O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um dos modelos de smartphone Android mais populares lançados no mercado no ano passado. A razão por trás disso, além de sua poderosa configuração de hardware, é que ele tem um design sólido. O telefone usa uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas que se curva nas bordas. Ele também mantém alguns dos recursos encontrados no modelo S7 normal, como impermeabilização, proteção contra poeira e a disponibilidade de um slot para cartão microSD. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu motorista diário sem ter nenhum problema, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos os tremores de tela do Galaxy S7 Edge após a queda do telefone e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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A tela do S7 Edge pisca após o telefone cair

Problema: Olá, deixei cair recentemente meu telefone, que quebrou o vidro. Durante a primeira hora de uso do meu telefone, ele estava funcionando bem antes de começar a piscar. Eu o colocaria na configuração mais brilhante, mas depois de algum tempo, ele começaria a piscar novamente. Também notei que o canto superior direito parecia ter alguns pixels mortos, provavelmente por causa da queda. Às vezes, a tela apenas emite um branco brilhante e deixá-la sozinha por algumas horas a tornaria melhor por alguns minutos. Tentei reiniciar e redefinir o telefone, mas não adiantou. Você acha que ainda é possível consertar o telefone? talvez, substituindo o vidro e o LCD? Obrigado! Espero sua resposta em breve!

Solução:A melhor maneira de resolver esse problema é substituir o conjunto da tela do telefone. Você pode fazer isso em um centro de serviço.

S7 Edge completamente congelado

Problema:Oi, eu estava usando meu samsung s7 edge, quando ele congelou completamente, a princípio nem desligava, apenas permanecia na tela. Após cerca de 20 segundos, ele finalmente desligou e passou para uma tela preta, porém agora, não consigo fazer com que ele ligue novamente. Tentei carregá-lo, reiniciá-lo, ativá-lo no modo de segurança e no modo de recuperação. Tentei usar todos os conselhos que encontrei online, mas infelizmente ainda estou preso com uma tela preta em branco , meu telefone é novo, comprei há 10 dias, então não acho que seja um problema de hardware! Porque não o coloquei em risco, é muito novo, e isso é estranho porque está morto agora! E sim, isso significa que meu telefone é falso porque diz que foi feito no Vietnã? : / Espero que você possa me dizer o que pode ter causado esse problema.

Solução: A Samsung possui fábricas no Vietnã, o que torna o S7 Edge, então é provável que seu telefone não seja falso. Para corrigir o problema, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo.
• Execute uma reinicialização de fábrica simulada pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos na porta sejam removidos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede testado para funcionar em outro dispositivo.
• Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge fica quente ao carregar drenos rapidamente

Problema: Meu telefone fica muito quente ao carregá-lo e, ao usá-lo, também leva muito tempo para carregar, esgota rapidamente e é muito lento.

Solução: Parece que a bateria do telefone já pode estar com defeito.Para verificar se este é o caso, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se após a redefinição o problema persistir, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação. É muito provável que a bateria do telefone precise ser substituída.

S7 Edge congela e reinicia aleatoriamente

Problema:Meu s7 edge congela e reinicia aleatoriamente e, quando isso acontece, o telefone esquenta. Ele continua reiniciando até eu parar de usá-lo e colocá-lo em carga. Reinicializei o telefone de fábrica e isso não fez diferença. Está causando problemas para mim. Estou usando o software nougat mais recente. Existe alguma solução para o problema? obrigado

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se houver um, tente removê-lo e verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir e uma vez que você já executou uma redefinição de fábrica que não corrigiu o problema, isso já pode ser causado por um componente interno que não está funcionando. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Touchscreen S7 Edge não funciona

Problema:Olá, meu telefone Samsung Galaxy S7 edge screen não funciona .. Quer dizer, touch screen do meio de ambas as bordas não funciona .. Eu fiz tudo como hard reset, coloquei em modo de segurança etc, mas tudo em vão .. o bom é que quando coloquei-o no carregamento e esfreguei rapidamente meu dedo na tela inteira por 1 minuto e então ele começou a funcionar ... eu acho que a corrente não passa pela tela inteira, então é por isso que algumas partes da tela de toque não estão funcionando ... preciso da sua ajuda, por favor

Solução: Parece que o digitalizador do telefone está com defeito. Uma vez que este digitalizador é fundido ao visor, você precisará substituir todo o conjunto do visor. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge preso na instalação do loop de atualização do sistema

Problema: Ei pessoal. Eu tenho um Samsung Galaxy S7 edge. No momento, está preso em um loop de “instalação de atualização do sistema”. Ele atualiza até 31% e então reinicia sozinho, começando a atualizar novamente de 0% a 31% ... ele só faz isso. Eu tentei redefinir: tecla de volume para cima / botão home / botão liga / desliga ... e assim por diante, mas não faz nada além de reiniciar e voltar para 0% a 31%

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e realizar o seguinte.

• Limpe a partição do cache do telefone.
• Faça uma redefinição de fábrica.

Observe que as etapas acima excluirão os dados do seu telefone.

A tela do S7 Edge fica verde piscando após o telefone cair

Problema: Uma semana atrás, houve uma pequena rachadura no lado direito da tela de borda a meio caminho, mas um pouco mais abaixo. No entanto, o telefone estava bom e ainda utilizável sem problemas. Uma semana depois ... Meu telefone estava carregando na minha caminhonete, minha filha saiu para sair da minha caminhonete e prendeu o fio do chinelo. o telefone voou do painel para o chão do caminhão. Imediatamente não funcionou, a metade inferior estava piscando em verde e eu não conseguia ver a tela normal com todos os meus aplicativos. No entanto, posso ver a metade superior. Liguei para a Tmobile para pagar o seguro e, para minha terrível surpresa, eles nunca acrescentaram o seguro. Então, agora estou tentando consertar sozinho. Preciso de ajuda sobre como fazer isso sozinho ou o que há de errado com isso.

Solução: Como a tela do seu telefone já tinha uma rachadura, a queda pode ter danificado ainda mais a tela. Você precisará substituir o conjunto da tela do telefone em uma central de atendimento.

S7 Edge continua congelando

Problema:Oi, eu estava usando um app e de repente ele travou. Depois de reiniciar, foi normal por 2 horas e o problema de congelamento começou a ficar frequente a partir de então. Eu inicializei no modo de segurança e verifiquei executando a Play Store e ele travou novamente. Após uma redefinição de fábrica, o problema também persiste. Então, eu levei para o centro de serviços Samsung. Eles também tentaram reiniciar meu telefone e ainda assim o telefone congela. Eu queria saber se isso é um problema da placa-mãe?

Solução: Este já parece ser um problema relacionado ao hardware, entretanto, cada componente do telefone deve ser verificado para descobrir o que exatamente está causando o problema. Substituir a placa-mãe pode resolver esse problema, no entanto, alguns componentes, como o CI de alimentação ou a bateria, também podem causar esse problema, então é melhor começar com eles primeiro

S7 Edge continua reiniciando

Problema: Olá, por favor, por que meu Samsung Galaxy S7 Edge está reiniciando a cada 5 minutos? Recebi a multa alguns dias atrás e acabei de atualizar o sistema operacional. Desde então, ele foi reiniciando em intervalos. Isso é muito chato. Eu nem mesmo consegui restaurar meus dados e aplicativos. Por favor ajude

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente tirar o cartão e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você terá que realizar uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.