O #Samsung #Galaxy # S8 é o mais recente smartphone da gigante sul-coreana que possui vários recursos interessantes que o tornam diferente dos modelos anteriores. O espaço da tela agora é muito maior, com 5,8 polegadas, com uma proporção de 18,5: 9. Não há mais botão inicial físico enquanto o sensor de impressão digital foi movido para a parte traseira do dispositivo. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 que não inicia a luz LED azul continua piscando, e outros problemas relacionados.
S8 não inicia a luz LED azul continua piscando
Problema:Não carreguei o meu Galaxy 8 quando fui para a cama. Deveria ter carga suficiente. O telefone não ligava esta manhã. Achei que fosse relacionado à carga. Estou longe de casa, então estou usando apenas um cabo USB de carga. Ainda não vai começar. O led “azul” pisca a cada poucos segundos, com ou sem o carregador conectado.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é simular uma tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso isso não aconteça, você precisa carregar o telefone seguindo as etapas listadas abaixo e simular uma carga da bateria novamente.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
- Carregue o telefone usando um carregador de parede por pelo menos 20 minutos.
- Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
- Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S8 não cobrará
Problema: Olá, sou o usuário S8 da Indonésia. Portanto, há algum tipo de problema com meu s8 quando eu o carrego.
- Quando carrego com o adaptador e cabo originais, ele não carrega, caso contrário, a umidade detectada aparece.
- Quando eu carrego usando o teclado sem fio original que vem com o telefone, também com o cabo e carregador originais, meu telefone pode ser carregado.
- Quando tento meu adaptador e cabo para carregar outro telefone s8, ele funciona.
- Mas, quando tento usar esse adaptador e cabo para carregar no meu telefone, ele não funciona, mesmo quando eu troco o adaptador e o cabo por outro adaptador S8 e carrego, ainda não funciona e salta umidade detectada.
- Mas, quando eu uso o cabo do meu laptop e o conecto ao meu telefone, ele carrega,
- Quando tento usar o adaptador s7, ele não carrega, mas quando uso meu adaptador nokia 929, ele pode carregar.
Então, estou um pouco confuso aqui, tentei tanto a reinicialização suave quanto a reinicialização total, o problema persiste. Eu já certifique-se de que a porta s8 e o carregador estejam limpos e secos. Alguma solução? Obrigado
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone, certificando-se de que esteja livre de qualquer sujeira ou fragmentos. Use uma lata de ar comprimido para limpar a porta. Experimente carregar o telefone. Se o problema persistir, ele pode ser causado por um conjunto defeituoso da porta de carregamento do telefone. Se for esse o caso, você precisará verificar isso em um centro de serviço.
Ponto de exclamação S8 na tela de notificação
Problema: Olá! Tenho um pequeno problema com meu Samsung S8 (primeira vez que tenho um telefone Samsung; sou meio novato) Resumindo a história: superei meus shows permitidos na minha taxa fixa (atualizações automáticas no meu ps4; sem internet em casa. Eu moro na floresta ... não é uma piada!). Cuidou disso; comprei mais 2g na minha operadora. Mas isso me deixa com este problema: eu tenho um pequeno triângulo com um ”!” na minha tela não; noite e dias, ficou lá. Eu tentei de tudo (então pensei, mas provavelmente há mais coisas que eu posso fazer, mas ainda não sei) e não consigo pensar em um cara melhor para me ajudar do que um cara que se chama o cara Droid! Então, tentei seu truque para reiniciar minha rede de dados; infelizmente, não funcionou. Minha pergunta agora: há mais alguma coisa que eu possa fazer para DESLIGAR essa pequena nuvem cinza (também conhecida como triângulo surpreso) da minha tela de notificação? E no canto superior esquerdo do meu dispositivo? Espero que você encontre tempo para me deixar uma resposta (se houver) e agradeço muito desde já. Desejo-lhe um bom dia, cuide-se e umas férias maravilhosas!
Solução: É possível que este seja o ícone de alerta de emergência, pois é o ícone mais próximo que corresponde à sua descrição.
- Na tela inicial, navegue até Configurações e, em seguida, Privacidade e emergência.
- Toque em Alertas de emergência.
- Toque em CONFIGURAÇÕES (localizado no canto superior direito).
- Toque em Tipos de alerta e toque em qualquer um dos seguintes para ligar ou desligar. Alertas extremos, alertas graves, alertas âmbar, mensagens de texto de alerta de emergência
S8 Exclusão de e-mails apenas no telefone
Problema:Tenho uma conta de trabalho configurada no telefone. O trabalho usa o Microsoft Outlook 365. Primeiro usei o aplicativo Samsung, mas quando excluí o e-mail do meu telefone, ele também excluí do servidor do meu computador, o que não quero que aconteça Então, excluímos o aplicativo e adicionamos minha conta de trabalho via Microsoft Exchange, que é o que usamos aqui no trabalho e os e-mails ainda são excluídos. Como posso excluir SOMENTE no telefone. (Acho que a versão do Android abaixo)
Solução: Você deve tentar configurar seu e-mail usando o protocolo IMAP em vez do protocolo POP3. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
S8 demora muito para atualizar o software
Problema: A partir de hoje de manhã 8 da manhã eu estava atualizando meu software Samsung S8, mas até agora 10h45 ele ainda está atualizando Mensagem mostrando ANDROID ESTÁ INICIANDO, Otimizando aplicativo 89 de 89. Mais de 100 vezes a mensagem acima é mostrada ... por favor me ajude
Solução: Para este caso específico, você deve tentar limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Assim que terminar, reinicie o telefone e verifique se o problema foi resolvido.
S8 demora muito para abrir o e-mail
Problema:Olá: Eu tenho um Samsung Galaxy S8 com um cartão Sim de 256 Gb. Quando estou executando o e-mail, ao tentar ver o conteúdo de um determinado e-mail, leva uma eternidade para abrir. Limpei todo o lixo e atualizo continuamente as informações das minhas contas. Você sabe o que pode ser feito para corrigir esse problema? Obrigado.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se este é um problema relacionado à conexão. Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é possível que isso seja causado por uma falha no aplicativo de e-mail. Eu recomendo que você limpe o cache e os dados do seu aplicativo de e-mail para corrigir esse problema. Você precisará configurar sua conta de e-mail novamente quando isso for feito.