Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S4 enviados a nós por nossos leitores. Nesta postagem, abordaremos o Galaxy S4 incapaz de anexar arquivo em questão de mensagem de texto e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que ao tentar anexar um arquivo a uma mensagem de texto o erro ocorreria. Selecionamos alguns dos problemas relacionados a essa natureza que recebemos e fornecemos as etapas necessárias para a solução de problemas.
S4 Incapaz de Anexar Arquivo em Mensagem de Texto
Problema:Nos últimos dias, não consegui adicionar anexos (fotos) à Mensagem. Recebo um erro dizendo: “impossível anexar arquivo”
Problema Relacionado:Mensagens de texto não me deixam anexar nada. Tudo o mais está bem. Reinicialização, tentativa de remoção da bateria sem diferença. Valeu
Problema Relacionado: Não é possível anexar imagens a mensagens de erro.
Problema Relacionado:Dois problemas: 1. Recentemente, não é mais possível enviar um anexo de imagem com texto.
- Ao fazer um texto em grupo, alguns textos de festas não aparecem. Apenas o nome e a tela em branco.
Solução: Muitos proprietários de Galaxy parecem ter esse mesmo problema depois de atualizar o software do telefone. Embora pareça ser um bug relacionado ao software, que pode ser resolvido com a próxima atualização, fornecemos algumas etapas de solução de problemas abaixo para resolver esse problema. Antes de fazer qualquer solução de problemas, certifique-se de atualizar o software do telefone primeiro e depois verifique se o problema ainda ocorre.
Primeiro, tente usar o aplicativo Hangouts ao enviar uma mensagem de texto com um arquivo anexado. Na maioria dos casos, esse problema ocorre ao usar o aplicativo de mensagens Samsung, portanto, mudar para um aplicativo diferente pode ajudar a resolver o problema.
Em segundo lugar, tente anexar um arquivo da Galeria do telefone, em vez da galeria do Google Fotos. Um de nossos leitores diz que o problema desaparece se eles optarem por anexar fotos da galeria do telefone.
Apenas no caso de esse problema ser causado por algum tipo de dados corrompidos, é melhor limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de estoque. Você também deve fazer o acompanhamento limpando a partição do cache do telefone.
Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica.
Mensagens de texto S4 chegam fora de ordem
Problema:Do nada, minhas mensagens de texto começaram a misturar a ordem dos textos recebidos e enviados. Por exemplo, a conversa flui assim:
- OLÁ, O QUE É O NOVO AMIGO? 12:01
- oh nada e você? 12:01
- VOCÊ SABE, SOS. 12:01
- ei quer almoçar? 12:01
- CERTO QUANDO? 12:04
- que tal você me encontrar em xyz às 1. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- não se atrase 12h07
Esta conversa no meu telefone realmente se parece com isto:
- oh nada, e você 12:01
- ei quer almoçar? 12:01
- OLÁ, O QUE É O NOVO AMIGO? 12:01
- VOCÊ SABE SOS 12:01
- CERTO QUANDO? 12:04
- que tal você me encontrar em xyz às 1 12:07
- cuthere 12:07
- não se atrase 12h07
- OK 12:07
E é exatamente isso que parece do meu lado. Como todas as mensagens que recebo em resposta no mesmo carimbo de data / hora que o que enviei são colocadas acima do meu texto como se tivessem acontecido antes do fato. Também ouvi pessoas me dizerem que não receberam algumas mensagens quando lhes envio capturas de tela da conversa do meu telefone. Você já ouviu falar desse problema antes? Existe uma correção? A pesquisa do Google não resultou em nada e o suporte da Samsung é quase inexistente. Neste ponto, estou pronto para limpar meu telefone e começar do zero, mas não sei como.
Solução: É possível que esse problema seja causado por alguma forma de dados corrompidos em seu aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo primeiro. Você também deve fazer o acompanhamento limpando a partição do cache do telefone.
Outra possível causa desse problema é que as configurações de hora e data do telefone são diferentes das configurações da rede. Certifique-se de que a configuração automática de data e hora do seu telefone esteja marcada, desta forma o seu dispositivo usará o tempo fornecido pela rede.
S4 não consegue responder a números premium
Problema:Inscrevi-me no USPS para receber mensagens de rastreamento em minhas remessas. O manda uma mensagem que usa um número como 29876 e pede que eu responda SIM se receber msg mas quando eu envio a resposta diz que a mensagem falhou! o que preciso fazer nas configurações para aceitá-las?
Solução: A configuração em seu telefone pode ser definida como Nunca permitir o envio de mensagens para números premium. Esta é uma medida de segurança para protegê-lo de ser cobrado por enviar acidentalmente uma mensagem para números premium. Siga as etapas abaixo para alterar essa configuração.
- Pressione a tecla Menu na tela inicial.
- Selecione Configurações.
- Selecione a guia Mais no canto superior direito da tela.
- Selecione Gerenciador de aplicativos.
- Deslize a tela para a seção Todos.
- Selecione Mensagens.
- Na seção Permissões, você encontrará um menu suspenso com 3 opções para enviar SMS premium
- Selecione a opção desejada (Perguntar - Nunca permitir - Sempre permitir)
S4 não pode receber mensagens de texto
Problema:Fiz uma reinicialização suave e definitiva, mas ainda NÃO PODE receber mensagens de texto. Nenhum número está bloqueado e eu tenho serviço de celular. A única mensagem que recebo é minha e de UM telefone CELULAR DOS EUA. Isso é tudo!! Por favor me ajude!! Enviar mensagens de texto é a ÚNICA maneira que tenho de manter contato com minha mãe doente !!
Solução: Como você já fez uma reinicialização a frio com o problema ainda ocorrendo, suspeito que isso pode ser um problema relacionado à rede ou um problema relacionado ao SIM / Conta. Tente verificar se esse problema ocorre em áreas diferentes ou apenas em uma área específica.Você também deve tentar entrar em contato com sua operadora a respeito desse problema e pedir que verifiquem sua conta.
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