O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos modelos de telefone mais antigos que ainda é usado por muitas pessoas hoje em dia. Lançado em 2014 como um dispositivo de ponta, este telefone ainda pode competir com a maioria dos modelos de gama média mais recentes disponíveis no mercado hoje. Embora ele tenha se mostrado um modelo confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não liga a menos que esteja conectado ao carregador e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos desta natureza que nos foram enviados e os tratamos a seguir.
Nota 4 desliga quando a bateria está abaixo de 78%
Problema:Oi pessoal! Eu queria compartilhar com vocês um problema que tenho com minha nota 4 que é o telefone desliga quando a bateria está abaixo de 78% ou perto disso sempre que tento usar a câmera ou o aplicativo snapchat ele desliga e não inicia até Eu removo a bateria e, quando estou carregando, não vai acontecer nem uma vez, já fiz uma reinicialização parcial, mas o problema ainda existe, então você poderia me ajudar a corrigir esse problema.
Solução: Isso pode ser um problema relacionado ao software ou à bateria. Para verificar se o problema é causado pelo software do telefone, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Isso permite que você verifique se um aplicativo baixado está causando o problema, uma vez que apenas os aplicativos pré-instalados em seu telefone têm permissão para serem executados. Observe se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso permite que você verifique se uma falha de software está causando o problema.
Se depois de executar as etapas de solução de problemas de software o problema persistir, sugiro que você tente substituir a bateria do telefone. Esta bateria já pode estar com defeito e está causando esse problema.
Nota 4 desliga automaticamente não liga a menos que conectado ao carregador
Problema:Olá, tenho tido problemas com o meu Note 4. O telefone desliga automaticamente com frequência, mesmo quando a porcentagem da bateria está alta e não consigo ligar até conectar o carregador. Substituí minha bateria, restaurei as configurações de fábrica e limpei o cache, mas o problema parece persistir. Estou me perguntando se isso é problema de hardware e / ou devido ao software. Qualquer conselho que você possa fornecer será muito útil.
Solução: Isso provavelmente pode ser devido a um problema de hardware, possivelmente uma placa de carregamento USB com defeito. Recomendo que você verifique este telefone em um centro de serviço para determinar o que exatamente está causando o problema.
Nota 4 Liga e Desliga Aleatoriamente
Problema: Tenho um Samsung Note 4 há dois anos. Funcionou perfeitamente e sem grandes problemas até três dias atrás. Começou ligando e desligando várias vezes. Então funcionou bem até que decidi fazer um vídeo do meu gato. Parou de funcionar ... Congelado ... finalmente ficou totalmente preto, sem força, sem energia. Tentei todos os truques que você sugeriu, levei meu telefone ao TMobile e eles basicamente fizeram a mesma coisa e tentaram uma bateria nova no dia seguinte, mas sem sorte. Sempre cuidei muito desse telefone e me disseram que esse Note 4 em particular dura apenas 2 anos. Não consigo imaginar pagar tanto por um telefone que tem uma vida útil tão curta. Este é um problema comum? Alguma sugestão ? Devo planejar outro telefone? Muito obrigado
Solução: Se você já executou todas as etapas de solução de problemas que recomendamos para esse tipo de problema, o problema já pode ser causado por um componente interno que já pode ter falhado. Embora seja uma ocorrência incomum, há casos em que pode acontecer. Se você estiver perto de um centro de serviço que pode fazer reparos no nível da placa, recomendo que verifique seu telefone lá. Outra opção para você é comprar um novo telefone se o custo do conserto for alto,
Observação 4 Erro de download não desligue
Problema:Desligue não dirá que o carregamento não ligará, pegue a bateria, segure o botão liga / desliga 1-2 minutos, nada ou o modo odin monte outras coisas, então o grande android cara abaixo diz que o download não desligue. Eu deixei ficar lá até chateado até algumas horas tirar bateria repetir às vezes liga !! Sim, de curta duração, porque se eu não tomar cuidado, ele vai desligar de verdade, eu não posso pará-lo, mas eu lido com isso como um bebê frágil. Não ajudou. Acho que a bateria está ok. Sem inchaço. Sem superaquecimento. Frustrado. Oh, se eu apertar o botão liga / desliga para entrar no modo de hibernação, quase NUNCA consigo fazer com que ele acorde ... Quero gritar ... Minhas notas 3 e 5 nunca me causaram problemas sérios, mas infelizmente ambas foram roubadas um dia no lago.
