Contente
- Como corrigir problemas de restauração iCloud iPhone 8
- Como corrigir problemas de vida útil da bateria do iPhone 8
- Como corrigir inchaço iPhone 8 problema da bateria
- Como corrigir problemas de desempenho do iPhone 8
- Como corrigir problemas do iPhone 8 Wi-Fi
- Como consertar o iPhone 8 tela congelada
- Como corrigir problemas de Bluetooth do iPhone 8
- Como corrigir problemas de som do iPhone 8
- Como consertar a má qualidade da chamada do iPhone 8
- O que fazer se o seu iPhone 8 não conseguir se conectar à App Store
- Como corrigir iPhone 8 Random Shut Off
- Como corrigir problemas de toque do iPhone 8 3D
- Como corrigir problemas de dados de celular iPhone 8
- Como corrigir problemas de superaquecimento do iPhone 8
- Como consertar o iPhone 8 Aplicativos congelando e parando
- Como consertar um iPhone 8 que não responde
- Como corrigir problemas de carregamento sem fio do iPhone 8
- Como corrigir problemas do iPhone 8 se nada funciona
- Instale o iOS 12.2 para melhorar a segurança
Se você está lidando com um problema do iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, tente fazer uma correção na lista abaixo antes de levar seu telefone a uma loja para fazer reparos.
O iPhone 8 e o iPhone 8 Plus da Apple são dispositivos sólidos, mas estão longe de ser perfeitos. Muitos usuários do iPhone 8 estão enfrentando problemas com os dois dispositivos e esperamos que as reclamações aumentem à medida que avançamos no final do ano.
Muitos dos atuais problemas do iPhone 8 são extremamente comuns. Estamos vendo reclamações sobre problemas de som, bateria instável, problemas com Bluetooth, problemas com o 3D Touch, reinicializações aleatórias e muito mais.
Se você começar a perceber problemas com o seu novo telefone, poderá ficar tentado a entrar em contato com a Apple ou agendar uma consulta em sua loja local. Antes de fazer isso, você deve tentar corrigir o problema sozinho. A maioria dos problemas do iPhone pode ser resolvida em poucos minutos, no conforto da sua casa ou escritório.
Nosso guia aqui dá uma olhada nos problemas mais comuns do iPhone 8 e mostra como corrigi-los. Não há garantia de que isso funcionará para você, mas vale a pena uma chance se você começar a perceber problemas de desempenho ou bugs no iPhone 8 ou no iPhone 8 Plus.
Como corrigir problemas de restauração iCloud iPhone 8
Se o seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus ficar preso atualizando as configurações do iCloud, pressione e segure o botão Liga / Desliga e aguarde até que o dispositivo seja reinicializado. Depois de reinicializar, tente o processo novamente.
Se você encontrar problemas do iCloud Restore, crie um backup local no computador e restaure o backup no iPhone 8. Essa solução alternativa funcionou para nós no passado e pode funcionar para você.
Se você não conseguir fazer o backup dos dados do seu antigo iPhone, confira nossos problemas e correções de backup do iCloud da lista. A Apple também lançou um guia que leva você a alguns dos problemas mais comuns de backup do iCloud. Você pode verificar lá também.
Como corrigir problemas de vida útil da bateria do iPhone 8
Os problemas de vida útil da bateria do iPhone são extremamente comuns e você pode perceber um consumo anormal de bateria no iPhone 8 ou no iPhone 8 Plus. Felizmente, provavelmente não é o hardware que está causando o problema.
Se você começar a perceber o consumo de bateria estranho no seu iPhone 8, você vai querer mergulhar em seus aplicativos e seu software. Para ajudar você, reunimos um guia para melhorar a vida útil da bateria do iPhone 8. Este é um ótimo lugar para começar se você não sabe para onde ir.
Quando uma nova atualização do iPhone 8 estiver disponível, você pode pensar em instalá-la imediatamente. Embora as atualizações do iOS normalmente não mencionem melhorias na duração da bateria no log de alterações, há sempre uma chance de uma nova atualização funcionar.
Como corrigir inchaço iPhone 8 problema da bateria
Parece que algumas baterias do iPhone 8 estão começando a inchar. A questão está afetando usuários em todo o mundo, inclusive aqui nos Estados Unidos.
Infelizmente, não há como corrigir esse problema por conta própria agora. A Apple está investigando, mas você deverá entrar em contato com o Suporte da Apple se a bateria do seu iPhone 8 começar a aumentar.
Como corrigir problemas de desempenho do iPhone 8
Encontramos um certo atraso nos modelos iPhone 8 em nossa posse e outros estão vendo problemas semelhantes.
Se você encontrar lentidão, congelamentos ocasionais e lentidão geral, precisará agir. Para ajudar, montamos um guia que o guiará por algumas estratégias para usar quando o iPhone estiver mais lento do que o normal.
