O #Samsung #Galaxy # S7 é considerado por muita gente como o smartphone que a Samsung acertou. O design do telefone é bastante semelhante ao do modelo principal anterior, que é o S6, mas depois vem com várias melhorias. Ele tem um slot para cartão microSD, à prova d'água e à prova de poeira e uma vida útil da bateria melhor, apenas para citar alguns. Muitas pessoas estão usando este telefone como seu motorista diário confiável sem problemas, enquanto alguns estão tendo problemas com ele, os quais iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 que se recusa a cobrar o problema e outros problemas relacionados.
S7 se recusa a cobrar
Problema:Olá, Meu S7 está morto e se recusa a cobrar. Ele reconhece que o carregador é portado, pois mostra o ícone da bateria com o relâmpago, mas nunca ganha vida útil da bateria. Quando tento fazer uma reinicialização do sistema, mantendo pressionado o botão Diminuir volume e liga / desliga, vou ver uma tentativa de reinicializar e mostrar "Instalando atualização do sistema" com um grande anel branco acima dele, mas após alguns segundos, retorne ao ícone de bateria com um relâmpago nele. Acordei com este problema depois de carregar meu telefone durante a noite. Antes de carregá-lo durante a noite, o telefone tinha 2% de duração da bateria. Não tenho certeza, mas pode ter tido uma atualização do sistema muito recentemente. Você pode me ajudar a descobrir como consertar meu telefone? obrigado
Solução: O telefone parece estar afetado por dois problemas no momento. Primeiro, ele não pode carregar. Em segundo lugar, ele está tentando instalar uma atualização do sistema que parece não ter êxito.
O que você deve fazer primeiro neste cenário é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente. Para garantir que isso aconteça, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta que podem causar problemas de carregamento.
- Carregue seu telefone. Se a vida útil da bateria não aumentar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone consegue carregar a partir de uma porta USB do computador.
- Se você tiver um carregador sem fio, tente carregar o telefone dessa forma.
Se o seu telefone não carregar de todo, você precisará verificar isso em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.
Se o seu telefone carrega, você deve tentar ligá-lo. No caso de o telefone ainda travar na tela de atualização do sistema de instalação, você deve tentar limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica também no modo de recuperação. Observe que este procedimento apagará os dados do seu telefone.
S7 não carrega a menos que seja desligado
Problema: O Galaxy S7 não carrega a menos que o telefone esteja desligado. Alguma sugestão? Tentei todas as sugestões relevantes da sua lista, exceto remover a bateria, o que não acho que posso fazer. Desde já, obrigado!
Solução: No momento, o que você deve fazer é tentar usar um carregador e cabo de carregamento diferentes para verificar se o carregador que você está usando está causando o problema. Se o problema persistir, isso parece ser causado por um IC de alimentação com defeito. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.
S7 não liga após a atualização do sistema
Problema:Tirou uma nova galáxia S7 ontem. veio uma notificação para atualização do sistema, portanto, faça o download completo. quando acordei de manhã cedo, meu aparelho de mão não estava funcionando, nenhum indicador durante o carregamento, nenhum som. reiniciou, mas não está funcionando. botão (vol down + power)
Problema Relacionado: Iniciou a atualização e virei o telefone. Quando voltei o telefone não responde. Sem luzes, sem tela, nada mesmo quando conectado. Tentei diferentes modos de reinicialização e não obtive nada. Alguma ideia?
Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste tipo de problema é verificar se a bateria tem carga suficiente. Tente carregar seu telefone primeiro seguindo as etapas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou resíduos presos nessa porta.
- Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos com um cabo de carregamento e um carregador de parede que funcionem.
- Se o seu telefone não carregar usando um carregador de parede, tente usar uma porta USB de computador.
- Se você tiver um carregador sem fio, também deve tentar carregar o telefone dessa forma.
Depois de carregar o telefone, tente primeiro simular a bateria, pressionando e segurando simultaneamente o botão liga / desliga e diminuir o volume. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
Se o problema persistir, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
S7 carrega muito devagar após a atualização do sistema
Problema: Recentemente, atualizei o sistema e agora o carregamento está muito lento, mesmo na configuração de carregamento rápido
Problema Relacionado:Meu telefone demora muito para carregar, muito devagar. Eu tentei tudo declarado na solução de problemas, mas qual funciona o que mais posso fazer ou tentar?
Solução: A primeira coisa que você deve verificar é se o problema é causado pelo carregador. Você está usando o carregador original que acompanha o telefone? Se estiver, tente usar um cabo de carregamento diferente, pois ele se danifica facilmente. Você também deve limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido antes de carregar o dispositivo, pois sujeira ou detritos presos nessa porta também podem fazer com que o telefone carregue lentamente.
Caso o problema persista, ele pode ser causado por dados de software antigo que não foram removidos durante o processo de atualização. Esses dados antigos agora estão causando um conflito com o novo software, resultando neste problema. Para corrigir isso, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.
S7 Process System Não Responde
Problema: Continuo vendo que o sistema de processo não está respondendo no meu s7 i reset de fábrica i hard reset fiz tudo nada está funcionando até piscar meu telefone mesmo problema eu preciso de ajuda e esta é a terceira vez que aconteceu a última vez que acontece eu continuo redefinindo e funcionou bem por uma semana, então o mesmo problema novamente
Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se você fizer isso, isso pode estar causando o problema. Tente removê-lo primeiro e depois verifique se o problema ainda ocorre.
Se você não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema persistir mesmo depois de remover o cartão microSD, você precisa levar seu telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
S7 congela não liga
Problema: Eu estava jogando e meu S7 acabou de ser enforcado. o aplicativo não fechava e eu pressionei o botão desligar. ele não liga novamente.
Solução: Tente simular uma carga da bateria pressionando e segurando o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se ele não reiniciar, sugiro que você carregue seu telefone primeiro por pelo menos 20 minutos e, em seguida, repita o mesmo procedimento.
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