicativos. Uma conexão fraca pode interromper o processo de download e resultar neste tipo de problema. É melhor estar conectado via Wifi, especialmente se você estiver baixando aplicativos grandes. No entanto, se você usa dados móveis, certifique-se de que estejam estáveis ​​e de que você tenha créditos suficientes para usar o serviço.

Limpe o cache e os dados da Google Play Store. Essa mensagem de erro pode ser apenas um pequeno problema com a própria Play Store e, na maioria das vezes, pode ser corrigida redefinindo a própria app store. Por redefinir, quero dizer limpar o cache e os dados do aplicativo, o que o trará de volta às configurações e configurações padrão, bem como excluir e substituir o cache e os arquivos de dados possivelmente corrompidos. É assim que se faz ...

1. Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Aplicativos e notificações e em Ver todos os aplicativos.
3. Role para baixo e toque em Google Play Store.
4. Toque em Armazenamento e em Limpar Cache.
5. Em seguida, toque em Limpar dados.
6. Abra novamente a Play Store e tente fazer o download novamente.

Se o problema persistir mesmo após este procedimento, tente a próxima solução.

Instale o aplicativo pelo navegador da web. Na verdade, essa é uma solução alternativa, mas realiza o trabalho sem lidar diretamente com o problema ou erro. Seu telefone deve estar em conformidade com todos os requisitos do Google antes de baixar e instalar aplicativos, enquanto se você usar um navegador da web ou um computador para baixar o aplicativo, tudo pode funcionar como uma brisa.

1. No navegador do seu computador (não móvel), navegue para https://play.google.com
2. Faça login na mesma conta do Google que você usou no telefone / tablet por meio do botão Login.
3. Pesquise ou navegue no aplicativo e selecione Instalar.
4. Selecione o dispositivo problemático na lista suspensa Escolha um dispositivo e selecione Instalar.
5. Verifique se o aplicativo foi baixado / instalado com sucesso no dispositivo.

Faça backup dos arquivos e execute o Master Reset. Por último, se o erro continuar a aparecer em seu dispositivo e impedi-lo de baixar aplicativos, você deverá reiniciar o telefone, pois isso já pode ser um problema com o firmware. Portanto, reserve um tempo para fazer o backup de seus arquivos e dados, especialmente daqueles que estão armazenados no armazenamento interno do telefone. Depois disso, siga estas etapas para redefinir seu telefone.

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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