Existem apenas alguns modelos de smartphone que ainda são populares dois anos após seu lançamento inicial. O #Samsung #Galaxy # Note4 é um desses dispositivos. Ostentando um chipset Snapdragon 805, 3 GB de RAM, uma tela Super AMOLED de 5,7 polegadas e uma câmera de 16MP, entre outros, este dispositivo ainda está sendo usado por muitas pessoas. As constantes atualizações de software que este telefone está recebendo também ajudam a torná-lo popular. Embora este telefone tenha provado ser um driver diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de drenagem rápida de bateria do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados.

Nota 4 A bateria esgota-se rapidamente

Problema: Este é um (Cingapura) internacional, desbloqueado, Nota 4, bateria drena rapidamente Iniciado 2 semanas atrás, depois de remover a bateria e trocar o cartão SIM (reinstalei o cartão original após 5 minutos, pois queria verificar minha conta em outro cartão SIM que uso durante viagens ao exterior. 1). Uso da bateria da tela em 46%, independentemente das configurações de exibição (incluindo escala de cinza). Reinicialização do cache do sistema, verificação do aplicativo em modo de segurança, maioria dos aplicativos no cartão SD, tempo limite reduzido da tela. Análise de bateria executada (boa e boa temperatura). Eu tenho muitos aplicativos google play / drive etc. Fará a redefinição do cache do aplicativo para cada aplicativo. O problema de drenagem persiste. 2). A reprodução de som em chamadas de vídeo é extremamente baixa. configurações de volume no máximo. Obrigado por qualquer feedback.

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se tiver, tente removê-lo. O cartão pode ter alguns setores corrompidos, fazendo com que o telefone tente constantemente obter os dados do cartão, o que, por sua vez, esgota a bateria.

Depois de eliminar o cartão microSD como uma possível causa para esse problema, a próxima etapa é determinar se o problema é causado por um problema de bateria ou software. Para fazer isso, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Carregue o telefone até que a bateria atinja 100% e observe se ela ainda esgota rapidamente. Se o problema não ocorrer, alguma falha de software pode estar causando o problema. Se o problema persistir, você deve considerar comprar uma nova bateria.

Nota 4 é desligada e continua reiniciando

Problema:Oi ... Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 que comprei há apenas 6 meses ... Meu telefone estava funcionando bem até que de repente desligou e depois reiniciou sem ligar .. Tentei fazer tudo desde a solução de problemas (energia botão + Aumentar volume + tecla home) e também fiz uma redefinição de fábrica .. antes da redefinição meu telefone só ligava quando conectado à fonte de alimentação e assim que eu o desligava, ele reiniciou novamente .. após a redefinição do telefone permaneceu ligado por cerca de meia hora até que de repente desligou enquanto eu ainda estava usando e o problema começou tudo de novo e o telefone não passou do sinal de nota 4 da galáxia inicial ..plz ajuda .. há algo que eu possa Faz ??

Solução: Como você já tentou fazer uma redefinição de fábrica, é seguro dizer que o software do telefone não está causando esse problema. Tente substituir a bateria do telefone, pois isso pode estar causando o problema. Se o problema persistir mesmo após a substituição da bateria, leve o telefone a uma central de atendimento e peça para verificação.

Nota 4 mantém desligando com vida útil da bateria restante

Problema:Bom dia: Tenho um Samsung Galaxy Note 4 - e adoro! Eu o tenho há alguns anos ... adoro as fotos / câmera, adoro o teclado etc. etc. No entanto, não sou um fã de que meu telefone desligue com 50-82% ainda mostrando a vida útil da bateria. Freqüentemente, ele desligará se eu estiver tirando uma foto e, em seguida, tentará se reiniciar continuamente, repetindo esse procedimento várias vezes até que finalmente termine. Às vezes, também "entope" quando estou tentando enviar uma mensagem de texto e outra está sendo recebida, não me deixa digitar e tenho que esperar até que a mensagem de texto tenha sido liberada para enviar minha mensagem. Alguma sugestão?

Solução: Uma das causas do desligamento do telefone ao tirar uma foto é uma bateria com defeito. Tente obter uma nova bateria e verifique se o problema desaparece. Se ainda ocorrer, siga as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo.

• Verifique se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o telefone não reiniciar quando estiver neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso apagará os dados temporários do sistema que, se corrompidos, podem causar esse problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

Nota 4 não reinicia

Problema:Olá, tenho tido problemas com meu telefone por cerca de duas semanas, primeiro ele começou a desligar e ligar sozinho. Comprei uma bateria nova e o problema continuou, excluí a maioria dos meus aplicativos também. Parecia estar superaquecendo e se eu colocasse uma bateria nova ou deixasse descansar, ele iria reiniciar, mas ontem reiniciou e agora não liga mais. Tentei fazer todas as inicializações seguras e sem energia, há uma maneira de reiniciá-lo?

Solução: Sugiro conectar seu telefone a um carregador que funcione e deixá-lo carregar por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não tiver um indicador de carga, tente limpar a porta de carga primeiro usando uma lata de ar comprimido. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento diferente. Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

Nota 4 Não funciona a menos que esteja conectado ao carregador

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 diz que a bateria está totalmente carregada. Eu o desconecto ... Ele começa a reiniciar sozinho e continua a reiniciar até eu conectá-lo. Desde que esteja conectado ao carregador, ele funciona ... Fiz uma redefinição de fábrica e limpei a partição do cache. Alguma recomendação adicional ou preciso apenas de uma bateria nova?

Problema Relacionado: OK, então eu tenho uma nota 4, e estou pensando que tenho uma bateria com defeito, uma vez que o telefone fica abaixo de 30% ele desliga repentinamente, e eu ligo, ele liga, marca 0% de bateria e desliga, eu conecte-o e carregue-o e ele sobe de 0 a 100%, mas se eu tirar a bateria quando ele desligar e colocá-lo de volta, mostra a porcentagem da bateria de onde estava, e posso carregá-la de lá, mas ainda continua desligando, esta deve ser a bateria não? Desde já, obrigado.

Solução: É possível que você precise apenas de uma bateria nova. Tente substituir a bateria primeiro e depois verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Nota 4 desliga ao usar a câmera

Problema: Meu note 4 tem um problema, ele morre em 40% quando você usa a câmera, tentamos trocar a bateria por uma nova e também fizemos uma restauração das configurações de fábrica, além de remover aplicativos de terceiros, mas ainda assim o mesmo problema persiste. Anteriormente, também tentamos fazer um modo de segurança e limpeza de cache.

Solução: É muito provável que esse problema já seja causado por um componente interno que não está funcionando. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

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