O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos smartphones da geração mais antiga que ainda é popular hoje. Embora não possa corresponder ao desempenho dos recentes lançamentos de smartphones de última geração, este dispositivo ainda é muito capaz de fornecer uma ótima experiência ao usuário. Alguns dos destaques deste modelo incluem uma tela Super AMOLED de 5,7 polegadas, um processador Snapdragon 805, 3 GB de RAM e uma câmera 16 MP f / 2.2, apenas para citar alguns. Apesar de estar sendo usado como um driver diário confiável por muitas pessoas, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o telefone Galaxy Note 4 que parou de erros e outros problemas relacionados.

Nota 4: O telefone parou de funcionar

Problema: Quando estou usando meu telefone e para fazer alguma coisa, checo e-mails ou o Facebook ou qualquer aplicativo, e alguém liga para os telefones e recebe uma mensagem de erro “O telefone parou” e a única maneira de limpar é reiniciar, o que é uma dor. Espero que haja uma solução para esse problema. Obrigado.

Solução: Se uma reinicialização corrigir temporariamente o problema, isso provavelmente é causado por alguma falha de software. Há duas coisas que você pode fazer agora para corrigir esse problema. Execute a primeira etapa listada abaixo e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará prosseguir para a próxima etapa.

• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 reinicia frequentemente a tela congela

Problema: Tenho uma nota 4 que reinicia com frequência. a tela congela. fica preso no logotipo da Samsung ao reiniciar. até desliga no modo de segurança. Eu redefini-lo. bateria nova não tenho certeza do que tentar a seguir

Solução: Se fazer uma reconfiguração de fábrica e substituir a bateria por uma nova não resolver o problema, isso provavelmente é causado por um componente interno ou componentes que não estão funcionando. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Nota 4 Não Reconhecendo Cartão SIM

Problema: Eu tenho uma nota 4 desbloqueada com SIM apenas beal do meu provedor, que é a BT no Reino Unido. Eu tenho o telefone há alguns anos e tudo funcionou bem. Recentemente, fui à Tailândia e consegui um acordo de SIM local, em um quiosque no aeroporto, a simpática senhora tirou meu BT SIM e colocou no SIM local, ela então rapidamente colocou um número de atalho no telefone que a levou a outro menu e ela pegou a operadora local / ou digitou como me lembro de ver o logotipo da operadora no menu. Liguei novamente e tudo funcionou durante minhas férias. OK. Quando voltei ao Reino Unido, coloquei meu Sim BT do Reino Unido de volta e liguei, mas o telefone dizia que não havia serviço. Indo para as configurações e procurando por provedores não consegue encontrar meu fornecedor BT, mostra outros, mas não BT Eu peguei o mesmo BT SIM colocado em meu antigo telefone note 2 e ele pega e se conecta à rede imediatamente mostrando o SIM está bem. Eu coloquei um cartão SIM pré-pago no meu note 3 e ele pega o provedor imediatamente. Portanto, parece que a mocinha que configurou meu telefone na Tailândia de alguma forma fez meu telefone desabilitar todas as configurações de BT no sabor do SIM local. Mas agora eu não posso usar meu telefone porque antes das minhas férias ele apenas rejeita ou não reconhece o BT SIM, eu me lembro que ela discou um número especial no teclado enquanto fazia isso. Minha loja de telefone local que ajuda em geral sugere redefinição de fábrica Qualquer sugestão

Solução: Antes de fazer uma redefinição de fábrica, você pode tentar verificar manualmente a rede BT de seu telefone seguindo as etapas listadas abaixo.

• Deslize o dedo para baixo na tela, começando pela borda superior do telefone.
• Toque no ícone de configurações.
• Toque em Mais redes.
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Operadores de rede.
• Selecione a rede manualmente
• Pressione a rede necessária, que neste caso é BT
• Pressione a tecla Home para retornar à tela inicial.

Caso o problema ainda persista, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 continua reiniciando

Problema:Oi! Eu acidentalmente apaguei meu registro de chamadas do meu telefone e queria recuperá-lo. Assim, instalei alguns programas como o Dr. Fone na minha tentativa. No entanto, meu telefone está reiniciando sem parar. Não tenho certeza se é o problema da placa-mãe. Quando eu configuro para o modo de recuperação, ou seja, redefinição de fábrica, a reinicialização continua. Não está bloqueado, isso é certo. Obrigado pela sua ajuda!

Solução: Normalmente, se o problema for causado pelo aplicativo que você baixou, uma redefinição de fábrica corrigirá o problema. Neste caso, porém, não funciona. Vejamos por que isso está acontecendo, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.
• Conecte seu telefone ao carregador e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, seu telefone pode estar com defeito na bateria. Tente obter uma nova bateria e veja se isso corrige o problema.
• Considere atualizar seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware no site da Sammobile. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone também são fornecidas nesse site.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve mandar verificar seu telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 MMC_Read Failed Error

Problema:Oi telefone frequentemente congela e às vezes reinicia no modo Odin com esta frase mmc_read falhou Placa-mãe precisa ser alterada Atenciosamente

Solução: Esse problema é provavelmente causado por uma memória flash danificada do telefone. Você já tentou fazer um reset de fábrica? Tente executar esta etapa primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se a reinicialização não resolver o problema, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu dispositivo no site da Sammobile. Você também receberá instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o armazenamento flash do seu telefone provavelmente está danificado. Como é difícil substituir este componente em particular, você precisará substituir toda a placa-mãe do seu telefone ou apenas obter um novo telefone.

Nota 4 não faz atualização de software

Problema: Eu tenho meu Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C. Eu quero atualizar para o marshmallow, mas toda vez que eu verifico minha atualização de software, sempre diz que a versão mais recente está atualizada. Mas meu amigo já instalou o marshmallow 6.0, mas estou em estoque para a versão 5.1.1. Por favor me ajude . obrigado

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender primeiro para obter as atualizações oficiais de software.

• Seu telefone não deve ser enraizado
• Seu telefone não deve ser executado em um software personalizado
• Se você desbloqueou este telefone, ele deve estar funcionando na rede original para acessar os servidores de atualização da operadora.

Se o seu telefone atender às condições acima, mas ainda não estiver recebendo nenhuma atualização, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, use o Kies para atualizar seu telefone.

Se o seu telefone ainda não obtiver nenhuma atualização, você deve fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Você também receberá instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

Nota 4 Infelizmente, FaceProvider parou

Problema:Erro: Infelizmente, o FaceProvider parou. Acontece ao acessar e usar fotos ou galeria ou usar os aplicativos do sistema de câmera no Note4 chamado FaceProvider. Obrigado pela ajuda

Solução: Para este problema específico, você precisará limpar o cache e os dados do aplicativo Gallery e do aplicativo Camera do gerenciador de aplicativos. Assim que terminar, reinicie o seu telefone.

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