Às vezes, pode demorar alguns dias até que o novo software seja instalado. Assim, se você começar a perceber problemas depois de instalar uma atualização de software, aguarde alguns dias antes de executar ações drásticas.
Como corrigir problemas do iPhone 8 Wi-Fi
Alguns usuários do iPhone 8 estão relatando problemas com a conectividade Wi-Fi. Problemas de Wi-Fi são extremamente comuns e podem aparecer a qualquer momento. Infelizmente, eles podem ser difíceis de consertar.
Em primeiro lugar, certifique-se de que não é um problema do seu router ou fornecedor de serviços de Internet (ISP, Internet Service Provider). Reinicie seu roteador (desconecte por um minuto e conecte novamente) e veja se isso inicia a rede e a velocidade. Se você tiver certeza de que não há problema com o roteador, o firmware do roteador ou o ISP, veja algumas correções para tentar.
Se você estiver com velocidades de download / upload mais lentas do que o normal, tente redefinir as configurações de rede do dispositivo. Vá para o seu aplicativo Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Isso fará com que seu dispositivo esqueça suas senhas de Wi-Fi, portanto, certifique-se de tê-las à mão antes de fazer isso.
Se isso não ajudar, você pode esquecer a rede Wi-Fi que está causando problemas no iPhone 8. Acesse as Configurações do dispositivo> Wi-Fi> Selecione sua conexão tocando no "i" no círculo> toque em Esquecer esta rede na parte superior da tela. Isso também fará com que seu dispositivo esqueça a senha do Wi-Fi, portanto, certifique-se de ter isso em mãos.
Você também deve reiniciar o seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus. Isso leva apenas alguns segundos, mas é conhecido por desalojar vários problemas de Wi-Fi.
Se essas correções não funcionarem, a Apple lançou seu próprio guia para problemas do iPhone Wi-Fi. Dê uma olhada lá antes de agendar um compromisso.
Como consertar o iPhone 8 tela congelada
Se a tela do seu iPhone 8 travar de repente e você não conseguir descongelá-la pressionando o botão "Início", será necessário fazer uma reinicialização a frio.
Para fazer isso, pressione Aumentar volume e solte, pressione Diminuir volume e solte e segure o botão liga / desliga por cerca de 5 a 10 segundos.
Como corrigir problemas de Bluetooth do iPhone 8
Problemas de Bluetooth estão afetando muitos usuários do iPhone 8 e iPhone 8 Plus. Alguns usuários estão relatando problemas ao conectar seus fones de ouvido Bluetooth, o que é problemático, já que nenhum deles possui um conector de fone de ouvido de 3,5 mm.
Assim como os problemas de Wi-Fi, os problemas de Bluetooth podem ser difíceis de corrigir (especialmente se você estiver lidando com problemas em seu carro), mas aqui estão alguns remédios para tentar.
A primeira coisa que você precisa fazer é entrar em Configurações> Bluetooth> Selecione a conexão Bluetooth com problemas usando o "i" no círculo> e toque em Esquecer este dispositivo. Tente se reconectar. Isso funcionou para nós e muitos outros no passado.
Se isso falhar, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede do iPhone 8. Tente se reconectar ao dispositivo. Certifique-se de ter suas senhas de Wi-Fi à mão porque isso fará com que o dispositivo as esqueça.
Você também pode tentar redefinir as configurações do seu iPhone 8 para os padrões de fábrica. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Isso pode levar alguns minutos para ser concluído e também fará com que o dispositivo esqueça as senhas de Wi-Fi.
Se você está lidando com problemas de Bluetooth no carro e essas correções não ajudam, é necessário consultar o manual do seu carro. Se você não conseguir redefinir a conexão, convém marcar uma consulta com o atendimento ao cliente em sua concessionária local para ver se eles podem ajudar.
Como corrigir problemas de som do iPhone 8
Se os alto-falantes ou microfone do seu iPhone 8 começarem a funcionar, veja algumas coisas para experimentar.
Se você está percebendo um som estridente, verifique se está executando a versão mais recente do iOS.
Em seguida, verifique a chave de toque / silêncio na lateral do seu dispositivo para garantir que ele esteja na posição correta. Você pode ter cutucado acidentalmente enquanto segurava o telefone.
Se estiver definido corretamente, tente reiniciar o iPhone 8. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e desligue o telefone. Ligue-o novamente e verifique o som.
Você também pode tentar executar uma reinicialização a frio. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume ao mesmo tempo e aguarde a reinicialização do telefone. (No iPhone 8, pressione Aumentar volume e solte, pressione Diminuir volume e solte, depois segure o botão liga / desliga por cerca de 5 a 10 segundos).
