O #Samsung #Galaxy # Note4 é provavelmente um dos smartphones da geração mais antiga que ainda é amplamente usado hoje. Lançado pela primeira vez em 2014 tornando este modelo já com 3 anos, este telefone ainda é capaz de fornecer uma experiência de usuário tranquila. Seu excelente hardware combinado com constantes atualizações de software torna este dispositivo ainda relevante hoje. Embora haja muitas pessoas usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não liga depois que a tela é interrompida e outros problemas relacionados.

Nota 4 Não ligar após a tela ficar inativa

Problema:Nota 4 não reinicia após a tela desligada. Funciona bem enquanto eu tenho a tela ligada, mas depois de desligada, frequentemente não liga novamente (completamente sem resposta a todos os botões). Puxar a bateria por 30 segundos ou mais geralmente resolve. O problema persistiu por meio de 3 redefinições de fábrica, várias baterias de OEM e de terceiros e remoção de cartões SIM e SD.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica, bem como substituiu a bateria do seu telefone, infelizmente não corrigiu o problema. É muito provável que isso já possa ser causado por um IC de alimentação com defeito ou outro componente interno. A melhor maneira de proceder agora é mandar verificar o seu telefone em um centro de serviço que seja capaz de realizar reparos no nível da placa.

Nota 4 Desligando Aleatoriamente

Problema:Meu Note 4 começou a desligar, não importa que eu tenha altas porcentagens de bateria. Tentei muitas coisas lendo aqui mas nada conseguiria funcionar. Fiz uma redefinição mestre e sem instalar nenhum aplicativo ainda estava fazendo isso. Tento carregar o modo de segurança, mas quando pressiono as teclas, uma mensagem de aviso é exibida sobre a instalação da atualização. O que significa nunca obter a opção de modo de segurança. Eu troco a bateria ainda fazendo isso. Limpe o cache, ainda estou fazendo isso. Opções esgotando. Por que não consigo a opção de modo de segurança? O que mais fazer?

Solução: Assim como o problema que abordamos acima, parece que isso já é causado por um componente interno que está deixando de funcionar, possivelmente o CI de alimentação. Uma vez que já efetuou uma reposição de fábrica e até substituiu a bateria, o que não resolve o problema, a melhor coisa que pode fazer agora é levar o telefone a um centro de assistência e mandar verificar.

Nota 4 não liga

Problema: Eu tenho um Note 4 que não liga. A bateria tem uma carga que verifiquei com um multímetro. O botão liga / desliga também funciona. Que outras verificações posso fazer para garantir que a energia está chegando a todos os componentes necessários?

Solução: No momento, o que você pode fazer é verificar se o telefone tem um indicador de carga ao carregá-lo. Se não houver nenhum indicador de carga, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente.
• Tente usar um carregador de parede diferente.

Caso as etapas acima não consigam carregar o telefone, tente obter uma nova bateria e verifique se o telefone liga.

Se o problema persistir, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por um componente interno com defeito. Se for esse o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

Nota 4: Não ligar sem resposta ao carregador

Problema:Bom dia, tentei acessar sua página para curtir mas dizia indisponível. Avise-me quando estiver ativo e eu o farei. No inverno passado, minha tela quebrou na academia e ficou de fora esperando para ser consertada. Depois de fazer compras em torno de baterias e lâmpadas tiveram o melhor preço. Levei o telefone para consertar a tela e eles disseram que precisavam pedir uma peça nova e soldá-la. Peguei o telefone alguns dias depois e funcionou bem com todos os recursos de alto-falante do telefone GPS etc. durante a noite e na manhã seguinte. Ele carregou e funcionou em plena capacidade. Na tarde seguinte, coloquei o telefone na mesa e, quando o peguei, a tela estava preta, não ligava, não respondia quando conectado ao carregador. Então eu percebi que era um curto em algum lugar. Ao trazê-lo de volta, eles me informaram que a porta de carga alterada também bc estava "solta" e não "queria ser culpado". Eles concordaram em examiná-lo depois de experimentar uma bateria nova. Enquanto isso, avisando-me dos fenômenos de nota 4 e s4 que estavam morrendo misteriosamente e que eles tinham visto muito. Eles tentaram e sugeriram enviar para o escritório em casa com especialistas. Supostamente, os botões substituídos associados a ligar e usar a energia do leitor eletrônico estão fluindo, mas eles não conseguem descobrir. Então, eles vão me reembolsar. Mas meu telefone não funciona e tenho informações inestimáveis ​​que preciso de volta o mais rápido possível. Por favor ajude, não sei o que mais posso fazer. O que devo fazer.

Solução: Você não poderá recuperar os dados armazenados em seu telefone a menos que seja capaz de ligá-lo. Uma vez que este é muito provavelmente um problema relacionado ao hardware, ele precisa ser consertado em um centro de serviço. O que posso sugerir, porém, é que o visor seja verificado novamente e possivelmente substituído. Uma vez que o telefone está recebendo energia quando verificado com um medidor, é muito provável que você não saiba que o telefone já está ligado por causa de um display com defeito.

Outro possível fator que pode causar esse problema é um CI de alimentação com defeito. Verifique também.

Nota 4 Reinicia aleatoriamente

Problema:Ele reiniciava aleatoriamente e, às vezes, reiniciava sem sucesso e apresentava um bot do Android na tela dizendo que a reinicialização não foi bem-sucedida, o download não desligue o dispositivo… isso não acontecia hoje, mas quando eu travei meu telefone, ele nunca mais ligou e nem mesmo responde quando tento conectar vários carregadores

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carga e carregador de parede diferentes que funcionem.
• Se você não obtiver nenhuma indicação de carregamento do telefone, tente carregá-lo da porta USB do computador.

Se as etapas acima não carregar o telefone, tente obter uma nova bateria e veja se o telefone liga com esta nova bateria. Antes de inserir a nova bateria, certifique-se de remover o cartão microSD do telefone e a bateria antiga e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarrega o circuito telefônico e limpa sua RAM.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

Nota 4 O superaquecimento continua na reinicialização

Problema: Meu Note 4 está superaquecendo e reiniciando-se continuamente. O telefone está quente ao toque e tentei remover a bateria, mas isso não resolveu o problema. Eu também não consigo fazer isso ficar desligado. Quando ligado por um minuto ou mais, ele realmente não se conecta a nenhum wi-fi. Meu telefone não tem serviço. Espero que você possa ajudar em breve. Obrigado.

Solução: O que você vai querer fazer agora é verificar se uma falha de software está causando o problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, é provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não funcionarem, execute as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado.
• Tente usar uma bateria nova.

Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.

Nota 4 O desligamento demora muito para iniciar

Problema:Meu Samsung Galaxy Note 4 desliga sozinho leva séculos para voltar e congela quando está ligado Eu tentei de tudo e descobri que é o principal componente do telefone que é o problema, mas não sei o que isso significa ou o que fazer sobre isso. Eu preciso de ajuda para resolver o problema

Solução: Se for um problema relacionado ao hardware, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar. O centro de serviço terá as ferramentas necessárias para consertar ou substituir o componente defeituoso do telefone.