Contente

• Problema 1: como recuperar dados de cartão SD Galaxy S7 corrompido
• Problema 2: maneiras de criar um backup do cartão SD do seu Galaxy S7
• Problema 3: o Galaxy S7 não lê cartões SD

Muitos usuários de smartphones tendem a ignorar o conselho comprovado de sempre manter uma cópia de seus dados importantes. Para essas pessoas, seus arquivos parecem seguros, a menos que sejam de outra forma. O artigo de solução de problemas de hoje cobre alguns proprietários de # GalaxyS7 que encontram problemas com o estouro de seu cartão SD. Continue lendo para ver a melhor forma de minimizar o impacto de um cartão SD corrompido.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: como recuperar dados de cartão SD Galaxy S7 corrompido

Estou tendo um problema estranho com meu Samsung Galaxy S7. Tenho mais de 1300 vídeos e fotos no meu cartão SD. Tem cerca de 60 GB / 128 GB de capacidade. Eu não faço backup de nada há mais de um ano, então eu conectei manualmente meu telefone ao meu laptop, já que normalmente gosto de copiar e colar minhas fotos e vídeos do meu telefone no meu laptop. Percebi que alguns arquivos não estavam sendo lidos pelo meu computador. Usando um leitor de cartão micro SD, descobri que os arquivos eram baixados e travados. Por exemplo, um vídeo de 688 MB seria baixado para o meu laptop, travaria com 14 MB e apresentaria um erro de arquivo. Então, eu abri o arquivo no meu telefone e o vídeo travava no mesmo ponto todas as vezes. Também notei que minha Galeria está muito lenta e alguns vídeos continuam travando. Parece haver uma correlação entre os vídeos travados e eles não estão fazendo backup. Agora estou tentando fazer backup de tudo usando o Google Drive, mas os mesmos problemas estão acontecendo com os mesmos arquivos. O aplicativo My Gallery está muito lento para carregar todos os meus arquivos e agora também parece estar corrompendo mais arquivos à medida que abro o aplicativo para tentar fazer o backup. O que você recomendaria? Meu armazenamento padrão da câmera é o cartão SD. Quero fazer backup de todos os meus arquivos. Estou presumindo que meu cartão SD está corrompido. Como isso aconteceu e como faço para corrigir isso? - Asim

Solução: Olá, Asim. A corrupção do cartão SD pode ocorrer devido a uma ampla variedade de razões. Abaixo estão alguns dos mais comuns:

• interromper o dispositivo como o seu telefone enquanto ele tenta ler ou salvar no cartão
• remover intencionalmente ou não o cartão SD enquanto ele está sendo usado
• telefone desligando repentinamente enquanto um aplicativo está usando o cartão SD
• tentar modificar um arquivo (alterando seu nome, excluindo-o ou abrindo-o) enquanto ele está sendo acessado por um computador
• inserir o cartão SD em outro dispositivo que não o formatou inicialmente
• malware
• usando o cartão SD para outro telefone ou dispositivo como um computador sem formatá-lo primeiro

O fato é que muitas vezes é muito difícil saber a causa exata, a menos que se conheça toda a história do dispositivo. Não há como sabermos o que pode ter causado a corrupção do seu cartão SD.

Como consertar um cartão SD corrompido

No que diz respeito a consertar um cartão SD corrompido, infelizmente não há muito que você possa fazer. O máximo que você pode tentar é parar de usar o cartão SD imediatamente para que você possa prepará-lo para o processo de recuperação de dados. Quando terminar de copiar os arquivos para o computador, desligue o telefone e remova o cartão SD. Usá-lo ainda mais pode sobrescrever os setores danificados, excluindo-os para sempre. Como o cartão SD parece ainda legível neste momento, você ainda pode recuperar seus arquivos com a ajuda de programas de recuperação.

A eficácia do seu esforço de recuperação depende em grande parte da condição dos arquivos e do próprio programa de recuperação. Alguns programas podem recuperar mais arquivos do que outros. Alguns podem recuperar apenas fotos, enquanto outros podem cobrir uma ampla gama de formatos de arquivo. Ao escolher um programa de recuperação, certifique-se de usar aquele que seja capaz de recuperar os arquivos armazenados no cartão, que no seu caso é composto principalmente de fotos e vídeos.

A recuperação de dados não é 100% eficaz

Em geral, tentar recuperar dados usando programas de recuperação é fácil e direto. As etapas geralmente são poucas e fáceis de seguir. No entanto, a recuperação de dados é um negócio complicado e não há como dizer o quanto você será capaz de recuperar. Certifique-se de pedir suporte ao desenvolvedor do software se encontrar problemas durante a recuperação ou se tiver perguntas específicas sobre o produto.

Bons programas de recuperação são geralmente proprietários e não gratuitos. No entanto, este site fornece uma lista de softwares de recuperação de fotos gratuitos que você pode experimentar. Não testamos nenhum dos produtos mencionados nesse link e não podemos garantir se eles contêm malware ou não. Experimente por sua própria conta e risco.

