O #Samsung #Galaxy # S5 que foi lançado em 2014 já passou por várias atualizações de software. Inicialmente em execução no Android Lollipop, quando foi disponibilizado pela primeira vez, este telefone foi atualizado para o Android Marshmallow. Embora a atualização do software seja fácil, pois uma notificação aparecerá, às vezes essa atualização não está disponível. Em outros casos, o telefone pode apresentar alguns problemas durante ou após a atualização. Isso é o que pretendemos abordar hoje, conforme abordamos o Galaxy S5, que não apresenta atualizações, problemas disponíveis e outros problemas relacionados. Reunimos vários números dessa natureza que nos foram enviados por nossos leitores e os abordamos a seguir.
S5 não mostra atualizações disponíveis
Problema:Eu comprei meu SM-G900M Galaxy 5 na Defense Mobile (ATT) há 9 meses. Recentemente, mudei para o Cricket Wireless (novamente ATT). Meu telefone tem o software original instalado 4.4.2 e não mostra nenhuma atualização disponível. Não consigo fazer o Kies funcionar em nenhum dos meus PCs com Vista. Tentei remover a bateria e nenhuma atualização. Ele ainda diz Defense Mobile quando eu ligo, mas Cricket depois. O suporte ao críquete era inútil. Qualquer ajuda seria muito apreciada.
Solução: A menos que o telefone não tenha marca (não esteja bloqueado para nenhuma operadora quando foi comprado originalmente), a maneira ideal de obter a atualização do software é quando o cartão SIM de sua operadora original é usado. Isso ocorre porque o telefone estará procurando a atualização dos servidores de sua operadora original.
Agora, como o seu telefone agora está com uma versão diferente, a próxima melhor coisa a fazer para verificar se há atualizações é usar o Kies. Você deve tentar usar o Kies de preferência em um computador com Windows 10. Assim que o telefone for detectado pelo Kies, você será notificado sobre a atualização.
Outra etapa que você deve tentar é fazer uma redefinição de fábrica antes de verificar a atualização (seja por meio do método OTA ou usando Kies). Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Uma última coisa que você deve considerar é atualizar manualmente o software atualizado para o seu telefone. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
S5 continua reiniciando após a atualização do software
Problema:Olá, estou usando o Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Recentemente, atualizei de pirulito para marshmallow por meio da atualização oficial e estava funcionando bem. Recentemente recebi outra atualização oficial que indicava que, para desempenho, desde o dia em que fiz a atualização recente, meu telefone está reiniciando sempre e mostrando o Samsung Galaxy S5 e novamente reiniciando e mostrando o Samsung Galaxy S5 até que eu esteja removendo a bateria. após 5 ou 10 minutos depois, se eu estiver inserindo a bateria e ligar o telefone, ele inicializará e podemos ver o logotipo da Samsung e aparecerá (o Android está começando ... aplicativo de otimização 286 de 1). Após esta atualização, o telefone funcionará normalmente. Quando eu começo a usar o telefone regularmente, às vezes o telefone vai reiniciar como eu disse antes. e preciso fazer novamente todas essas coisas para trabalhar no telefone. Por favor, me oriente qual é o problema e como posso resolvê-lo.
Solução: É mais provável que esse problema seja causado por um problema de dados em seu dispositivo. Tente limpar a partição do cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do telefone, que às vezes podem estar corrompidos e estão causando o problema. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S5 Software Not Updated Error 555
Problema:Quando vou verificar se há atualizações do sistema, aparece “Software não atualizado” “falhou em 4 de junho de 2016 Código de erro: 555”. Então, ele tentou atualizar, mas falhou. Quando eu seleciono “verificar se há novas atualizações do sistema, ele diz que meu telefone está atualizado, mas claramente não está, porque eu não tenho o Marshmallow e ainda estou executando o 5.0, e quando eu entro no histórico de atualizações, ele diz minha última atualização foi em 3 de março de 2016. Tentei usar o assistente de atualização da verizon no meu computador, e também diz que não há atualização. Por favor ajude. Obrigado!
