O #Samsung Galaxy #Note 4 é um dos melhores dispositivos para se ter se você está procurando um telefone com boa qualidade de chamada. Este modelo vem com um recurso de cancelamento de ruído ativo com um microfone dedicado que reduz o ruído de fundo durante uma chamada. Isso permite chamadas mais claras, mesmo em ambientes barulhentos. Além disso, há também o fato de que, com uma única carga completa, você poderá fazer 28 horas de chamadas antes que a bateria acabe.

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Nota 4 não pode ser ouvido durante as chamadas

Problema: Recentemente comprei este telefone Eu amo a galáxia Eu tinha um 6s antes deste note 4 por alguma razão ninguém consegue me ouvir quando eu atendo o telefone Eu o levei para a loja e eles colocaram um novo cartão e ainda não resolveu o problema que eu não sei o que fazer estou no meu limite com isso.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o microfone do seu telefone está funcionando. Para fazer isso, você só precisa abrir o aplicativo gravador de voz do telefone e gravar um breve clipe de voz. Reproduza o clipe de voz e verifique se consegue ouvir a gravação. Existem duas coisas que podem acontecer. Você pode ouvir sua voz ou não. Se você não consegue ouvir sua voz, o microfone do seu telefone já pode estar com defeito. Para verificar se este é realmente o caso, você deve iniciar o telefone no Modo de segurança e gravar um novo clipe de voz. Reproduza o novo clipe de voz. Se ainda não houver som, leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e peça para ser verificado.

Supondo que você possa ouvir sua voz no arquivo gravado, o problema pode ocorrer apenas durante as chamadas.

Verifique primeiro as configurações do seu telefone. Certifique-se de que o Bluetooth esteja desligado. Você também deve tentar fazer uma chamada com a redução de ruído ativada e desativada. Você também deve verificar se consegue ver o ícone do fone de ouvido na tela do telefone. Se você vê-lo mesmo sem nenhum fone de ouvido conectado, isso pode estar causando o problema, pois seu telefone pode estar travado no modo fone de ouvido. Experimente inserir e retirar os fones de ouvido algumas vezes até que o ícone desapareça.

Depois de verificar as configurações do telefone, a próxima etapa é determinar se um aplicativo instalado no telefone está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Tente fazer uma chamada neste modo. Se agora você pode ser ouvido, o problema é provavelmente causado por um pp. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Se isso não ajudar, faça backup dos dados do telefone e redefina a configuração original.

Se a reinicialização não resolver o problema, talvez já seja um problema de hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 Não consigo ouvir chamadas

Problema:Quando eu faço chamadas ou as pessoas me ligam, eu não posso ouvi-los e eles não podem me ouvir

Solução: Esse problema se refere a dois componentes do telefone: o alto-falante interno e o microfone. Quando você não consegue ouvir a outra pessoa durante uma chamada, isso significa que o alto-falante interno não está funcionando. Tente verificar se o volume do seu telefone já está no máximo. Se estiver, tente ativar o viva-voz e verifique se agora você consegue ouvir a pessoa do outro lado da linha.

Quando a pessoa do outro lado não pode ouvi-lo, isso significa que o microfone do telefone não está funcionando. Tente primeiro verificar se o recurso Bluetooth do seu telefone está ativado. Se estiver ativo e conectado a um alto-falante Bluetooth portátil, esse problema pode ocorrer. Certifique-se de desligar o Bluetooth do seu telefone. Você também deve verificar se há um ícone de fone de ouvido exibido no visor do telefone. Se houver, seu telefone pode estar travado no modo fone de ouvido. Execute as etapas de solução de problemas necessárias para resolver esse problema com o fone de ouvido.

Às vezes, um aplicativo instalado no seu telefone pode causar esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no Modo de Segurança. Faça uma chamada neste modo. Se o problema desaparecer, provavelmente o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema persistir, tente limpar a partição de cache do telefone.

Uma etapa final da solução de problemas que você pode realizar é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de continuar.

Se após a reinicialização o problema permanecer sem solução, sugiro que você leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado, pois o problema pode ser relacionado ao hardware.

Nota 4: baixo volume de chamadas

Problema:Eu tenho um Samsung note 4 ... quando eu recebo uma ligação, acho muito difícil ouvir a pessoa que ligou .. todos os níveis de volume estão no máximo e ainda é difícil ouvir alguém teve este problema se sim como consertar por favor

Solução: Tente verificar primeiro se o problema é causado por um aplicativo que você instalou no telefone, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Faça uma chamada neste modo e observe se o volume melhora. Se isso acontecer, então um aplicativo pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema ainda persistir mesmo no Modo de segurança, verifique se há algo bloqueando o orifício do alto-falante interno do telefone. Se você estiver usando um caso, tente removê-lo. Se você notar qualquer sujeira ou detritos bloqueando o orifício do alto-falante, limpe-o.

Você também deve verificar se o volume baixo também existe quando você muda para o viva-voz.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup do seu telefone antes de realizar este procedimento.

Se o problema persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 O sinal diminui ao fazer chamadas

Problema:meu telefone tem 2 semanas e meu problema com o telefone é que eu tenho o sinal gsm Sim completo, mas sempre que tento ligar para os contatos, ele cai dizendo que a rede está fora da área de serviço e durante as conversas a outra pessoa do telefone de repente fica inacessível ... parece como se estivéssemos desconectados de repente ... por favor me ajude

Solução: Às vezes, esse problema é causado por um problema com a rede. Verifique se o mesmo problema ocorre em outras áreas. Desta forma, você pode verificar se o problema está relacionado ao sinal da rede.

Se o problema ocorrer onde você estiver, verifique primeiro se um aplicativo instalado no telefone está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança e fazer uma chamada. Se o problema desaparecer, o culpado é um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se você ainda tiver o mesmo problema mesmo no Modo de segurança, reinicie o telefone e tente fazer uma chamada quando o telefone estiver configurado para os diferentes modos de rede. Esses modos são LTE / WCDMA / GSM (conexão automática), WCDMA / GSM (conexão automática), somente WCDMA ou somente GSM.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de realizar este procedimento.

Se o problema ainda persistir neste ponto, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

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