Contente

• Galaxy S4 falha ou trava após uma atualização de firmware
• Não consigo abrir links após a atualização do pirulito
• Entradas da agenda perdidas após atualização do pirulito
• Galaxy S4 superaquece, trava após a atualização do pirulito
• TouchWiz continua travando após atualização de pirulito
• Bloqueio de ativação acionado após reinicialização total
• Galaxy S4 não consegue sinal após atualização do pirulito
• Galaxy S4 e aplicativos continuam travando, tornaram-se lentos após a atualização do pirulito

Embora a atualização do pirulito do Android tenha trazido felicidade para muitos proprietários do Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), alguns desejaram não fazer o download e instalar o novo firmware em seus telefones, pois encontraram muitos problemas depois disso.Abordei alguns desses problemas aqui, incluindo o problema em que o S4 começou a falhar ou seu sistema operacional travou após uma atualização.

• Galaxy S4 falha ou falha após uma atualização de firmware
• Não consigo abrir links após a atualização do pirulito
• Entradas da agenda perdidas após atualização do pirulito
• Galaxy S4 superaquece, trava após a atualização do pirulito
• TouchWiz continua travando após atualização de pirulito
• Bloqueio de ativação acionado após reinicialização a frio
• Galaxy S4 não consegue sinal após atualização do pirulito
• Galaxy S4 e aplicativos continuam travando, ficaram lentos após a atualização do pirulito

Galaxy S4 falha ou trava após uma atualização de firmware

Problema: A Samsung me notificou sobre a atualização do firmware. Quando tento instalar, o robô verde cai morto. Meu telefone congela. São necessárias várias tentativas para reiniciar o telefone. A Samsung continua postando solicitações de download de atualização.

Solução de problemas: A atualização foi concluída ou falhou? Essas informações são muito importantes para nós, para que possamos fornecer guias e soluções de solução de problemas precisos. Mas de qualquer maneira, se a atualização foi bem-sucedida e você travou na tela Android System Recovery (onde você pode ver o robô Android morto), então tudo que você precisa fazer é limpar a partição de cache:

1. Pressione e segure os botões Aumentar Volume, Início e Liga / Desliga.
2. Solte o botão Liga / desliga quando o telefone vibrar, mas continue segurando os botões Aumentar volume e Início.
3. Quando a tela Android System Recovery for exibida, solte os botões Home e Aumentar volume.
4. Usando a tecla Diminuir volume, realce ‘limpar partição de cache’.
5. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
6. O telefone será reiniciado automaticamente assim que os dados do cache forem apagados.

No entanto, se ele falhar, você pode simplesmente reiniciar o telefone. Se a reinicialização também falhou, tente inicializar no modo de segurança e reinicie normalmente a partir daí. Funciona sempre.

Como inicializar o Galaxy S4 no modo de segurança

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
2. Quando o logotipo do Samsung Galaxy S4 aparecer na tela (presumindo que o telefone responda ao pressionamento da tecla Liga / Desliga), solte o botão Liga / Desliga.
3. Assim que você soltar o botão Liga / desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
4. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o telefone conclua o processo de reinicialização.
5. Se você conseguir ler "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume. Caso contrário, repita o processo até que você possa inicializar o telefone no modo de segurança.

Eu espero que isso ajude.

Não consigo abrir links após a atualização do pirulito

Problema: Eu fiz a atualização do pirulito e agora não consigo abrir nenhum link em nenhum aplicativo. Eu tentei no Instagram e em meus aplicativos goSMS, mas não consigo abrir links em nenhum deles. Ele começa a ir para o site, depois volta ao local original onde está o link. Obrigado pela ajuda! Eu também fiz uma reinicialização suave, sem alterações.

Solução de problemas: É um link válido? Isso acontece com todos os links ou apenas com um? Para verificar se o link é válido, digite-o manualmente na barra de endereço do navegador (se possível, use um computador). Se for válido ou se exibir uma página da web real, o problema pode estar nos aplicativos que você usa. Os hiperlinks são abertos por padrão em um navegador da web, a menos que o usuário altere o aplicativo padrão. Com isso em mente, é melhor redefinir todas as preferências do aplicativo para o padrão, seguindo estas etapas:

1. Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a tela Tudo.
5. Toque na tecla Menu.
6. Escolha Redefinir preferências do aplicativo.