Solução: Seu telefone pode estar enviando um sinal aos servidores de atualização da Verizon de que já está atualizado, apesar do fato de que não conseguiu obter a atualização. Nesse caso, o problema mais provável é que o download foi interrompido ou a instalação da atualização foi incompleta, resultando no erro 555.
O que você precisa fazer neste caso é tentar limpar a partição do cache do seu telefone primeiro do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do telefone que podem estar causando o problema. Depois de fazer isso, certifique-se de que seu telefone está conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável antes de verificar a atualização.
Se o problema ainda for o mesmo, você deve prosseguir com a limpeza do cache e dos dados do aplicativo gerenciador de download. Você pode fazer isso no gerenciador de aplicativos.
Se as etapas acima falharem, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique a atualização novamente.
A atualização do software S5 não pôde ser instalada
Problema:Sempre que meu telefone me informa que há uma atualização disponível, vou baixar e instalar a atualização. Atualmente, tenho mais de 6 GB de espaço no meu telefone. Assim que o telefone iniciar a instalação, a atualização chega a 1% e então para. Então, quando eu desbloqueio meu telefone após a reinicialização, uma tela aparece e diz "a atualização do software não pôde ser instalada". Tenho muito espaço no meu telefone e não sei por que ele não atualiza.
Solução: Uma vez que está claro que o espaço disponível não é o problema, a próxima razão possível para isso acontecer é que o problema pode ser causado pelo software do telefone atual. O que você deve fazer é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, baixe a atualização do software novamente e instale-a.
S5 não está obtendo atualização de software
Problema: Eu tenho um celular da marca Verizon 5.0 do galaxy s5, é pré-pago e estou falando sério e não recebi a atualização 6.0 não sei se vou receber ou não ou se a Verizon enviou a atualização pelo ar ou não por favor me ajude com este problema se você puder.
Solução: Uma vez que este telefone é originalmente um telefone da Verizon, ele foi projetado para buscar atualizações dos servidores da Verizon. A única maneira de acessar isso é se o seu telefone estiver na rede Verizon. Se você tiver acesso a um SIM Verizon 4G, tente inseri-lo em seu telefone e tente verificar a atualização.
Uma outra opção que você deve tentar é usar o Kies para atualizar seu telefone. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução e verifique se há atualizações.
Se as etapas acima falharem, tente fazer o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique a atualização novamente usando os dois métodos listados acima.
S5 ainda não está executando o Marshmallow
Problema:Adquiri o telefone usado e fiz as duas atualizações disponíveis que ele deu. Informações de atualização afirmam que ele está executando o marshmallow, mas em cerca de telefone nas configurações mostra a versão 5.0. Reiniciei o telefone e também tentei redefinir os padrões de fábrica. Mostra a mesma coisa. Alguma ideia de uma maneira de resolver isso?
Solução: Como você já fez uma redefinição de fábrica e o software ainda está sendo exibido como Lollipop, o telefone pode não ter obtido a atualização do Marshmallow. Tente verificar manualmente se há atualizações novamente. Se a atualização não estiver disponível através do método OTA, tente conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução e verifique se há atualização.
Falha na atualização do software S5
Problema: Eu vou atualizar meu dispositivo e ele clica no reset e vai para a tela de atualização, mas instantaneamente diz que a atualização falhou e me traz de volta à minha tela inicial quando mais uma vez diz que a atualização do software falhou. Idk que atualização é, mas precisa ser atualizado. Eu não tenho uma atualização bem-sucedida há muito tempo.
Solução: Para atualizar seu telefone com sucesso, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Você também deve ter espaço de armazenamento interno suficiente disponível. (se possível, tenha pelo menos 7 GB de espaço livre). Outro fator que pode impedir a atualização do telefone é o software atual do telefone. Se for esse o caso, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, você deve verificar a atualização e instalá-la.
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