Bem-vindo à nossa série de solução de problemas que visa resolver os problemas gerais relacionados ao aplicativo do Samsung Galaxy S3. O que pretendemos neste post é resolver os problemas de aplicativos que você pode ter com seu modelo específico. Digamos que você instale o Facebook ou Instagram e descubra que não está funcionando como esperado; esses são os problemas que iremos abordar.

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S3 não consegue recuperar o teclado antigo

Problema:Eu baixei um aplicativo para mudar meu teclado e ele simplesmente não ficou do jeito que eu queria, então eu apaguei o aplicativo e agora eu não consigo pegar meu teclado antigo de volta e eu realmente não quero ter que reiniciar o telefone enquanto

Solução: Você deve certificar-se de que o aplicativo de teclado de terceiros foi devidamente excluído do seu telefone.

• Toque em Configurações.
• Toque na guia Mais.
• Toque em Gerenciador de aplicativos.
• Se necessário, deslize para a direita para a tela Baixado.
• Verifique se o aplicativo de teclado está presente
• Toque no aplicativo desejado.
• Toque em Desinstalar e em OK.

Se o teclado do telefone ainda não retornar às configurações originais, reinicie o telefone.

Você também deve considerar limpar a partição de cache do seu dispositivo.

• Pressione e segure a tecla Ligar / Bloquear, toque em Desligar e toque em OK para desligar o tablet.
• Pressione e segure a tecla Ligar / Bloquear e a tecla Aumentar volume ao mesmo tempo.
• Solte a tecla Liga / Desliga / bloqueio quando o logotipo da Samsung aparecer.
• Solte as teclas de aumentar o volume quando a imagem do Android aparecer.
• Quando o menu aparecer, pressione a tecla Diminuir Volume para selecionar Limpar partição de cache.
• Pressione a tecla Ligar / Bloquear.
• Assim que a mensagem “Limpeza de cache concluída” aparecer na tela abaixo do menu, pressione a tecla Ligar / Bloquear para selecionar Reiniciar sistema agora.

S3 Infelizmente, o Instagram parou de erro

Problema:Sempre que abro o instagram, posso olhar para ele por alguns segundos, mas, em seguida, aparece uma mensagem que diz “infelizmente o instagram parou

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar o cache e os dados do seu aplicativo Instagram. Observe que pode ser necessário inserir as credenciais de login da conta novamente após a conclusão deste processo.

• Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
• Toque em Configurações.
• Toque na guia Mais.
• Toque em Gerenciador de aplicativos.
• Passe para a tela baixado.
• Toque no aplicativo desejado
• Toque em Limpar dados e em OK.
• Toque em Limpar cache.

Se o problema persistir, desinstale o aplicativo e instale uma versão nova da Google Play Store.

S3 Instagram parou e Snapchat não carrega mensagens

Problema:Ok, então eu tenho dois problemas separados para dois aplicativos separados. O primeiro está no app Instagram. Acabei de receber este telefone da operadora FreedomPop que opera em torres Sprint. Insta foi o primeiro aplicativo que baixei. Consegui entrar e verificar um pouco, mas depois de algum tempo no aplicativo ou em segundo plano, a mensagem “Infelizmente, o Instagram parou de funcionar. O telefone acabou de ser redefinido para a configuração original e eu fiz uma redefinição suave para ter certeza, mas sem sorte. O próximo problema é com o aplicativo Snapchat. Também acabei de fazer o download e entrar, então não há problema de cache ou dados. Nenhuma das minhas mensagens ou histórias está carregando. ele mostra o símbolo de carregamento, mas depois de um minuto ou assim ele volta a tocar para visualizar ou nada acontece. Por favor ajude!!!

Solução: Primeiro, verifique se o seu telefone possui novas atualizações de software disponíveis e aplique-as.Essas atualizações podem conter certas correções de bugs que podem resolver os problemas do seu aplicativo.

Em seguida, para o problema do Instagram, tente limpar o cache e os dados do aplicativo primeiro.

• Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
• Toque em Configurações.
• Toque na guia Mais.
• Toque em Gerenciador de aplicativos.
• Passe para a tela baixado.
• Toque no aplicativo desejado
• Toque em Limpar dados e em OK.
• Toque em Limpar cache.

Se isso não funcionar, desinstale o aplicativo e baixe-o novamente na Google Play Store.

Em relação ao problema com o Snapchat, tente primeiro se certificar de que o telefone tem uma boa conexão à Internet. Tente verificar se esse problema ocorre quando conectado a várias conexões Wi-Fi. Você também deve tentar usar sua conexão de dados móveis. Você também deve tentar fazer o login usando uma conta diferente para verificar se o problema está relacionado à conta.

Anúncios S3 aparecem no aplicativo de mensagens

Problema:Eu uso o aplicativo de mensagens que está no telefone desde que o ganhei ... E agora, sempre que estou enviando mensagens de texto para alguém, anúncios aparecem na minha tela ... Isso nunca aconteceu antes da atualização que fiz na semana passada.

Solução: Você pode ter instalado um aplicativo de terceiros em seu telefone que está fazendo com que esses anúncios apareçam. Tente iniciar o telefone no modo de segurança para verificar se é esse o caso.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando ‘Samsung Galaxy S III’ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga. Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• ‘Modo de segurança’ será exibido no canto inferior esquerdo da tela. Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.

Se os anúncios não aparecerem nesse modo, você precisa encontrar o aplicativo responsável por isso e desinstalá-lo.

Se, no entanto, os anúncios ainda aparecerem, você deve fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
• Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘wipe data / factory reset.’
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para ligar e reiniciar o dispositivo.

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