Se isso não ajudar, tente ativar e desativar o Bluetooth. Verifique o som. Se ainda estiver faltando, tente remover poeira ou detritos que possam estar bloqueando a grade do alto-falante ou o Lightning Dock.
Se o seu microfone parar de funcionar ou começar a cortar aleatoriamente, reinicie o telefone. Você também pode tentar restaurar o seu telefone a partir de um backup para ver se isso funciona. Se ainda assim não funcionar, entre em contato com a Apple porque você pode estar lidando com um problema de hardware.
Como consertar a má qualidade da chamada do iPhone 8
Se você começar a notar uma queda repentina na qualidade da chamada, a primeira coisa que você precisará fazer é reiniciar o smartphone. Educadamente desligue o telefone e reinicie o iPhone 8 ou iPhone 8 Plus.
Se isso não funcionar, verifique o receptor do iPhone para garantir que ele não seja bloqueado. O receptor é aquela pequena fenda localizada acima da tela do iPhone 8. Pode haver acúmulo de detritos ou pode ser que o protetor de tela esteja bloqueando-o.
Você também pode tentar remover seu caso (se estiver usando um), desativar o Bluetooth (pode haver interferência devido a outro dispositivo na área) ou alternar LTE de Voice & Data para apenas Data. Para fazer isso entre em Configurações> Celular, toque em Opções de dados de celular> toque em Ativar LTE> toque em Somente dados.
Você também quer ter certeza de que está executando a versão mais recente do iOS.
O que fazer se o seu iPhone 8 não conseguir se conectar à App Store
Se o seu iPhone 8 de repente não conseguir se conectar à App Store, verifique se o serviço da Apple não está inativo. Se estiver, aqui estão algumas correções rápidas para tentar:
- Reinicie seu telefone. Você também pode usar um hard reset.
- Ativar dados celulares. Vá para Configurações> Dados do celular> Role para baixo até a App Store e ative-a se estiver desativada.
Nossa outra solução requer um pouco de trabalho. Primeiro, você deseja sincronizar a data e a hora no seu iPhone acessando Geral> Data e hora. Ative a opção Desativar automaticamente e, em seguida, role para baixo para definir os dados e a hora manualmente.
Vá até a App Store, deixe-a aberta por alguns segundos e, em seguida, volte para Data e Hora e ative a opção Configurar Automaticamente. Feche a App Store em sua bandeja multitarefa e, em seguida, abra-a novamente e veja se você pode estabelecer uma conexão.
Como corrigir iPhone 8 Random Shut Off
Se o seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus começar a reiniciar aleatoriamente, não há necessidade de entrar em pânico. Pelo menos ainda não.
Se o dispositivo reiniciar novamente mais de uma vez por dia, mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão liga / desliga ao mesmo tempo e aguarde até que o telefone seja reinicializado. Isso (temporariamente) esclareceu o problema para nós e outras pessoas no passado.
Se o seu telefone estiver sendo reinicializado aleatoriamente mais do que algumas vezes por dia, convém entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple.
Como corrigir problemas de toque do iPhone 8 3D
Como o iPhone 6s e o iPhone 7, o iPhone 8 vem com o 3D Touch. O 3D Touch permite que você faça pressionamentos duros na tela para abrir atalhos e recursos.
3D Touch está dando alguns problemas de usuários do iPhone 8. Ele está aparecendo muito rápido para alguns usuários e alguns usuários estão tendo problemas para exibir os atalhos.
Se você tiver problemas com o 3D Touch, ajuste a sensibilidade do recurso para melhor atender às suas necessidades. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Acessibilidade> role para baixo até 3D Touch e toque em.
O padrão deve ser definido como médio, mas você pode alternar para firme ou leve.Vá em frente e teste-o na parte inferior da tela.
Se isso não resolver o seu problema, tente redefinir suas configurações. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Seu dispositivo esquecerá as senhas conhecidas de Wi-Fi, mas você não perderá nenhum dado.
Você também pode tentar reiniciar o seu telefone.
Como corrigir problemas de dados de celular iPhone 8
Se o seu iPhone 8 exibir de repente o símbolo "Sem serviço" e você não conseguir conectar a rede da sua operadora de celular, temos algumas coisas para você tentar.
Primeiro, verifique se há interrupções no seu provedor de serviços. As interrupções são comuns, por isso procure por atualizações em sites de mídia social. Você também desejará verificar sites como o Down Detector.
Se você tiver certeza de que não é uma interrupção de dados, tente reiniciar seu dispositivo. Desligue-o e ligue-o novamente para ver se isso ajuda.
Se isso não funcionar, acione o Modo Avião por 30 segundos antes de desligá-lo. Modo Avião mata todas as conexões no seu dispositivo e pode resolver o seu problema.
