O #Samsung #Galaxy # S6 é um modelo emblemático de 2015 que apresenta uma bela construção em vidro e metal. Este é o primeiro smartphone topo de gama da empresa a utilizar esta estrutura de design, razão pela qual a empresa não incluiu algumas funcionalidades neste telefone, como uma ranhura para cartão microSD, impermeabilização e uma bateria removível. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu motorista diário sem problemas, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos os desligamentos do Galaxy S6 ao tirar fotos e outros problemas relacionados.
S6 desliga ao tirar fotos
Problema:Olá. Eu tenho um Galaxy S6 G920T e uma vez que o deixei cair e a tela quebrou. A tela foi trocada e também a bateria. O problema agora é que quando tiro uma foto com flash o telefone desliga. Tudo o resto funciona, a lâmpada, posso fazer um vídeo com flash. É apenas no modo de imagem. E a única maneira de ligá-lo é conectando-o ao carregador. Atualmente, tenho o Android 6.0.1 nele. Já fiz um reset de fábrica e ainda resolvo o problema. Muito obrigado!!
Solução: Na maioria dos casos como esse, o principal culpado é a bateria. Usar o flash ao tirar fotos exigirá mais energia da bateria e, se a bateria do seu telefone não puder fornecer isso, o telefone tende a se desligar. Uma vez que já efetuou uma reposição de fábrica que nos permite excluir quaisquer falhas de software, o que deve fazer a seguir é verificar o problema num centro de assistência. Eles podem precisar substituir a bateria do seu telefone. Se a bateria não estiver causando o problema, o próximo componente que precisa ser verificado é o CI de alimentação do telefone (que também pode ser substituído se for a causa do problema).
S6 Muito Quente Não Liga
Problema: então, hoje eu estava usando meu telefone ligado e desligado o dia todo, ligações, aplicativos, mensagens de texto e e-mails. Eu não tive nenhum problema. Eu estava com meu celular no bolso da jaqueta quando não estava usando, então fui verificar depois que passou algum tempo e estava muito quente, desliguei e agora não consigo ligá-lo novamente. Tentei carregar, esfriar e ainda nada. Por favor ajude! obrigado
Solução: Quando um telefone esquenta e desliga, isso pode ser causado por dois fatores. Ele é causado por um aplicativo / grupo de aplicativos em execução, estressando agressivamente o processador, fazendo com que o telefone aqueça e desligue, ou pode ser causado por um curto-circuito no dispositivo. Como você não consegue ligar o telefone apesar de carregá-lo, o motivo pode ser o último, provavelmente causado por uma bateria com defeito. A melhor opção no momento é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S6 não liga após cair na água
Problema: meu telefone caiu na água enquanto eu estava na praia. Tirei logo depois que caiu. Estava funcionando por um tempo, mas desligou. Eu o coloquei em um recipiente com arroz cru por cerca de 2 dias. Acabei de tentar conectá-lo a um carregador, mas nem mesmo carrega. O símbolo da bateria aparece, aparece na tela por cerca de dois segundos e depois desaparece. Ele continua fazendo isso enquanto eu o tenho conectado ao carregador. Por favor ajude
Solução: Provavelmente seu telefone foi danificado por água. Para verificar se este é o caso, remova a bandeja do SIM do seu telefone. Verifique se há um adesivo dentro do slot do SIM. Se estiver branco, seu telefone não sofreu danos por líquido. Se o adesivo for vermelho ou rosa, isso indica danos por líquido. Você deve levar seu telefone a um centro de serviço para que seu hardware possa ser verificado para determinar qual componente não funcionou.
