Uma das principais vantagens de um dispositivo móvel é que você pode carregá-lo com você sem a necessidade de cabos de alimentação, pois ele tem sua própria bateria. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é capaz de fornecer cerca de 28 horas de conversação com carga total. No entanto, existem casos em que este não é o caso, pois podem ocorrer problemas relacionados com a alimentação neste dispositivo. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Note 4 desliga quando desconectado do carregador e outros problemas relacionados.

Nota 4 desliga quando desconectado do carregador

Problema:O telefone lê 100% da bateria e funcionará desde que permaneça carregado assim que for desconectado; ele permanecerá ligado por cerca de 2 minutos, em seguida, desligará e começará a reiniciar e continuará fazendo isso até que seja conectado novamente

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Isso geralmente causa o problema de reinicialização.Você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir as configurações de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, não instale nada no telefone ainda. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima etapa é verificar se uma bateria com defeito está causando o problema. Para isso, você precisa substituir a bateria do telefone por uma nova.

Se depois de executar as etapas listadas acima o problema persistir, sugiro que você verifique seu telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 não está carregando

Problema: Meu telefone mostra que está carregando ... mas não está assumindo o controle. Eu o liguei a noite toda com um carregador relâmpago que veio com meu telefone e ele levou apenas 83%. Agora estou usando (ainda conectado) e caiu para 64% em 20 minutos de uso. Fiz o soft boot ontem à noite e esta manhã. É um problema de bateria ou telefone? Agradeço antecipadamente por sua ajuda.

Solução: O que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do seu telefone está livre de qualquer sujeira ou fragmentos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Use uma lata de ar comprimido ou sopre na porta usando um canudo para limpá-la. Tente verificar se o telefone carrega.

Outra possível causa desse problema é o cabo de carregamento em uso. Sabe-se que o cabo fica danificado se for constantemente dobrado ou enrolado. Substitua este cabo por um que funcione bem. Enquanto você verifica este cabo, você também pode tentar usar um carregador de parede diferente.

Se o problema persistir, verifique o telefone. Tente usar uma bateria nova, pois a que você tem agora pode estar com defeito. Se isso não funcionar, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique seu telefone em uma central de atendimento.

Nota 4 desliga aleatoriamente ao abrir aplicativos

Problema: meu telefone desliga aleatoriamente quando abro aplicativos, especialmente aplicativos que usam a câmera. Meu telefone só liga quando está conectado. Se eu ligar meu telefone sem ele estar conectado, ele continuará ligando e desligando. Não consigo nem ligar mais meu telefone. Ainda não substituiu a bateria. Tentei as opções que estão neste site e não ajudaram com o meu telefone.

Solução: Quando você diz que tentou as opções fornecidas, presumo que já tenha feito uma redefinição de fábrica. Se for esse o caso, a próxima opção que você deve fazer é comprar uma nova bateria, pois a que você está usando agora pode estar com defeito. Caso o problema ainda ocorra mesmo com uma bateria nova, você deve verificar seu telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 cobranças extremamente lentas

Problema:Minha caixa de seleção de carga rápida está acinzentada. Eu não consigo ligar. Meu telefone carrega muito devagar. De 18% a 50% levaria quatro horas. Minha energia está diminuindo 2% em 12 minutos, ela dobra quando estou usando o telefone. Estou usando um carregador Samsung original que tem três meses. Minha energia cai mesmo quando um carregador está conectado (isso acontece quando estou usando o telefone por alguns minutos). Ajuda.

Solução: Nesse tipo de problema, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o problema é causado por sujeira ou detritos presos na porta de carregamento do telefone. Limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido ou soprando com um canudo. Você também deve verificar se o cabo de carregamento que está usando está causando o problema, substituindo-o por um que esteja funcionando. Enquanto você faz isso, você também deve tentar usar um carregador de parede diferente.

Outro possível motivo pelo qual o telefone está apresentando esse problema é uma bateria com defeito. Tente obter uma nova bateria e veja se isso corrige o problema.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso.

A Nota 4 requer várias tentativas para ligar

Problema:Olá, meu Note 4 continua congelando, ele vai funcionar quando eu remover a bateria e, em seguida, conectá-lo novamente, ele não liga. Serão necessárias várias tentativas antes de ligar. Então, quando eu deixar ocioso por alguns minutos. Não vai ligar novamente. Também quando estou tentando usar a função de reinicialização do telefone. Não está funcionando para. Ele está apenas desligando. Ele não liga. Até eu remover a bateria. Quando tentei usar uma bateria diferente. Vai ligar na primeira tentativa. Mas a função de reinicialização ainda não está funcionando. Você pode determinar se o problema está na bateria ou na placa-mãe? obrigado

Solução: Você precisará verificar primeiro se o software do telefone está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Não se esqueça de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso. Se após a reinicialização você ainda tiver o mesmo problema, tente usar uma nova bateria no telefone. Se o problema persistir, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 continua reiniciando depois de se molhar

Problema: Molhei o telefone, ele liga sem problemas, mas não vai além do sinal de inicialização, ele vibra e reinicia continuamente. Tentei fazer uma reinicialização, mas ele apenas reinicia na tela inicial. Não consigo reiniciar e resolver o problema. Ajuda por favor

Solução: Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Se você conseguir acessar este modo, faça backup dos dados do telefone a partir daqui. Como o telefone é capaz de iniciar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o telefone não conseguir acessar o modo de segurança, tente ir para o modo de recuperação. Se você conseguir acessar este modo, sugiro que você faça um reset de fábrica. Observe que isso exclui os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup primeiro.

Se você não conseguir acessar o modo de recuperação, tente usar uma bateria diferente em seu dispositivo.

Se o problema ainda persistir neste ponto, o telefone pode ter sofrido algum dano por água. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

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