O #LG # G5 é um smartphone carro-chefe lançado no ano passado que possui um design modular. Os proprietários de telefones podem simplesmente anexar complementos ao telefone para aprimorar ainda mais seus recursos. Esses complementos, que a LG chama de amigos, são anexados ao Magic Slot do telefone. Alguns dos complementos incluem o LG Cam Plus, LG Hi-Fi Plus com B&O Play, e o LG 360 VR e o LG 360 CAM. Embora possa parecer um recurso muito útil, não foi continuado com o LG G6 portanto, esse conceito pode não ter sido popular entre os consumidores. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver o problema do LG G5 que não responde, não carrega e outros problemas relacionados.

Se você possui um LG G5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

LG G5 não responde, não carrega

Problema:Olá, Meu Lg G5 ficou sem bateria enquanto eu estava fora, então fui para casa para carregá-lo, mas quando o conectei, ele não respondia (não vibrava, não mostrava luz vermelha ou ícone de carregamento na tela). Eu comprei um novo carregador, mas ele não produziu nenhum resultado diferente. Tentei abrir o menu de redefinição suave / física mantendo o botão de volume e liga / desliga pressionado, mas nada aconteceu. Tirei a bateria, coloquei-a de volta e tentei de tudo novamente. Nada está funcionando, ele está completamente sem resposta. Estava funcionando bem ontem.

Solução: O que você deve fazer agora é verificar se a bateria do telefone tem carga suficiente, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos na porta sejam removidos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o novo carregador. Caso o telefone não carregue, tente carregar a partir de uma porta USB do computador.
• Remova o cartão microSD do telefone e ligue-o.

Caso as etapas acima não funcionem, você deve tentar obter uma nova bateria. Se ainda assim falhar, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

LG G5 Com.Android.Phone não funciona

Problema:Com.android.phone não está mais funcionando, tem afetado meu telefone e a correção para limpar o cache do aplicativo do telefone não é possível, pois não existe tal aplicativo. Nada chamado telefone ou discador ou chamada ou qualquer coisa do tipo aparece na lista de aplicativos. Você poderia ajudar, pois prefiro não fazer a redefinição de fábrica?

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de telefone do gerenciador de aplicativos. Continue limpando o cache e os dados do kit de ferramentas do SIM.

Se o problema persistir, tente limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Arraste para baixo a barra de notificação e toque no ícone Configurações no canto superior direito.
• Toque em Geral> Armazenamento e USB. (Se estiver usando a visualização de lista, role para baixo até ‘DISPOSITIVO’ e toque em Armazenamento).
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Dados em cache e em SIM.
• Espere que os dados em cache sejam limpos; dependendo do tamanho, levará vários segundos para ser concluído.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

LG G5 não liga

Problema:Olá, meu lg g5 está no ar há 2 semanas, meu telefone costumava não ligar, mas vai eventualmente ligar, estava morrendo e tentei carregá-lo, mas não carregava e ele morreu, tentei comprar vários carregadores, mas ele não vou ligar também comprei 2 baterias extras para o telefone para ver se eles ligam mesmo assim sem resposta Eu também comprei uma nova tela LCD porque eu ia substituir a original, não tenho garantia, então estou precisando desesperadamente de sua ajuda para ver qual pode ser o problema pode ser a substituição do queixo inferior do módulo onde a bateria se conecta?

Solução: Se você já experimentou vários carregadores e até mesmo usou baterias diferentes em seu telefone, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por um componente de hardware que não está funcionando. Infelizmente, é difícil diagnosticar esse problema, a menos que o telefone seja inspecionado fisicamente. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

LG G5 sem conexão de dados

Problema: Comecei com o Samsung Note 5, mas ele estava me causando problemas de conexão de dados. Acabei convencendo a T-Mobile a me emprestar um telefone emprestado. Eu tenho que usar o Samsung On 5. Sem problemas. T-Mobile, deixe-me mudar para o Lg G5. Ele está tendo os mesmos problemas que o Note 5. Sem conexão de dados e não consigo fazer ou receber chamadas / mensagens de texto. O Lg G5 está totalmente atualizado e eu entrei em contato com a T-Mobile e eles me orientaram em algumas mudanças de configuração, mas nada ajudou. Disseram-me que o Note não funcionava por causa de problemas de compatibilidade de frequência, mas o Lg G5 deveria ter todas as bandas.

Solução: Se o seu telefone não tiver nenhuma conectividade de dados, você deve seguir as etapas de solução de problemas que listamos abaixo.

• Certifique-se de que a chave de dados móveis do seu telefone está ligada e que o telefone está recebendo um bom sinal de dados móveis. Se já estiver ligado, tente desligá-lo e ligá-lo novamente
• Certifique-se de que o modo de rede esteja definido para obter o sinal LTE. Na guia Redes, toque em Mais. Toque em Redes móveis. Toque em Modo de rede. Escolha a configuração GSM / WCDMA / LTE (conexão automática).
• Desligue a chave de roaming de dados se ela estiver ligada.
• Certifique-se de que o telefone está usando as configurações APN corretas.

APN

• Nome: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome do usuário:
• Senha:
• Servidor:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Porta MMS:
• Protocolo MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de Autenticação:
• Tipo APN: OU Internet + MMS
• Protocolo APN: IPv4 / IPv6
• Protocolo de roaming APN: IPv4
• Ativar / desativar APN:
• Portador: não especificado

Se o telefone ainda não conseguir se conectar aos dados móveis, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, verifique se o problema ainda ocorre.

LG G5 desliga sem ligar novamente

Problema:Problemas com o dispositivo. Desativei a música da Amazon e meu celular desligou completamente. Tentei ligar o celular algumas vezes desde que isso aconteceu, mas não vejo nada na tela quando não há inicialização ou modo de redefinição de fábrica. Eu fiz uma redefinição de fábrica neste dispositivo um mês atrás, eu me tranquei do lado de fora. Resolvi esse problema agora ou desativei um aplicativo de que o celular precisava ou acho que pode ser a bateria que deixei no veículo durante o trabalho. adoraria ter esse problema resolvido o mais rápido possível. obrigado..

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é verificar se a bateria tem carga suficiente. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos na porta sejam removidos. Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador. Ligue o telefone. Se não ligar, tente usar uma bateria nova.

Caso as etapas acima não funcionem, você deve levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Mensagem de texto do Grupo LG G5 não exibida

Problema: Olá, espero que você possa me ajudar. Eu tenho o LG G5 e adoro! O único problema que tenho envolve mensagens de texto em grupo, e apenas com uma cadeia em particular. Enviei uma mensagem de texto em grupo para minha mãe e minha irmã outro dia. Minha irmã respondeu, mas sua mensagem não está aparecendo no tópico ou mesmo apenas em seu próprio tópico. No entanto, a notificação ainda continua aparecendo na parte superior da tela e na lista suspensa. Vou limpar e ele vai embora até que eu abra o aplicativo Messenger novamente e ele comece tudo de novo. Excluí todo o tópico do grupo e isso não ajudou. Não tenho certeza do que mais fazer. Um, como posso ver toda a mensagem dela no tópico (agora, é apenas uma linha que ele mostra na notificação) e dois, como faço para que a notificação pare de chegar dentro?

Solução: Normalmente, limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos corrigirá esse problema.