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A mensagem de erro ‘As configurações continuam parando’ não é tão secundária quanto qualquer outro aplicativo trava, porque as configurações são um dos principais aplicativos. Alguns proprietários do Samsung Galaxy A20 relataram que esse problema ocorreu após uma atualização. Basicamente, quando aplicativos pré-instalados travam, você sempre pode esperar que haja um problema com o firmware. Mas não se preocupe, na maioria das vezes esses problemas podem ser corrigidos facilmente.
Portanto, nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A20 que continua exibindo o erro "As configurações continuam parando". Junto com o erro está um problema de desempenho na forma de lentidão ou mesmo reinicializações aleatórias. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está sendo grampeado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Solução de problemas do Galaxy A20 com o erro ‘As configurações continuam parando’
Tentei vasculhar a internet em busca desse problema e quem encontrou esse erro tem algo em comum; eles notaram que seus dispositivos se tornaram muito lentos e lentos antes de o erro aparecer. Desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma, você deve ser capaz de consertar seu telefone usando os seguintes procedimentos:
Primeira solução: tente fazer a reinicialização forçada
Quando se trata de solucionar problemas relacionados ao firmware, é sempre recomendável fazer a reinicialização forçada, pois o problema que você está enfrentando pode ser devido a um pequeno problema de firmware. O reinício forçado é uma remoção simulada da bateria. Ele atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os serviços e aplicativos pré-instalados. Se o erro "As configurações continuam parando" for um problema menor, isso o resolverá. É assim que se faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20 apareça na tela.
Assim que o telefone tiver concluído a reinicialização, tente ver se o erro ‘As configurações continuam parando’ ainda é exibido. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança
Eu já encontrei esse problema pessoalmente no passado e uma das causas foi um aplicativo que instalei. É possível que você tenha instalado um aplicativo com alguns problemas ou pode haver aplicativos cujos arquivos de instalação foram corrompidos. Para saber se este é o caso, você deve executar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos baixados. É assim que se faz:
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
- Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
- Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
- Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.
Enquanto o telefone estiver nesse modo, tente abrir as Configurações para ver se o erro ainda aparece. Se o problema for corrigido, será confirmado que um dos aplicativos que você instalou está causando o problema. Isso é o que você precisa fazer a seguir:
- Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
- Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o erro ‘Configurações continuam parando’ começou a aparecer.
- Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo suspeito.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
- Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.
No entanto, se o erro aparecer mesmo no modo de segurança, será necessário solucionar o problema do firmware.
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Terceira solução: limpar partição de cache
A próxima coisa que você precisa fazer sobre esse problema é limpar a partição do cache, pois é possível que isso tenha causado a corrupção do cache do sistema. Ao limpar a partição do cache, você está excluindo o cache antigo e substituindo-o por um novo. É assim que você faz:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Se o erro ‘Configurações continuam parando’ ainda aparecer após este procedimento, vá para a próxima solução.
Quarta solução: Execute a redefinição mestre
Depois de fazer os três primeiros procedimentos e seu Galaxy A20 ainda mostrar o erro "As configurações continuam parando", a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir. Desde que o firmware não tenha sido modificado, você deve ser capaz de se livrar da mensagem de erro e fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente.
Mas antes de redefinir seu telefone, crie uma cópia dos seus arquivos importantes, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do telefone. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado após a redefinição. Depois de fazer tudo isso, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A20 que mostra o erro ‘As configurações continuam parando’. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se for útil. Muito obrigado pela leitura!
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