Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores a corrigir os problemas #Samsung #Galaxy # S6 que estão enfrentando. Para este episódio, abordaremos o problema do Galaxy S6 que esquenta ao carregar e outros problemas relacionados. Quando você carrega um telefone, é normal sentir algum calor vindo da bateria. No entanto, se a bateria ficar muito quente, isso é um problema potencial, pois pode danificar o dispositivo. Examinaremos alguns dos problemas dessa natureza que nossos leitores estão enfrentando e forneceremos as melhores etapas possíveis para a solução de problemas.

S6 fica quente ao carregar

Problema:Olá, tenho um Samsung S6 com apenas duas semanas e descobri que, ao carregar, fica muito quente na parte de trás e especialmente no ponto de carregamento. Isso é seguro e é normal não dar pistas no Android como sempre tive iPhones. obrigado

Solução: Quando você carrega um telefone, espera-se que ele aqueça um pouco, mas não a ponto de ficar muito quente. Se é isso que você está experimentando toda vez que carrega seu dispositivo, deve haver algo errado relacionado ao hardware. Tente substituir o cabo de carregamento e o carregador de parede e verifique se o problema ainda ocorre.

Em caso afirmativo, verifique a porta de carregamento do seu telefone para ver se há alguma presença de sujeira ou detritos. Se necessário, limpe esta porta com uma lata de ar comprimido, soprando com canudo ou barrando cotonete embebido em álcool.

Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, sugiro que leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado e peça-o para ser verificado.

S6 para de carregar

Problema:Olá. Eu tenho um galaxy s6 32 gb que tem um mês e eu notei que em 2 ocasiões quando o telefone estava carregando ele parou de carregar 43% na primeira vez e 53% na segunda vez…. em ambas as ocasiões, o telefone começou a recarregar após reiniciar o dispositivo e notei que o micro usb estava ficando um pouco quente depois que o carregamento foi reiniciado. pode me ajudar? obrigado.

Solução: Na maioria dos casos como esse, o problema é causado por uma conexão frouxa entre o carregador e o telefone. Tente obter um novo cabo de carregamento e use-o para carregar seu dispositivo. Se o problema persistir, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Para eliminar quaisquer problemas relacionados ao carregador que possam causar esse problema, tente usar um carregador de parede diferente ao carregar o dispositivo.

S6 não liga

Problema:Meu telefone tinha 6% de carga restante da bateria, pensei que poderia tocar o Spotify e quando liguei uma música, ele morreu. nada demais. Eu carreguei, fui embora e quando voltei o telefone ainda estava piscando em vermelho, não acendeu em vermelho como se estivesse carregando e a tela nem mesmo aparece ou mostra qualquer indicação de vida. exceto a luz vermelha piscando.

Solução: Para resolver esse problema, remova o telefone do carregador e simule a tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por pelo menos 7 segundos. Depois de fazer isso, conecte o telefone ao carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos.

Se o problema persistir, considere carregar o telefone usando um cabo de carregador e carregador diferentes.

S6 desliga quando não está em uso

Problema:Meu telefone não para de tocar e não consigo ligá-lo novamente. Tenho que manter pressionados os botões de volume e o botão liga / desliga para ligá-lo novamente. Eu também tentei limpar o cache segurando o botão de ligar e volume + botão inicial e selecionando limpar o cache, mas ainda está fazendo o mesmo problema. Eu não entendo o que está causando o problema. Funciona bem quando estou usando, mas apaga quando não estou usando.

Solução: Esse problema pode ser causado por problemas com o software do telefone. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, verifique se o telefone ainda desliga sozinho quando não está em uso. Se isso acontecer, pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado pelo telefone ter molhado ou caído. Sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado, se for esse o caso.

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