Contente
Kick The Buddy é um dos jogos mais populares da atualidade, mas, assim como muitos outros aplicativos, ele trava de vez em quando. Recebemos muitas reclamações de usuários que possuem o Samsung Galaxy S9. Alguns relataram que o aplicativo não carrega o tempo todo e que precisam reabri-lo para poder usá-lo, enquanto outros disseram que o aplicativo fecha depois de aberto com o erro “Infelizmente, Kick The Buddy parou” aparecendo de vez em quando e depois. Não importa os sintomas que você está tendo, é apenas um problema de travamento do aplicativo e pode ser um problema menor ou muito sério.
Os problemas do aplicativo podem ser corrigidos e, neste caso, como estamos lidando com um terceiro, seria muito mais fácil do que quando você estivesse lidando com um aplicativo pré-instalado. Ao corrigir este problema, você pode perder seu progresso e isso depende se você sincronizou seu progresso com sua conta do Google Play. Se tiver feito isso, você pode perder seu progresso, mas pode ser capaz de restaurá-lo, mas se não, você terá que começar desde o início.
Se você é um dos proprietários do Galaxy S9 e está tendo problemas com o Kick The Buddy, continue lendo, pois o orientarei na solução de problemas do seu dispositivo até que o problema seja corrigido.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como consertar o Kick The Buddy que fica travando no Galaxy S9
Problemas relacionados a aplicativos geralmente não são um problema sério, mas, no entanto, são muito irritantes. Se você é um daqueles jogadores que simplesmente não consegue tirar as mãos de Buddy, precisa solucionar o problema do seu dispositivo para poder continuar jogando. Aqui está o que você deve fazer sobre isso ...
Primeira solução: reinicie seu dispositivo
Se for a primeira vez que você encontra esse problema, reinicie o telefone e tente abrir o aplicativo novamente. As falhas acontecem com mais frequência do que você pensa e, quando acontecem, alguns aplicativos podem ser afetados e seu dispositivo pode ficar lento. Uma reinicialização pode corrigir falhas de forma eficaz, por isso você precisa fazer este procedimento antes de passar para as próximas soluções.
Após a reinicialização e o aplicativo continuar a falhar, tente fazer a reinicialização forçada para atualizar a memória do telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços. Para fazer isso, pressione as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-as pressionadas juntas por 10 segundos ou mais. O seu dispositivo irá reiniciar como normalmente faz, mas a memória será atualizada e este procedimento é realmente muito mais eficaz do que a reinicialização normal.
No entanto, se o problema persistir depois disso, vá para a próxima solução.
Segunda solução: tente atualizar o Kick The Buddy
Aplicativos populares são atualizados regularmente para garantir que funcionem de maneira adequada e sem problemas em todos os dispositivos e pode ser o caso aqui. Portanto, tente atualizar o aplicativo ou, pelo menos, tente descobrir se há uma atualização disponível para ele. Você pode ter desativado as atualizações automáticas de aplicativos em seu telefone, por isso é possível que a versão do aplicativo que você usa pode não ser a mais recente.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Loja de jogos > Cardápio > Meus Apps.
- Para atualizar aplicativos automaticamente, toque em Cardápio > Configurações > Atualizar aplicativos automaticamente.
- Localize e toque em Kick The Buddy e, em seguida, toque em Atualizar para atualizá-lo.
Se não houver atualização disponível ou se o aplicativo continuar a falhar após a atualização, você deve tentar o próximo procedimento.
Terceira solução: limpe o cache e os dados do aplicativo
Isso irá redefinir o Kick The Buddy, trazê-lo de volta para suas configurações ou configurações padrão e substituir seu cache e dados por novos. Se for apenas um problema com o aplicativo, o que eu acredito que seja, este método irá corrigi-lo. É assim que você faz:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Localize e toque em Kick The Buddy.
- Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativo do sistemas.
- Toque Armazenamento > LIMPAR CACHE > APAGAR OS DADOS > EXCLUIR.
Depois disso, abra o aplicativo e tente ver se o problema continua. Se ainda assim, tente o próximo método.
Quarta solução: desinstale o aplicativo e reinstale-o
Para limpar o seu telefone de resquícios do aplicativo, é melhor desinstalá-lo, fazer o download e reinstalá-lo novamente. Você não tem nada a perder aqui agora e este procedimento também é bastante eficaz.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Localize e toque em Kick The Buddy
- Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
- Toque DESINSTALAR > Está bem.
- Reinicie seu telefone.
- Abra a Google Play Store.
- Procure por Kick The Buddy.
- Instale-o.
Execute o aplicativo após a instalação para saber se ele ainda trava ou não. Se ainda continuar depois de todos esses procedimentos, o próximo cuidará disso.
Quinta solução: Reinicialização mestre
Acredito que um dos procedimentos acima irá resolver o problema e uma reinicialização não é realmente necessária, mas se em qualquer caso o problema persistir, então é possível que o problema seja com o firmware. Tente reiniciar o telefone, mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes.
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu dispositivo que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.
conecte-se conosco
Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele.Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.
Outras postagens que você também pode achar úteis:
- Como corrigir o erro “Infelizmente, o telefone parou” do Galaxy S9 [guia completo de solução de problemas]
- Galaxy S9 O YouTube não funciona devido ao erro “sem conexão” da Google Play Store [guia de solução de problemas]
- Como consertar o Samsung Galaxy S9 com o erro “Infelizmente, o calendário parou” (solução fácil)
- Como consertar aplicativos do Galaxy S9 que mantêm buffer ou lentidão [guia de solução de problemas]
- O Youtube faz com que o Samsung Galaxy S9 atrase e congele quando aberto (etapas fáceis)
- Como corrigir o erro “Samsung Connect parou” do Galaxy S9, o aplicativo Configurações não funciona na barra de notificação