Solução: Sempre que o telefone vai para o Modo Download ou Modo Odin sozinho, a primeira coisa que você deve fazer é retirar a bateria, reinseri-la e, em seguida, ligar o telefone. Isso geralmente iniciará o telefone no modo normal. Uma vez que parece que seu dispositivo tem dificuldade em ligar, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Conecte seu telefone ao carregador e tente ligá-lo. Se ligar, o problema pode ser a bateria do telefone fraca. Tente substituir esta bateria.
- Se você pode iniciar o telefone no modo de recuperação, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup pronta.
- Atualize os dados do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. As instruções sobre como fazer o flash em seu telefone podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
Se as etapas acima falharem, recomendo que você verifique seu telefone em uma central de atendimento, pois isso pode ser um problema relacionado ao hardware.
Nota 4 Não liga após tirar a foto
Problema: Meu telefone estava funcionando perfeitamente normal até que tirei uma foto com ele. Enquanto tirava a foto e ampliava o objeto, meu telefone congelou de repente. Eu não conseguia pressionar nenhum botão para sair do aplicativo da câmera até que comecei a ver algumas linhas acinzentadas claras na minha tela. Então, decidi remover minha bateria e colocá-la de volta. Tentei ligá-lo e ele não responde. Eu também fiz as técnicas de solução de problemas, mas ainda não está ligando. A bateria e o cabo do carregador foram removidos e ele ainda não liga. Então, não consigo encontrar o que há de errado com meu telefone, espero que você possa ajudar. obrigado
Solução: Se você já executou as etapas de solução de problemas que recomendamos para problemas como este, suspeito que já seja um problema de hardware. Tente substituir a bateria do telefone por uma nova primeiro. Se isso não funcionar, você deve pedir para verificar seu telefone em uma central de atendimento.
Nota 4: Loop de inicialização quando a bateria está fraca
Problema:Eu tenho um Galaxy Note 4 e recentemente tenho encontrado problemas de loop de inicialização. às vezes, sempre que a bateria está fraca, o telefone desliga e fica preso no loop de inicialização. isso não acontece sempre, mas acontece com bastante frequência. a tela do galaxy note 4 aparece e parece que a rom está carregando, mas reinicia novamente. demorou 11 loops de inicialização até que ele reiniciou. Eu atualizei o telefone e limpei a partição do cache e até mesmo formatei o telefone, mas o problema ainda é bastante persistente.
Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, recomendo que você tente usar uma bateria nova em seu telefone. Se a bateria atual que você está usando já estiver com defeito, esse tipo de problema pode ocorrer.
Nota 4 Erro de Sinal de Cuidado Triângulo
Problema:Olá, meu telefone Android nunca foi danificado ou caiu e eu estou com ele há 2 anos ou mais e recentemente comecei a ter problemas com a bateria, então comprei uma bateria nova. Agora estou recebendo um triângulo / sinal de advertência com um ponto de exclamação e um sinal de bateria. Além disso, é muito lento para carregar e muito lento para se conectar à internet. O que eu posso fazer?
Solução: O erro de sinal de aviso de triângulo que você vê na tela geralmente indica que o telefone não está recebendo a alimentação correta. Tente substituir a bateria primeiro e veja se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente limpar a porta de carregamento do seu telefone. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nesta porta e que estejam causando o problema. Use uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool para limpar esta porta.
Se o problema persistir, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se isso não resolver o problema, peça para verificar seu telefone em uma central de atendimento. É muito provável que a porta de carregamento do seu telefone tenha que ser substituída, pois isso geralmente é o culpado em problemas como este.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.
