O #Samsung #Galaxy # S9 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado que oferece uma ótima experiência móvel. Este telefone possui uma tela Super AMOLED Infinity de 5,8 polegadas que é excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Ele usa o poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 4 GB de RAM, permitindo que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a questão da tela do Galaxy S9 escura.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar a tela do Samsung Galaxy S9 está escura

Problema: Ok, então comprei um Samsung Galaxy S9 do meu amigo, ele está desbloqueado, embora tenha sido comprado pela at & t. O problema que estou tendo é que a tela é muito escura, posso ajustar as configurações e ainda posso ver a tela bem o suficiente para usar como contanto que seja noite ou se eu estiver em um quarto escuro, meu amigo de quem comprei o telefone foi direto sobre esse problema e me disse que ele havia deixado cair o telefone e então a tonalidade escura começou também eu fiz uma redefinição de fábrica e não corrigiu o problema, às vezes a metade inferior da tela funciona bem por alguns segundos e você também deve saber que quando eu pressiono o botão lateral para colocar o telefone no modo de espera ou para acordá-lo, a tela inteira pisca brilho normal também estou querendo consertar ou consertar isso sozinho e tenho a maioria das ferramentas e conhecimento para fazer isso, mas qualquer insight sobre este problema que você pudesse me dar seria muito apreciado, obrigado

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro.

Da maneira como você descreveu o problema, parece que isso já é causado por uma tela danificada devido à queda que sofreu. No entanto, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode executar, que listamos abaixo, para verificar se outro fator está causando o problema.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você terá que fazer neste caso é uma reinicialização suave que geralmente é feita quando um telefone deixa de responder, mas também é recomendada neste caso específico.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Assim que o telefone for reiniciado, verifique se o display funciona corretamente.

Ajuste o brilho da tela

Certifique-se de que o nível de brilho da tela esteja no máximo e que a configuração automática de brilho esteja desligada.

• Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
• Toque em Configurações e em Tela.
• Se necessário, toque no controle deslizante de brilho automático para desligá-lo.
• Toque e mova o controle deslizante de nível de brilho para a configuração máxima.
• Se desejar, toque em para ativar o controle deslizante Filtro de luz azul. Uma vez ativado, toque em Filtro de luz azul para ajustar estas configurações: Opacidade, Ativar agora, Ativar conforme programado

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Um aplicativo que você baixou em seu telefone pode estar causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
• Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, é provável que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Os dados em cache do sistema telefônico são usados ​​para acelerar o acesso aos aplicativos do telefone. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, o que resulta em problemas ocorridos no dispositivo. Para verificar se dados corrompidos em cache estão causando o problema, você precisará limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição de cache".
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Isso fará com que seu telefone volte à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Caso o problema persista mesmo após a execução das etapas de solução de problemas listadas acima, isso provavelmente é causado por um conjunto de tela danificado. A melhor coisa a fazer agora é mandar consertar o telefone em uma central de atendimento.

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