Em seguida, ative e desative os dados de celular e / ou LTE para ver se isso ajuda. Para desligar o LTE temporariamente, vá para Configurações> Celular> Opções de dados do celular> Ativar LTE> Desativado. Volte a ligar quando e se precisar.
Para desligar completamente os dados do celular sem desativar nenhum outro serviço, vá para Configurações> Celular> Dados de celular> Ativar desativado. Ative novamente.
Como corrigir problemas de superaquecimento do iPhone 8
O seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus pode ficar quente se você estiver jogando ou executando algo intensivo. Esse calor deve desaparecer depois de algum tempo. Se isso não acontecer, aqui estão algumas coisas para experimentar.
Reinicie seu telefone. Se isso não acalmar as coisas, verifique se há aplicativos que possam estar extraindo uma quantidade anormal de energia do seu telefone. Se você perceber algo fora do comum, talvez queira reinstalar / desinstalar o aplicativo e / ou aguardar uma nova atualização de correção de bug.
Você também pode tentar desativar os serviços de localização, pois eles podem acabar com a sobrecarga dos entes do seu iPhones. Para fazer isso, vá para Configurações> Privacidade> Serviços de Localização e desative-a na parte superior.
Se isso ainda não ajudar, tente restaurar seu iPhone 8 / iPhone 8 Plus. Se a restauração falhar, você deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple sobre uma possível substituição.
Como consertar o iPhone 8 Aplicativos congelando e parando
Se os aplicativos do iPhone 8 ou iPhone 8 estiverem congelando ou parando continuamente, aqui estão algumas correções que podem acabar com o problema.
Primeiro, reinicie seu telefone.
Se isso não ajudar, verifique se há atualizações na App Store. Os desenvolvedores têm atualizado atualizações de suporte e a versão mais recente pode estabilizar o aplicativo. Certifique-se de ler comentários de usuários do iPhone 8 antes de instalar. Você também pode excluir o aplicativo e baixá-lo novamente para ver se isso ajuda.
Se isso não corrigir o problema, entre em contato com o desenvolvedor e veja se ele está ciente do problema. Se for, ele pode ter uma solução alternativa ou um ETA em uma atualização de correção de bug.
Como consertar um iPhone 8 que não responde
Se a tela sensível ao toque do iPhone 8 não responder, a primeira coisa a fazer é redefinir o dispositivo. Mantenha pressionado o botão liga / desliga do telefone e o botão Diminuir volume ao mesmo tempo e aguarde a reinicialização do telefone.
Se estiver acontecendo em um aplicativo específico, feche o aplicativo e reabra-o. Toque duas vezes no botão home, feche o aplicativo na bandeja multitarefa e abra-o novamente.
Você também quer garantir que sua tela esteja limpa e seca.
Se a sua tela sensível ao toque parar de funcionar e você reparar seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus em uma loja de terceiros, instale a versão mais recente do iOS.
Como corrigir problemas de carregamento sem fio do iPhone 8
Se você não conseguir carregar seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus ou se o dispositivo estiver carregando lentamente, veja algumas coisas para experimentar.
Certifique-se de colocar o iPhone 8 no centro do carregador ou pode não cobrar.
Se o carregamento sem fio não estiver funcionando e você usar seu gabinete do iPhone 8 para armazenar cartões de crédito ou passes de segurança, remova-os antes de cobrar. Você também pode tentar tirar o seu caso.
Se você estiver usando um acessório de terceiros para carregar seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, verifique se o dispositivo é certificado pela Apple. Você pode fazer isso através do site da Apple.
Como corrigir problemas do iPhone 8 se nada funciona
Se você não conseguir encontrar uma correção para seu problema do iPhone 8 ou iPhone 8 Plus em nossa lista, aqui estão algumas recomendações.
Primeiro, instale a atualização mais recente do iOS. A Apple lançou uma nova atualização do iOS 12, que aborda os problemas que afetam o iPhone 8 e o iPhone 8 Plus.
Se isso não funcionar, acesse os fóruns de discussão da Apple e peça ajuda. Certifique-se de fazer isso no lugar certo. Você também pode fazer ping no Suporte da Apple no Twitter ou entrar em contato com o suporte no site da empresa.
Se o serviço de atendimento on-line da Apple não puder ajudar, tente fazer o downgrade para uma versão mais antiga do iOS quando a opção estiver disponível.
Se você não quiser ou não quiser fazer o downgrade, pode agendar um horário para ver um Genius, desde que tenha uma Apple Store perto de onde você mora.
Se você não quiser levá-lo para uma loja, poderá começar tudo de novo sozinho.
A redefinição de fábrica do seu dispositivo apagará tudo o que estiver armazenado no seu iPhone 8 e o retornará ao modo como foi quando você abriu a caixa pela primeira vez, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de fazer a mudança.
Depois de fazer backup de todos os seus arquivos, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações. Novamente, isso só deve ser usado como último recurso.
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