Os proprietários de smartphones Android estão constantemente procurando as atualizações de software mais recentes que podem estar disponíveis para seus telefones. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, tem uma longa história de atualizações de software. Quando este dispositivo foi lançado em 2014, ele rodava pela primeira vez no Android KitKat. Hoje, a atualização do Android Marshmallow já está disponível para o dispositivo.Assim como qualquer outro modelo de telefone, este dispositivo também pode apresentar problemas relacionados à atualização. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não está funcionando corretamente desde a atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.
Nota 4 Não está funcionando corretamente desde a atualização do Marshmallow
Problema:Oi! Então, meu Note 4 acabou de receber a atualização do marshmallow há algumas semanas e não funcionou corretamente desde então. Ele exibe todos os problemas que se obteriam com um problema de firmware. Exceto quando limpei a partição do cache e fiz uma redefinição de fábrica, os problemas ainda persistiam. Os problemas estão congelando e reiniciando aparentemente aleatoriamente.
Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Tente retirá-lo, pois um cartão corrompido pode geralmente causar problemas de congelamento ou reinicialização. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema persistir mesmo depois de remover o cartão microSD, você deve considerar atualizar manualmente a versão anterior do software para o seu telefone. As instruções sobre como fazer o flash em seu dispositivo podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
Nota 4 lento e desliga
Problema:Nota 4: lento e desliga durante uma variedade de tarefas. (Antes e depois da atualização 6.0) O “power, volume up, home” limpou o cache (várias vezes) Finalmente fiz a redefinição master Ainda o mesmo problema. Pegou a melhor compra e brilhou novo. Ainda assim, desligará e não reiniciará a menos que eu retire a bateria por um minuto. Mesmo assim, às vezes ele inicializa na tela do Galaxy Note 4 e fica lá até eu puxar a bateria novamente. Troquei a bateria (OEM Samsung) Sei que o telefone pode ser consertado, mas a Samsung parou de consertar telefones até que o problema da nota 7 seja resolvido. O que eu posso fazer?
Solução: Há uma grande possibilidade de que isso já possa ser causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente o CI de alimentação. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.
Nota 4 desliga ao preparar para atualizar
Problema:Sempre que minha nota 4 está sendo atualizada, quando a opção de preparação para atualizar está em 20 por cento, ela morre. Eu tentei fazer isso com o telefone com 100 por cento de bateria e carregamento do telefone, mas acontece a mesma coisa. Eu também tenho 3 baterias diferentes para o telefone, então definitivamente não é um problema de bateria. Em seguida, tenho que tirar a bateria para uma reinicialização suave para que o telefone ligue. Às vezes, isso faz meu telefone entrar no modo de ativação de root com as letras no topo da tela. Durante uma atualização, um tempo atrás, depois que eu o liguei, ele entrou no modo raiz e, para alguns, ele realmente foi atualizado. Não funcionou para a atualização mais recente e me irrita ter a opção de atualizar pop-up o tempo todo, então eu quero consertá-lo. Obrigado.
Solução: Listei algumas das etapas de solução de problemas recomendadas para esse tipo de problema abaixo. Execute cada etapa e verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, vá para a próxima etapa.
- Conecte seu telefone ao carregador de parede e tente verificar se o telefone é atualizado com sucesso desta forma.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
- Tente atualizar seu telefone usando Kies ou Smart Switch.
- Uma última etapa a ser considerada é fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.
Nota 4 não atualiza para o Marshmallow
Problema:Tenho uma nota 4 da verizon e tem um cartão SIM t-mobile e não atualiza para marshmallow diz que o software não está disponível, tente novamente mais tarde. Existe alguma outra maneira de atualizá-lo? Sem usar um computador?
Problema Relacionado:Olá, tenho uma nota 4 e preciso instalar a atualização mais recente. É um telefone desbloqueado da Verizon e meu serviço são PCs metropolitanos. Verifiquei as atualizações de software do telefone, mas ele diz que não é possível verificar no momento. Suponho que seja porque é um telefone da Verizon e estou usando uma rede diferente. Obrigado!
Solução: O motivo pelo qual o telefone não está recebendo a atualização de software mais recente é porque ele não pode acessar os servidores de atualização da Verizon. Seu telefone deve estar funcionando na rede Verizon para obter a atualização.
Para atualizar seu telefone, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a reinicialização for concluída, tente usar o Kies para atualizar seu telefone. Se isso não funcionar, você deve considerar fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.
Nota 4 Crashing And Laggy
Problema:Tenho uma nota 4 que estava quebrando e com pernas compridas. Fui descobrir e fiz uma redefinição de fábrica. Não ajudou. Então, eu estava fazendo outra redefinição de fábrica e a bateria caiu. O telefone agora está totalmente morto e não liga. O computador não consegue encontrar o dispositivo quando conectado com um cabo. Por favor, ajude. obrigado
Solução: Você tentou carregar o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos? Se você não estiver obtendo nenhum indicador de carga, pode ser necessário obter uma nova bateria. Se o telefone ainda não responder mesmo com uma bateria nova, leve o telefone a um centro de serviço e peça para verificar.
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