S6 não está carregando rápido
Problema: Comprei meu Samsung Galaxy S6 há um ano, sempre o carrego com seu carregador rápido original e funcionou muito bem. Mas ultimamente, como semanas atrás, quando coloquei no carregador em vez de escrever “carregamento rápido” eles sempre escrevem carregando com cabo ou algo parecido (eles escrevem “chargement par câble” em francês) mas carrega rápido. Então eu não me importei. Mas alguns dias atrás, quando eu tento carregá-lo, ele pode carregar como eu disse anteriormente, ou a tela virar para uma tela preta vibrante por 2 segundos e se tornar normal, mas a bateria não está carregando e não carrega então preciso desligá-lo e ligá-lo novamente e tentar carregar, mas ele pode carregar ou isso pode acontecer novamente. Levei meu celular para a empresa da garantia que disseram que precisam deletar tudo nele… existe alguma outra solução sem deletar meus pertences nele? Minha memória não está tão cheia para causar problemas, embora seja 51% de 32 GB.
Solução: Você pode tentar realizar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir o problema antes que uma redefinição de fábrica seja realizada em seu dispositivo.
- Tente limpar a porta de carregamento do telefone primeiro, usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que estejam presos nesta porta.
- Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar seu telefone.
S6 para de carregar após o telefone ficar molhado
Problema: Meu telefone ficou um pouco molhado depois que mandei uma mensagem para um amigo na chuva. Após uma pequena falha, ele se recuperou e agora está funcionando normalmente. Mas agora meu carregador não funciona corretamente - ele deveria ser um carregador rápido adaptável, mas meu telefone agora está carregando em um ritmo de caracol ou para de carregar no meio do caminho. Ele também não se conectará mais ao meu laptop. Há algum problema com meu telefone ou com o carregador? Socorro!!!!
Solução: Parece que a chuva pode ter entrado na porta de carregamento do seu telefone. Experimente desligar o telefone primeiro e depois colocá-lo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Uma vez feito isso, certifique-se de limpar a porta de carregamento do telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presentes na porta. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S6 não liga mesmo quando está carregado
Problema:Acordei esta manhã e fui usar meu Galaxy S6, a tela estava em branco, então presumi que a bateria estava descarregada. Portanto, coloquei a carga na carga e estava funcionando bem, removi a carga e a tela desligou imediatamente. Só consegui usar o telefone quando ele estava carregado, embora eu tenha mais de 90% da carga. Eu tentei todas as redefinições de fábrica e agora, mesmo quando está carregado, meu telefone não liga, ele continua redefinindo sozinho. Alguma ideia ou terei que colocá-lo para conserto?
Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não corrigiu o problema, é possível que isso seja causado por um componente de hardware do telefone que não está funcionando. Eu sugiro que você leve seu dispositivo a um centro de serviço e peça para ser verificado.
S6 parou de trabalhar
Problema:Ei, então meu Samsung Galaxy S6 parou de funcionar. Eu usei e fui trabalhar. poucas horas depois, a tela está preta.o led superior esquerdo é azul e pisca entre o azul e o azul claro. é como uma luz constante vindo dele, mas a cor está mudando. Eu segurei todo o botão e ele desligou, então eu liguei novamente e bam de volta para a luz, mas a tela não fez nada. não tenho certeza de qual versão do Android é tbh. está atualizado a partir de hoje, então qualquer versão que seja.
Solução: Tente carregar o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos, pois isso pode ser causado apenas por uma bateria descarregada. Antes de carregar o telefone, certifique-se de que a porta de carregamento esteja livre de sujeira ou detritos. Se necessário, limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido. Se o telefone ainda não ligar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar o telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Execute uma tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando o botão liga / desliga e diminuir o volume por pelo menos 12 segundos.
- Inicie o telefone no modo de recuperação. Limpe a partição de cache do dispositivo.
- Inicie o telefone no modo de recuperação. Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de fazer isso.
S6 tendo dificuldade para carregar
Problema: O telefone está com dificuldade para carregar, quando conectado ao carregador ele não carrega, eu compro um novo carregador e funcionará por alguns dias e depois tenho que pressionar o carregador para cima enquanto ele está conectado ao telefone para que ele carregue.
Solução:Tente limpar a porta de carregamento de seu telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido e certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos dessa porta sejam removidos. Experimente carregar o telefone. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento diferente, pois esse cabo pode ser danificado facilmente.
Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em um centro de atendimento.
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