Uma das características marcantes do #Samsung #Galaxy # Note4 que é facilmente perceptível é sua bela tela Super AMOLED de 5,7 polegadas com 1440 x 2560 pixels. As imagens aparecem realistas neste visor, tornando o telefone mais bem usado para vários fins multimídia. Embora saibamos que este telefone foi lançado pela primeira vez em 2014, tornando seu hardware antigo, ele ainda é um dispositivo capaz de executar qualquer aplicativo sem problemas. Muitas pessoas estão usando este telefone como seu motorista diário sem enfrentar nenhum grande problema, no entanto, também há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que tem uma faixa de luz na tela e outros problemas relacionados.

Nota 4 tem faixa de luz na tela

Problema:Há uma faixa de luz que surgiu do nada e aparece na tela. Corre no lado direito do meu telefone. De cima para baixo na tela. Por favor, deixe-me saber se existe uma maneira de corrigir isso. Muito obrigado

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se um aplicativo está causando o problema. Para fazer isso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone é iniciado neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se a faixa de luz não ocorrer neste modo, o problema é provavelmente causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser causado por um display danificado. Você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.

Nota 4 Linha verde vertical na tela

Problema:Eu estava jogando um jogo no telefone quando vi que uma linha vertical verde apareceu cerca de 1/4 ″ da direita da tela, direto de baixo para cima

Solução: O problema pode ser causado por uma falha no jogo. Tente reiniciar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

Nota 4 Touchscreen não funciona

Problema: por favor me ajude! Eu tenho um problema sobre o meu Samsung Galaxy Note 4, eu já vou para a área de configuração e tento definir para o modo de tela de toque, mas não está funcionando ... por favor me ajude a definir meu Samsung Galaxy no modo de tela de toque? Muito obrigado!

Solução: O seu telefone não responde ao toque, mas funciona quando você usa a S Pen? Se for esse o caso, isso pode ser causado por um problema com o digitalizador. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir esse problema.

• Seu telefone tem um protetor de tela instalado? Em caso afirmativo, tente remover este caso, pois isso pode estar causando o problema.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ser causado por um digitalizador danificado.Como este digitalizador é fundido ao display do telefone, você terá que substituir todo o conjunto do display. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.

Nota 4 A tela não liga após o tempo acabar

Problema:A tela não será exibida após o tempo limite. Tenho que fazer uma reinicialização suave a cada vez, retirando a bateria e inserindo-a após 10 segundos.

Solução: É possível que esse problema seja causado por uma falha de software. Se for esse o caso, execute as etapas listadas abaixo.

• Verifique se um aplicativo está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, leve o telefone a uma central de atendimento e faça uma verificação, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

Nota 4 A tela preta não liga

Problema:oi Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4, um dia ele morreu então eu deixei carregar quando o vi pela manhã ... ele não respondeu era uma tela preta sem LED funcionando sem luzes nada Tentei tirar a bateria então pressionando o botão liga / desliga por um minuto para reinserir a bateria e carregá-la nada aconteceu

Solução: O que você deve fazer primeiro nesse caso é verificar se o carregador usado para carregar o telefone está funcionando com outros dispositivos. Dessa forma, você pode eliminar quaisquer problemas relacionados ao carregador que possam estar causando esse problema. Se o carregador estiver funcionando, prossiga com a limpeza da porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos. Depois de fazer isso, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos e tente ligá-lo. Se ainda assim não ligar, verifique se o problema é causado pela bateria, adquirindo uma nova. Se o problema persistir mesmo depois de usar uma bateria nova, recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado, pois o problema já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

Nota 4 A tela está preta, mas a notificação está funcionando

Problema:O instrumento estava enfrentando problemas desde o último mês, como de repente a Galeria para de funcionar. Ontem, a tela ficou preta / branca. Como de costume, o soft reset foi tentado várias vezes como remover bateria, sim e cartão SD. As outras funções como vibrar ao ligar, etc. e outras funções de fundo como som padrão para mensagens, mensagens de Whatsapp e e-mail estão ok. Até as iluminações de toque suave estão funcionando. Mas a tela permanece preta. Não é possível receber chamadas, etc.

Solução: Para este problema específico, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Observe que essa redefinição apagará os dados do telefone.

Se a tela continuar preta mesmo no modo de recuperação, isso pode ser causado por uma tela danificada ou por uma conexão solta entre a tela e a placa-mãe. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

Nota 4 Ponto amarelo na tela

Problema: Olá, li seu artigo sobre problemas comuns de exibição em thedroidguy.com. Estou usando o Samsung Note 4. Estou tendo problemas na tela do LCD. o toque está funcionando perfeitamente, mas no lado esquerdo da tela, um ponto amarelo de 1,5 polegadas é visível na tela LCD. Existe alguma solução para este tipo de problema de exibição? Por favor, responda

Solução: O que você pode fazer neste caso específico é verificar se o software do telefone está causando o problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Se você não vir o ponto amarelo na tela, o problema pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas de solução de problemas listadas acima, você terá que levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um problema de montagem da tela.

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