O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um dos dois modelos de smartphone de ponta que a empresa sul-coreana lançou no ano passado. Este modelo em particular é o mais avançado dos dois, pois tem uma tela maior que se curva nas bordas e tem uma capacidade de bateria maior. A boa notícia para quem deseja adquirir esse aparelho é que seu sucessor já foi lançado no mercado, o que significa que o preço desse modelo vai cair. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu motorista diário, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge que não liga após o problema de reinicialização forçada e outros problemas relacionados.
S7 Edge não liga após o hard reset
Problema:Eu tive meu samsung s7 edge hard reset e formato, agora meu dispositivo não liga, a luz de notificação que piscava constantemente havia parado completamente e nenhuma luz vermelha de carregamento aparece. Para concluir, meu dispositivo está completamente morto
Solução: Neste caso específico, você deve verificar se a bateria do telefone tem carga suficiente para ligar o dispositivo. É por isso que a primeira coisa que precisa ser feita é seguir as etapas listadas abaixo para carregar o telefone por pelo menos 20 minutos.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
- Execute uma simulação de carregamento da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
- Carregue o telefone usando o carregador original.
- Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Tente verificar se o telefone carrega de uma porta USB do computador.
- Tente verificar se o telefone carrega sem fio.
Quando o telefone carregar, tente ligá-lo.
Se o telefone não carregar ou se não ligar e continuar sem responder, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço e solicitar que seja verificado se for o caso.
Tela preta S7 Edge com luz LED azul pulsante
Problema: Meu Samsung s7 Edge está congelado com uma tela preta e uma luz azul pulsante. Tentei todas as suas sugestões para reiniciar, etc, mas nada parece tirá-lo do modo congelado. Alguma sugestão?
Problema Relacionado: Fiz uma atualização no meu telefone e, quando pronto, fui reiniciado, mas tudo o que consegui foi uma tela preta e uma luz azul na parte superior do telefone. Nenhuma resposta a nada.
Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Se o telefone ainda não ligar depois disso, tente executar uma simulação de carregamento da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso contrário, tente verificar se o telefone consegue iniciar no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S7 Edge Stuck In AT&T Logo
Problema:Olá, tenho um Samsung S7 Edge que não liga depois de desligar. Mostra apenas a tela do logotipo da AT&T e não responde a nada, como ser conectado ou manter pressionada a tecla liga / desliga e a tecla de volume. Alguma ideia de como resolver o problema?
Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste problema específico é remover o cartão microSD se o seu telefone tiver um instalado. Se o problema persistir, tente fazer uma simulação da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você terá que fazer uma redefinição de fábrica. Se a redefinição não resolver o problema, é possível que o telefone esteja bloqueado, caso em que você precisará atualizá-lo com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, que também deve ter as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S7 Edge Umidade detectada no erro da porta de carregamento
Problema: Oi! Quando estava carregando meu samsung s7 edge, ele mostrou uma mensagem que dizia que a umidade foi detectada na porta de carregamento. Então, fiz todos os métodos de solução de problemas. Eu o sequei e limpei com um pano úmido, em seguida, coloquei no arroz durante a noite, mas ainda não carregou. Eu reiniciei o telefone e ainda não carregou.
Solução: Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar seu telefone. Se a mensagem de erro persistir, pode haver algo errado com a porta de carregamento do telefone. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.
A tela do S7 Edge está piscando depois que o telefone caiu
Problema:A borda do meu galaxy s7 caiu no concreto e não rachou, mas quando o peguei a tela estava piscando, posso ver meus aplicativos e desbloquear meu telefone, mas quero saber se há uma solução para isso, não acho que seja um coisa de vírus ... por favor me ajude
Solução: É possível que a queda tenha danificado de alguma forma a tela do telefone, causando o problema de oscilação. Para verificar se este é o caso, basta fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. Se o problema de cintilação não ocorrer, ele pode ser causado apenas por uma falha de software. No entanto, se a cintilação ainda ocorrer, é muito provável que seja causada por uma tela danificada. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço, se for o caso.
A tela do S7 Edge é preta
Problema: Eu tenho uma borda Samsung Galaxy S7. Desliguei para colocar um novo protetor de tela e quando terminei tentei ligar o telefone e estava preto. Tentei de tudo para fazer funcionar e nada. Você pode fornecer mais informações sobre como resolver esse problema. Já aconteceu duas vezes. Obrigado
Problema Relacionado: O telefone travou na tela preta, reduzindo o tempo e a bateria em 60%. Tentei a reinicialização forçada usando energia e volume baixo, a tela ficou preta, mas não reiniciou. Tentei todas as opções de reinicialização que você teve aqui absolutamente nenhuma resposta.
Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é carregar seu telefone por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de ver o indicador de carga ao fazer isso. Se nenhum indicador de carga estiver presente, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido.
- Tente carregar seu telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
- Se você tiver um carregador sem fio, tente usá-lo para carregar o telefone.
Depois que a bateria estiver carregada, você precisa simular um puxão da bateria primeiro, pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
Se o problema persistir, tente verificar se o telefone iniciará no modo de recuperação. A partir daqui, você terá que fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
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