O #Samsung #Galaxy # S5 é um dos modelos de smartphones disponíveis no mercado que utiliza display Super AMOLED. Este tipo de tela produz imagens de melhor qualidade, pois tem maior contraste, cores mais vibrantes, ângulos de visão mais amplos e consome menos energia quando comparado ao seu homólogo IPS LCD. Embora existam muitas vantagens em escolher este tipo de tela, alguns proprietários deste modelo de telefone estão enfrentando alguns problemas relacionados à tela que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos as falhas na tela do Galaxy S5 quando for um problema frio e outros problemas relacionados.

Falha na tela do S5 quando está frio

Problema:Eu tenho um galaxy s5 e este é o SEGUNDO telefone me dando o mesmo problema. É inverno aqui em Nova York. O frio é inevitável. A tela do meu telefone fica preta e falha e fica muito confusa por 2 a 30 minutos, tornando meu telefone inutilizável.Meu último telefone também fez isso e me deram um novo. E agora está acontecendo novamente. Tenho medo de que uma manhã acorde e não funcione de jeito nenhum. Se meu telefone estiver frio, ele começa a fazer isso até esquentar ... mas é frustrante. É porque o frio causa umidade no telefone? Este é um problema comum?

Problema Relacionado: A tela do Galaxy S5 permanece escura quando há um leve resfriado. Quando recebe uma fonte de calor por vários segundos, só então é capaz de ligar. É apenas a tela. O telefone tocará e receberá notificações

Solução: Os smartphones são projetados para funcionar bem mesmo em climas frios. No entanto, existe um certo limite em que o telefone não funcionará, por exemplo, se a temperatura for de 22 graus negativos. Alguns telefones podem ficar ligados quando a temperatura é de 5 graus negativos, mas usá-los sob essa condição resultará em problemas temporários, como aplicativos que se recusam a funcionar.

No seu caso específico, a tela do telefone falha quando está nevando. A menos que seu telefone fique exposto à neve por muito tempo, não deve agir dessa maneira. É provável que haja alguns contatos de componentes defeituosos em seu telefone ou umidade pode estar entrando no telefone quando está frio. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço especializado em reparos de nível de placa.

S5 não responde ao toque

Problema: Eu tenho um telefone Samsung Galaxy S5 que de repente não responde ao meu toque. Sempre que tento fazê-lo funcionar, ele simplesmente vibra na minha mão e não consigo fazer nada. Eu removi a bateria por mais de 10 minutos e a substituí, a tela me pede para digitar minha senha de emergência, mas a fonte não registra meu toque e as letras que eu digito não são registradas na tela. Uma de suas sugestões é iniciá-lo no modo de segurança, mas não sei como fazer isso. Você pode ajudar. O problema começou de repente, eu tava usando o celular parou, a tela saiu do time, quando tentei reiniciar foi quando tudo travou.

Solução: Para iniciar o telefone no Modo de segurança, basta seguir as etapas listadas abaixo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando ‘Samsung Galaxy S5’ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança

Quando o telefone está no modo de segurança, verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação.

• Desligue seu telefone.
• Inicie no modo de recuperação do Galaxy S5 pressionando e segurando as teclas Aumentar Volume, Home e Liga / Desliga ao mesmo tempo.
• Solte todos os três botões quando a tela do Samsung Galaxy S5 piscar e a tela principal do modo de recuperação for exibida.

Observe que os dados do telefone serão apagados quando você fizer uma redefinição de fábrica.

Se a redefinição não resolver o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

A tela do S5 não acende

Problema:A tela do meu galaxy s5 não acende? o menu e o botão de retorno acendem-se e posso ouvir sons do telefone, mas a tela está preta. Tentei navegar e reiniciar, mas não consigo ver nada. Também não quero perder nenhuma foto

Solução: Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e verifique se a tela funciona neste modo. Caso contrário, é possível que a tela esteja com defeito. Você terá que substituí-lo em um centro de serviço.

Se a tela funcionar em modo de recuperação, isso pode ser causado apenas por uma falha de software. Desligue o telefone e remova a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto para descarregar o circuito do telefone e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Se a tela ainda estiver preta, conecte o telefone a um computador com o Kies em execução e use o software para fazer backup dos dados do telefone. Depois de fazer isso, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.

Tela S5 é preta

Problema: Minha tela está preta, mas a luz LED e os botões na parte inferior estão acesos. O som também ainda funciona, passei a noite inteira tentando de tudo para consertar meu telefone, mas nada está funcionando e não sei o que fazer agora.

Solução: Para corrigir esse problema, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Recomendo que você faça um reset de fábrica neste modo. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se a tela não funcionar mesmo no modo de recuperação, a tela está com defeito ou sua conexão com a placa-mãe se soltou. Se for esse o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço e mandar ver.

S5 congela e reinicia

Problema: Olá, tenho um problema com o meu S5. Ultimamente, meu telefone começa a travar e depois disso, o telefone reinicia ... eu posso ouvir o som inicial, mas a tela que vejo é uma tela estática ... então, eu retiro a bateria e afinal o telefone funciona normalmente ... no no começo, ignorei esse problema, mas agora acontece com frequência ... como posso resolver esse problema? Obrigado pela ajuda…

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, isso pode estar causando o problema. Tente remover este cartão e verifique se o problema ainda ocorre.

Se o seu telefone não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema ainda ocorrer mesmo com o cartão microSD removido, você deve prosseguir com as etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. O telefone congela e reinicia neste modo? Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Facebook não está respondendo

Problema:Sempre que uso o Facebook no meu Samsung s5 ativo e tento assistir a vídeos, apenas alguns vídeos podem ser reproduzidos, mas depois de um tempo o telefone congela e diz que o Facebook não está respondendo, o que você gostaria de fazer? Portanto, na maioria das vezes, eu saio e reinicio meu telefone para colocá-lo em funcionamento. O que posso fazer para resolver este problema?

Solução: Esse problema só acontece ao assistir vídeos usando o aplicativo do Facebook? Se isso acontecer, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo do Facebook. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve desinstalar o aplicativo do Facebook e baixar uma versão atualizada na Google Play Store.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.