Quase um ano após seu lançamento inicial, o #Samsung #Galaxy # S7Edge ainda é um dos melhores smartphones Android do mercado. O telefone possui um corpo de vidro e metal com uma tela curva que o torna uma aparência premium. Dentro do capô, o telefone está usando um chip Snapdragon 820 ou Exynos 8890 combinado com 4 GB de RAM, tornando-o rodando aplicativos sem problemas. Depois, há também a câmera dual pixel de 12 MP que tira fotos com qualidade DSLR. Embora este seja um dispositivo confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as reinicializações do Galaxy S7 Edge, congelamentos quando carregados e outros problemas relacionados.

S7 Edge é redefinido, congela quando carregado

Problema:Olá. Tenho meu Samsung Galaxy S7 Edge há cerca de 8 meses. Nos últimos dois meses, acredito que haja malware no meu telefone. Essas são as coisas que meu telefone tem feito que me fazem acreditar que há malware nele. Quando ligo o telefone para carregar, ele às vezes congela. Terei então que segurar o botão liga / desliga e diminuir o volume para redefini-lo. O telefone freqüentemente reinicia sem que eu toque no botão liga / desliga ou ele faz um loop para reiniciar, mas não reinicia de fato. Isso também torna o telefone muito quente. Isso pode acontecer por alguns minutos ou até que eu reinicie o telefone manualmente. A bateria não dura tanto Quando eu uso o Facebook e tento ler artigos em certos sites de notícias, isso me leva a outra página que diz, “A página em“ http.//s/playaed.com ”diz: BAIXAR ACESSÍVEL. Atualize seu Samsung Galaxy S7 Edge para a versão mais recente. ” Também recebo outra mensagem, “DOWNLOAD DISPONÍVEL” Baixe e instale a atualização mais recente disponível para o seu Samsung Galaxy S7 Edge - redirecionando em 10 segundos. ” Isso só acontece com alguns sites de notícias no Facebook. Portanto, há certos sites onde não consigo ler as notícias, então simplesmente desativei-os para que não apareçam em meu feed. Eu executei verificações de vírus / malware e nada foi detectado. Embora eu não tenha seguido suas instruções sobre como redefinir o telefone de fábrica, eu apenas fiz a redefinição de fábrica pressionando o botão nas opções de configuração. Reinicializei o telefone duas vezes, mas ainda tenho os mesmos problemas mencionados acima. Devo seguir as instruções que você mencionou sobre como redefinir o telefone para o estado de fábrica? Eu tentei entrar em meus aplicativos para detectar quais não pertencem a mim, mas não posso dizer, pois acho que alguns deles são parte do telefone e não quero excluí-los acidentalmente. Alguma sugestão sobre como consertar meu telefone? Obrigado pela ajuda.

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, você deve removê-lo primeiro, pois isso geralmente pode causar problemas de congelamento no dispositivo, especialmente se a placa tiver setores corrompidos. Depois de remover o cartão, observe se algum dos problemas ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de continuar. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Verifique primeiro se algum dos problemas ainda ocorre. Se o problema persistir, recomendo que você verifique em um centro de serviço.

S7 Edge não responde

Problema: Acordei e meu s7 edge tem uma luz verde piscando, mas não há cronômetro na tela. fui ligá-lo. Quando isso não funcionou, forcei a reinicialização do dispositivo (energia e volume baixo) e o telefone foi reiniciado. comecei a digitar minha senha. Eu digitei 2 caracteres, então eu posso ter pressionado acidentalmente a tecla Voltar no teclado. Em seguida, a tela congelou e ficou completamente preta, sem indicador LED. o telefone não responde totalmente

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria está carregada. Conecte o telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de ver o indicador de carga. Você também deve remover o cartão microSD se o seu telefone tiver um instalado.

Se nenhum indicador de carga estiver presente, execute as seguintes etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos na porta sejam removidos.
• Tente usar um cabo de carregamento e carregador diferentes
• Se você tiver um carregador sem fio, tente usá-lo para carregar o telefone.

Assim que o telefone estiver carregado, simule uma carga da bateria, pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone puder reiniciar com sucesso, sugiro que você imediatamente faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o telefone não reiniciar, acesse o modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S7 Edge FRP LOCK

Problema:O Samsung S7 quer ser reconhecido em um PC ou laptop. Ignorei os problemas e continuei usando meu S7 com root por 6 meses. De repente, uma semana atrás o telefone parou de funcionar. “FRP LOCK ON”. No entanto, o telefone carrega e consigo acessar o modo odin e também o modo de recuperação, mas o pc ou laptop não reconhece o telefone. Tentei conectar a muitos PCs e laptops. Assim como seu bloqueio FRP. Não consigo atualizar o telefone, mesmo via otg. Reinicialização de fábrica e wap de dados, tudo concluído. Mas o telefone nore reinicia no modo de inicialização e nenhum pc ou laptop está reconhecendo. Por favor me ajude a consertá-lo Modo não. SM-G935FD Binário personalizado.

Solução: Parece que seu telefone está com dois problemas distintos. Primeiro, não está sendo reconhecido por nenhum computador. Em segundo lugar, a proteção de reset de fábrica foi desarmada.

Para a primeira edição, aqui está o que você precisa tentar

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Tente usar cabos USB diferentes para conectar o telefone a um computador.

Se ainda não for detectado, o problema pode ser causado por um pino de dados com defeito na porta de carregamento. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

Para o segundo problema, tudo o que você precisa fazer é inserir os detalhes da última conta do Google que efetuou login no dispositivo. Se você se esqueceu disso, existe uma maneira de contornar isso que pode ser bem-sucedida. Basta pesquisar o procedimento no Google.

S7 Edge Carregamento ligado e desligado usando o cabo de carregamento

Problema: Meu problema é que o telefone estava carregando e desligando usando o cabo USB. Usei vários cabos e funcionaria por dias / semanas e, de repente, não carregaria usando nenhum dos vários cabos USB, incluindo a carga rápida de fábrica que acompanha o telefone. No entanto, posso carregar o telefone de forma consistente com o disco de carregamento sem fio, embora o cabo USB não funcione. É um problema de bateria? Preciso comprar um novo telefone para carregá-lo usando o USB? Qualquer ajuda é apreciada. Obrigado. Usando Kernel Versão 3.10.61-9756325

Solução: Na maioria das vezes, esse problema é causado por um cabo de carregamento com defeito. Isso ocorre porque o cabo se danifica facilmente sempre que é constantemente enrolado e dobrado. Se a substituição do cabo não funcionar, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Sujeira ou fragmentos que podem se acumular nesta porta podem estar causando o problema.

Se o problema persistir mesmo depois de seguir as etapas listadas acima, é muito provável que isso seja causado por uma porta de carregamento com defeito. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

S7 Edge LOcked fora do telefone

Problema:Estou sem acesso ao meu telefone. A tela informa: “Seu telefone foi reiniciado e precisa ser desbloqueado com a senha. Você pode usar sua impressão digital na próxima vez que desbloquear o telefone ”Tentei várias senhas e todas as vezes fui rejeitado. Como uma solução possível, usei o site do Google “Android Device Manager” para bloquear e redefinir minha senha. O telefone ainda não aceitará a NOVA senha. Como prefiro Não perder minhas fotos, ainda espero encontrar uma solução para o problema sem fazer um reset de fábrica.

Solução: Tente reiniciar o telefone mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Feito isso, você terá que inserir a senha. Certifique-se de inserir o correto.

Se você configurou o recurso Find My Mobile da Samsung, você pode acessar o site https://findmymobile.samsung.com/ e desbloquear o telefone a partir daí.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.