Agora você pode tentar abrir o link e ele solicitará que você escolha um aplicativo para ser o aplicativo padrão para abrir todos os links. Escolha o navegador da web padrão e é isso.

Por outro lado, se o problema acontecer apenas com alguns links, mas funcionar com outros, o problema não será com o telefone ou seus aplicativos, mas com os links.

Entradas da agenda perdidas após atualização do pirulito

Problema: Depois de instalar a atualização lollipop, meu calendário perdeu todas as minhas entradas. No gerenciador de aplicativos, vejo um calendário com dados nele. Um calendário com poucos dados e um aplicativo intitulado Armazenamento de calendário. Quais são as opções para recuperar dados do calendário? Bênçãos abundantes! - Blair

Solução de problemas: Oi Blair! A questão é: você sincronizou sua agenda com alguma de suas contas online, especialmente o Google? Se sim e se você deixou seu telefone sincronizado e conectado à internet o tempo todo, há uma grande chance de você recuperar todas essas entradas sincronizando seu telefone com a mesma conta. Caso contrário, é impossível recuperá-los.

Houve muitos casos relatados em que o telefone foi apagado após uma atualização e essa pode ser a razão pela qual todas essas entradas desapareceram. Os “pequenos dados” que você pode ver ao abrir o Gerenciador de aplicativos são aqueles necessários para executar o aplicativo e não constituem necessariamente os dados para as entradas que você perdeu. Então, basicamente, se você não tiver um backup de suas entradas, é impossível recuperá-las.

Galaxy S4 superaquece, trava após a atualização do pirulito

Problema: Superaquecimento ... uma vez abaixo de 30% da bateria, o telefone desliga instantaneamente e liga e desliga automaticamente até que a bateria acabe ou seja conectada. Também trava aleatoriamente. Reinicialização de fábrica duas vezes, grande consumo de bateria quando nada está aberto. Ter que carregar constantemente. Nem um único problema até a atualização do pirulito. Socorro.

Solução de problemas: Esta é uma das razões pelas quais muitos proprietários têm medo de atualizar seus telefones. Você não é o primeiro a relatar esse tipo de problema após uma atualização e eu digo a você, há apenas duas possibilidades aqui: ou o problema é causado por caches e / ou dados corrompidos ou o próprio firmware tem problemas sérios.

Devemos descartar o primeiro, limpando a partição do cache. Siga as etapas sobre como limpar a partição do cache no primeiro problema. Se o procedimento não resolver o problema, sugiro que você faça a redefinição mestre, mas não se esqueça de fazer o backup dos dados que você não quer perder, pois todos serão excluídos durante o processo. Eu entendo que você já fez a redefinição de fábrica sem sucesso, mas tente este procedimento antes de procurar a ajuda de um técnico:

1. Desligue o telefone completamente. (Remova a bateria e coloque-a de volta)
2. Pressione e segure os botões Aumentar volume, Início e Liga / desliga.
3. Solte o botão Liga / desliga quando o telefone vibrar, mas continue segurando os botões Aumentar volume e Início.
4. Quando a tela Android System Recovery for exibida, solte os botões Home e Aumentar volume.
5. Usando a tecla Diminuir volume, realce ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
7. Usando o botão Diminuir volume novamente, realce ‘excluir todos os dados do usuário’.
8. Pressione a tecla Power para selecioná-lo.
9. Assim que a redefinição for concluída, escolha ‘Reiniciar sistema agora’.
10. Pressione o botão Liga / desliga para reiniciar o telefone.

Se a redefinição não funcionar, é seguro supor que você baixou uma atualização inválida ou um firmware corrompido. É hora de você procurar a ajuda de alguém que sabe como reinstalar o firmware anterior ou o atual.

TouchWiz continua travando após atualização de pirulito

Problema: Após a atualização do pirulito no meu Samsung Galaxy S4, o inicializador padrão - TouchWiz parou de funcionar. Se tento mover qualquer widget, tudo trava. Eu tentei alguns lançadores de terceiros, mas o padrão era muito melhor. Alguém pode aconselhar sobre como corrigir esse problema?

Solução de problemas: Há uma chance de que seja um problema de firmware ou apenas alguns caches corrompidos afetando o aplicativo TouchWiz. Mas, como a mensagem de erro menciona o TW como aquele que está travando, é o primeiro que você precisa ir atrás. Dito isso, tente limpar o cache e os dados do TouchWiz:

1. Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a tela Tudo.
5. Localize e toque em TouchWiz.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK.