Deixe um profissional fazer a recuperação

Outra boa maneira de tentar recuperar arquivos corrompidos é buscar a ajuda de pessoas que fazem isso para viver. Isto é especialmente verdadeiro se você não conseguir encontrar um bom programa de recuperação, ou se nada saiu após o teste de alguns deles. Faça uma pesquisa rápida no Google e procure laboratórios de recuperação de dados em sua área. A recuperação profissional de dados costuma ser cara, mas se você acha que essas memórias digitais valem a pena, é o melhor caminho a seguir.

Problema 2: maneiras de criar um backup do cartão SD do seu Galaxy S7

Oi.Eu estava usando meu telefone como sempre faço. Do nada, ele disse que meu cartão SD foi removido. Mesmo que eu não o desmonte. Tentei reinicialização suave. Também tentei inserir um cartão SD diferente. Aquele funcionou perfeitamente. Por favor me ajude, tenho cerca de 4000 fotos naquele telefone. Imagens de 4 anos atrás que não quero perder. Obrigado. - K

Solução: Hi K. Nenhum dispositivo de armazenamento é 100% confiável. Alguns podem funcionar sem problemas por anos seguidos, enquanto outros podem falhar logo após você começar a usá-los. Isso é verdadeiro tanto para mídia acessível quanto para mídia de primeira linha. Isso ocorre porque há muitas coisas que podem dar errado em um ambiente de software, além das causas comuns mencionadas acima. Se você tiver sorte e seu cartão SD ainda puder ser lido, você poderá recuperar alguns de seus arquivos usando um software de recuperação ou contando com a ajuda de profissionais. Para obter informações adicionais, consulte nossas sugestões para Asim acima.

Para evitar que esse problema aconteça no futuro, certifique-se de criar regularmente um backup de arquivos insubstituíveis. É exatamente a situação em que você está agora que a sabedoria de sempre criar um backup nunca desapareceu. Não coloque muitos arquivos preciosos em uma grande cesta. Lembre-se de que os dispositivos de armazenamento podem falhar a qualquer momento e a única maneira de minimizar a dor de cabeça quando isso acontece é criando uma cópia de seus arquivos sempre que possível. Se você tende a acumular muitos arquivos em um curto espaço de tempo, recomendamos o uso de serviços em nuvem para que seu dispositivo possa fazer o backup automático de seus dados. Por exemplo, a Samsung oferece uma quantidade relativamente decente de armazenamento em nuvem gratuito (15 GB) para cada conta Samsung. Seu armazenamento em nuvem pode manter uma cópia de seus contatos, calendário, memorandos, navegador, dados do teclado e arquivos no aplicativo Gallery. Embora não seja muito, deve ser o suficiente para lhe dar flexibilidade quando se trata de proteger apenas os arquivos mais preciosos que você não pode perder. Outras grandes empresas como a Microsoft e o Google também oferecem seus próprios serviços em nuvem gratuitos e limitados, para que você também possa usá-los. Claro, se dinheiro não é um problema, você sempre pode investir em espaços maiores de armazenamento em nuvem.

A melhor opção, claro, ainda é a maneira tradicional de fazer backups, salvando uma cópia dos arquivos em seu computador. Criar um backup em seu computador é a maneira mais simples de manter os arquivos protegidos. A menos que o disco rígido do seu computador trave mais tarde, esses arquivos provavelmente estarão em uma boa posição por muitos anos.

Problema 3: o Galaxy S7 não lê cartões SD

Namaste. Meu telefone perde fotos e não aceita novas informações do meu telefone, embora o (s) cartão (ões) SD funcionem em outros telefones e no computador. Posso salvar no cartão via computador e ele irá lê-lo. Eu tentei muitos tipos e tamanhos de cartões, incluindo 2 × 64 GB classe 10 diretamente da Samsung. Estou executando o software mais recente e tentei praticamente todos os tipos de reinicialização ... em vão, pois ele se comporta da mesma forma com cada placa. Comprei o telefone novo no ebay (100% vendedor) e ele não funcionou corretamente na maior parte do tempo. Quando eu estava em posição de pedir uma devolução ou substituição, já era tarde demais. Alguma ideia? - Kai Anders

Solução: Oi Kai. Se o seu S7 não reconhecer nenhum cartão SD inserido, isso é uma indicação clara de que a capacidade de leitura do cartão SD pode estar danificada. Isso pode ser causado por uma falha de software ou mau funcionamento de hardware. Para ver se é algo que você pode consertar, sugerimos que você faça uma redefinição de fábrica. Veja como:

1. Crie um backup de seus arquivos importantes.
2. Desligue o Samsung Galaxy S7.
3. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
5. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
6. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
7. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
8. Agora destaque a opção Sim - exclua todos os dados do usuário usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / desliga para selecioná-lo.
9. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
10. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Se o telefone ainda não ler nenhum cartão SD imediatamente após fazer uma redefinição de fábrica, o hardware ruim deve ser o culpado. O slot do cartão SD pode estar danificado ou pode haver um erro de hardware desconhecido por trás dele. Infelizmente, não há nada que você possa fazer a respeito, exceto substituir o telefone.