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Este guia explica como redefinir um Galaxy Note 8 congelado. Se seu smartphone não estiver respondendo ou estiver agindo, estamos aqui para ajudar. Embora o novo phablet da Samsung seja rápido e poderoso, os problemas surgem ocasionalmente. Siga os nossos passos em vez de levá-lo a uma loja de suporte para obter ajuda.
O Samsung Galaxy Note 8 tem um design premium de metal e vidro que é resistente à água. Isso significa que o telefone está completamente selado e você não pode remover a bateria para reiniciar um telefone congelado.
Leia: Como Desligar o Galaxy Note 8 Always-On Display
Uma reinicialização rápida corrige praticamente qualquer problema menor do Galaxy Note 8, mas isso nem sempre é uma opção. Às vezes, o telefone pára de responder completamente. Um problema que estamos ouvindo cada vez mais com a nota 8. Se o seu telefone estiver congelado, a combinação de botões abaixo fará com que ele funcione corretamente em questão de segundos.
Redefinir um Galaxy Note congelado 8
Durante a configuração inicial, provavelmente você perdeu esta dica rápida ou notificação. A Samsung tem um conjunto de dicas e uma menciona como fazer o que é chamado de "reinicialização forçada" para corrigir qualquer problema. Lembre-se de que a redefinição do seu telefone não apagará nenhum dado ou causará problemas, ele simplesmente forçará a reinicialização do telefone.
“Se o seu dispositivo não estiver respondendo, pressione e segure a tecla Power e a tecla Diminuir volume simultaneamente por mais de 7 segundos para reiniciá-lo.”
Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o Volume ao mesmo tempo por 7 segundos ou até que o telefone vibre e desligue. Isso funciona mesmo quando o telefone está completamente congelado ou a tela está preta. É um hard reset e funciona não importa o quê.
Depois de manter os botões pressionados o tempo suficiente, você verá que ele é desligado, sente o telefone vibrar e, em seguida, ele será reiniciado e reinicializará novamente para estar funcionando.
Novamente, nenhum dado será perdido ou apagado, embora quaisquer aplicativos ou janelas do navegador que estejam abertas sejam fechados. Vale a pena notar que, se o seu telefone realmente bateu com força, ele pode voltar ao que chamamos de manutenção ou modo "seguro". Siga as instruções na tela para navegar com as teclas de volume até a opção "reinicializar". Embora não haja nenhuma correção para o congelamento sobre o qual continuamos ouvindo, isso fará com que a Nota 8 funcione novamente. Espero que o Android 8.0 conserte esse problema.
Estamos todos prontos. Essa mesma combinação de botões funciona em quase todos os smartphones e tablets da Samsung e na maioria dos outros dispositivos Android também. É uma reinicialização rígida universal. Se você ainda estiver com problemas, confira estes 15 problemas comuns do Galaxy Note 8 e como corrigi-los. Enquanto estiver aqui, considere um dos nossos casos recomendados da nota 8 na apresentação de slides abaixo.
25 Melhores Cases Samsung Galaxy Note 8