Se o problema ainda persistir, tente limpar toda a partição do cache. Siga as etapas do primeiro problema. Se o problema persistir após a exclusão de todos os caches, tente a redefinição mestre. Para problemas de aplicativo como esse, a redefinição geralmente cuida disso, caso contrário, reinstale o firmware ou peça a alguém para fazer isso por você.

Bloqueio de ativação acionado após reinicialização total

Problema: Minha esposa fez um hard reset em seu Samsung Galaxy S4. Quando ela tentou reativá-lo, o bloqueio de ativação foi acionado. Passei por tudo com a Verizon e depois com a Samsung. Reinicializando o telefone de várias maneiras, redefinindo a senha da conta Samsung e nada funcionou.

Enviei o telefone para a Samsung para ser atualizado, mas eles o enviaram de volta sem reparos porque o bloqueio de ativação foi acionado. Eu disse a eles que estava trancado antes de enviá-lo para eles.

Descobri que existem duas contas vinculadas ao telefone. O da minha esposa e outro que está faltando uma carta da conta da minha esposa. Agora estou esperando que um engenheiro da Samsung analise o problema e entre em contato comigo.

Eles podem limpar as informações da conta do telefone para que possamos configurá-la novamente? Obrigado, Johny.”

Responda: Olá Johny! A resposta para sua pergunta é sim. Os técnicos da Samsung podem limpar as informações da conta do telefone e os especialistas em contas podem acessar as contas da Samsung. Então, basicamente, essas pessoas são muito capazes de resolver o problema, especialmente o que sua esposa tem com o telefone. Estou um pouco confuso, porém, por que eles devolveram o telefone sem reparos devido ao "bloqueio de ativação acionado". Se for muito importante para eles, eles podem certamente verificar quem o acionou, mas mesmo que tenha sido acionado por você, eles ainda devem ser capazes de corrigir o problema ou encaminhá-lo para o seu provedor se houver problemas relacionados à rede .

Talvez o bloqueio de ativação acionado não seja coberto pela garantia, pois pode cair na categoria de "firmware adulterado" e o motivo pelo qual eles o enviaram de volta é porque eles não podem repará-lo sem uma taxa. O que quero dizer é que ninguém pode ajudá-lo melhor do que essas pessoas. Portanto, comunique-se com eles porque não há muito que possamos fazer a respeito.

Galaxy S4 não consegue sinal após atualização do pirulito

Problema: Um dia, meu telefone morreu quando eu estava prestes a conectá-lo e, assim que o conectei, um aviso apareceu dizendo algo sobre um sistema operacional ruim e eu precisava reiniciar ou seguir em frente sem ele, mas demorou quase 3 horas para conseguir isso tela para ir embora. Na manhã seguinte, ele começou normalmente, mas não receberá sinal em lugar nenhum agora, então eu queria saber como eu preciso consertar isso para que eu possa usar meu telefone novamente.

Solução de problemas: Reinicie o telefone várias vezes para garantir que não seja apenas uma falha do sistema, porque a primeira parte da sua descrição parecia que há um problema com o firmware devido à atualização recente do pirulito. Você também pode querer fazer a redefinição mestre para tentar corrigir o problema e se ele persistir, procure a ajuda de alguém que saiba como fazer o reflash do firmware.

Galaxy S4 e aplicativos continuam travando, tornaram-se lentos após a atualização do pirulito

Problema: Meu telefone continua travando. Sempre que uso o WhatsApp ou Gmail, o telefone trava, como em, ele retorna à tela inicial e o papel de parede personalizado que eu defini muda para o papel de parede azul padrão. A bateria esgota-se muito rápido e o telefone tem grandes problemas de superaquecimento. O telefone ficou muito lento e recursos como multijanela tornaram-se totalmente inutilizáveis. Forneça alguma solução para o problema !! desde já, obrigado!

Solução de problemas: Na verdade, parece que o problema é o TouchWiz, embora outros aplicativos também possam ter esse tipo de comportamento quando falham. Uma maneira de isolar o problema é inicializar o telefone no modo de segurança. Se o problema persistir, tente limpar o cache e os dados do aplicativo TouchWiz e, em seguida, desinstale e reinstale os aplicativos WhatsApp e Gmail. Se tudo mais falhar, tente a redefinição mestre.

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