O #Samsung #Galaxy # S6 é um dispositivo de 2015 que já foi um modelo carro-chefe. Ele foi projetado com especificações de hardware poderosas que permitem que o dispositivo execute qualquer tarefa sem problemas. Aqueles que possuem este modelo de telefone estão bastante satisfeitos em usá-lo como seu driver diário. Embora este seja um excelente dispositivo, não significa que não ocorram problemas. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as pausas do Galaxy S6 ao ouvir o problema de música e outros problemas relacionados. Reunimos vários números dessa natureza que nos foram enviados por nossos leitores e os abordamos a seguir.

S6 pausa aleatoriamente ao ouvir música

Problema:Nos últimos 2 meses, meu telefone começou a pausar aleatoriamente ao ouvir minhas músicas no Pandora, Jango e minhas músicas baixadas do aplicativo de música. Ele faz isso em todas as ocasiões, como quando eu tenho wi-fi e quando não tenho, quando ele está conectado e quando não está. Eu também limpei meu cache e dados e ainda faz uma pausa. Houve algum outro problema como este relatado e você sabe se existe uma solução para ele? Muito obrigado!

Solução: Houve problemas como este relatado anteriormente, mas foi resolvido por uma atualização de software. Você deve tentar verificar se uma atualização está disponível para o seu dispositivo e aplicá-la.

Se o seu telefone já estiver executando a atualização de software mais recente, eu sugiro que você tente verificar primeiro se um aplicativo de terceiros instalado está causando o problema. Para fazer isso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Quando está neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se não ocorrer, é muito provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Uma etapa final de solução de problemas que você pode executar se o problema persistir é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

A entrada do fone de ouvido S6 não funciona após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde que atualizei para o Marshmallow no meu Samsung Galaxy S6, meu fone de ouvido não funciona. Estava funcionando perfeitamente até a atualização. Depois de instalar o Marshmallow, quando insiro meus fones de ouvido no conector, nada acontece e o ícone do fone de ouvido que normalmente aparece na parte superior da tela não aparece. Obrigado!

Solução: Às vezes, esse problema pode ser resolvido com uma reinicialização. Desligue o telefone e ligue-o novamente após alguns segundos. Tente verificar se o telefone agora consegue detectar o fone de ouvido. Se ainda não for detectado, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de áudio do seu telefone. Às vezes, a sujeira presente nesta porta pode impedir que o fone de ouvido entre em contato com ela, resultando neste problema. Use uma lata de ar comprimido para limpar a porta.
• Às vezes, um par de fones de ouvido danificado pode causar esse problema. Tente usar fones de ouvido diferentes.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Este procedimento excluirá os dados do software antigo que ainda podem estar no seu telefone e que estão causando o problema.

S6 Android Process Media parou de funcionar

Problema: Acabei de receber um Samsung Galaxy 6 de um amigo. Eu fiz uma redefinição de fábrica a primeira coisa, quando tento ir para meus ringtones, eu continuo tendo um crash com uma mensagem android.process.media parou de funcionar. Fui ao youtube e tentei todas as formas possíveis de consertar, ainda nada. pode me ajudar

Solução: Se esta mensagem de erro aparecer após você realizar uma redefinição de fábrica, é possível que o armazenamento de mídia e os aplicativos de gerenciamento de download estejam causando isso. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema.

• Desative a sincronização do Google. Vá para Configurações - Contas - Google e certifique-se de desmarcar tudo.
• Desativar e limpar dados de armazenamento de mídia. Você pode fazer isso no gerenciador de aplicativos.
• Desative e limpe o gerenciador de download. Você pode fazer isso no gerenciador de aplicativos.
• Desligue seu celular. Espere um minuto e ligue-o. O erro não deve aparecer desta vez.
• Ative o Google Sync, armazenamento de mídia, gerenciador de download

S6 desbloqueado AT&T sem atualização no MetroPCS

Problema: Eu tenho um AT&T Galaxy S6 desbloqueado que está sendo usado na rede Metropcs! TUDO está bem, exceto que não consigo atualizar meu telefone .. O telefone está em 5.0.1 e eles têm a atualização 6.0.1 e diz que estou atualizado quando sei que não estou .. Eu reiniciei e reset de fábrica e nada ... Alguma ajuda?

Solução: Existem vários requisitos que o telefone deve atender antes de obter a atualização do software.

• O dispositivo não deve ser enraizado
• O dispositivo não deve ser executado em uma versão de firmware personalizada
• O dispositivo deve estar funcionando em sua operadora original

Como este é originalmente um telefone AT&T desbloqueado e você o está usando na rede MetroPCS, esta é provavelmente a razão pela qual o telefone não está recebendo nenhuma atualização. O software que está sendo executado em seu dispositivo agora é projetado para verificar se há atualizações nos servidores AT&T que não podem ser acessados ​​agora. Você pode tentar inserir um cartão SIM AT&T no telefone e verificar se há uma atualização. Se a atualização não estiver disponível usando o método OTA, tente conectar seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch e use o software para atualizar seu telefone.

Se as etapas acima falharem, você deve considerar atualizar o telefone com sua versão de firmware atualizada. As instruções sobre como fazer o flash em seu telefone podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S6 Obtendo erro ao atualizar para o Marshmallow

Problema: Tenho tentado atualizar meu dispositivo (Samsung Galaxy S6) para a atualização do marshmallow e continuo recebendo a mesma mensagem de erro. Eu tentei usar apenas dados móveis e também tentei usar apenas Wi-Fi. Eu gostaria de encontrar uma maneira de atualizar meu dispositivo. Obrigado.

Solução: Não tenho certeza de qual mensagem de erro você está recebendo, no entanto, uma maneira rápida de resolver isso é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização for concluída, tente verificar a atualização novamente. Você pode atualizar seu telefone usando o método OTA ou conectando seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch instalado.

S6 Pesquisa GoogleFecha intermitentemente

Problema:uma amiga e eu temos S6s e ela relata o mesmo problema: a cada dois meses ou mais parece que tenho esse problema, toco na barra de pesquisa do Google para procurar um site, etc. Assim que insiro as informações e cliquei em pesquisar e voltei para a tela inicial. Se eu entrar e inserir as mesmas palavras de pesquisa ou informações novamente, o Google funcionará perfeitamente !! Isso é realmente irritante! Socorro!!

Solução: Esse problema pode ser causado apenas por uma falha de software, pois ocorre aleatoriamente. Tente limpar a partição do cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do sistema que podem estar causando o problema. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 desliga aleatoriamente

Problema:Recentemente meu s6 active começou a desligar e reiniciar, ele tenta inicializar várias vezes e finalmente ou às vezes eu tenho que apertar o botão liga / desliga várias vezes antes de ligar ... está pior desde a redefinição de fábrica? Eu fiz o cache, fiz a redefinição de fábrica, ainda desligando aleatoriamente? Consegui consertar telefones por meio de pesquisas, mas este é um desafio .. pouco mais de 1 ano de garantia ...

Solução: Uma vez que o problema não desaparece após a realização de uma redefinição de fábrica, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço que possa fazer reparos no nível da placa e que seja verificado.

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