Contente

• Problema nº 1: Samsung Galaxy S6 travou no loop de inicialização após ajustar o arquivo build.prop
• Problema nº 2: o Galaxy S6 desliga sozinho aleatoriamente
• Problema nº 3: a tela do Galaxy S6 fica preta e o Wi-Fi não funciona
• Problema nº 4: o Galaxy desliga após 3 minutos durante o carregamento
• Problema nº 5: o Galaxy S6 não liga depois de mostrar que uma ameaça foi encontrada
• Problema nº 6: o Galaxy S6 da Índia travou no modo de download após atualizar o sistema operacional no Qatar
• Envolva-se conosco

Se você está procurando soluções para explicar por que seu Samsung # GalaxyS6 ou # GalaxyS6Edge continua reiniciando sozinho, este tópico pode ajudá-lo. Reinicialização aleatória ou frequente geralmente é um sinal de um problema subjacente e sua primeira tarefa é identificar se é ou não hardware ou software por natureza. Para usuários comuns, essa tarefa pode não ser tão fácil quanto parece, pois há algumas coisas que devem ser consideradas.

Problema nº 1: Samsung Galaxy S6 travou no loop de inicialização após ajustar o arquivo build.prop

Olá. Ontem, fiz root no meu telefone. O que eu realmente queria fazer é consertar o gerenciamento de RAM. Então, eu editei o build.prop enquanto estava lendo como fazer isso em um site. Depois de editá-lo, tentei reiniciar meu telefone e ele iniciou o loop de inicialização. Já estou esperando 1 dia para inicializar, mas isso não acontece. Não sei bem o que fazer e estou pedindo ajuda. Além disso, tentei redefinir os dados de fábrica e ainda não inicializa. Por favor ajude! Saudações. - Dimitar

Solução: Oi Dimitar. Editar o arquivo build.prop é inerentemente arriscado, pois envolve a modificação das configurações do kernel que controlam o que o sistema operacional instrui o hardware a fazer. Qualquer problema pode resultar do ajuste de build.prop, por isso é difícil dizer onde está exatamente a configuração incorreta neste ponto.

Muitos dos ajustes online do build.prop não foram testados e podem não funcionar em um determinado modelo e firmware. Considere inicializar o telefone no modo de download e atualizar um firmware padrão para ele. Temos um guia sobre como restaurar os padrões do seu telefone atualizando-o para o firmware de estoque: Firmware de estoque do Flash para Sprint Samsung Galaxy S6 para corrigir problema de reinicialização.

Nota: Se você deseja seguir este guia, certifique-se de selecionar o firmware correto para o seu modelo específico.

Problema nº 2: o Galaxy S6 desliga sozinho aleatoriamente

Estou tendo o problema de um loop de inicialização. Este problema ocorreu aleatoriamente no início de hoje. Às vezes, o telefone pode inicializar e funcionar por um bom tempo e, outras vezes, ele apenas entra no loop de inicialização.

De tudo que pude perceber até agora, o que acontece é completamente aleatório. Quando isso ocorreu originalmente, eu não apenas baixei uma atualização ou vários aplicativos ou qualquer coisa do tipo. Acabei de fazer uma postagem no Twitter, em seguida, ele desligou aleatoriamente e entrou no loop de inicialização.

Não consigo entrar no modo de recuperação (aumentar o volume, ligar e desligar), a única coisa que consigo é a tecla de diminuir o volume e o modo da tecla liga / desliga e, a partir daí, não consigo fazer o telefone inicializar no modo de segurança e todos os outros opções apenas iniciar o loop de inicialização.

O que parece funcionar melhor é apenas deixá-lo sozinho e tentar ligá-lo aleatoriamente de vez em quando.

Quando tento carregá-lo, apenas reinicia a tela de carregamento indefinidamente. Não fica quente ou mesmo quente mesmo quando eu o deixo passar pelo processo de enlaçar a bota por longos períodos de tempo. O superaquecimento não parece ser um problema. Presumo que minha única opção seja levá-lo para a Verizon, mas adoraria saber se eu tinha alguma outra opção disponível para mim. Eu o tenho segurado e não tenho certeza se seria coberto por esse tipo de problema, mas tenho fotos e contatos importantes naquele telefone, juntamente com notas salvas que preciso fazer backup antes que alguém tente redefinir os padrões de fábrica. Se houver alguma coisa, como posso fazer o backup antes de fazer uma redefinição de fábrica? - Oliver

Solução: Oi Oliver. Se você não pode carregar todos os modos de inicialização além do modo de download (diminuir volume, inicial, energia), o problema deve ser de firmware por natureza. Infelizmente, assim como o Dimitar acima, não há como acessar a memória interna do telefone enquanto estiver no modo de download, então eles estão praticamente esgotados no momento. Simplesmente não há como recuperar arquivos no modo de download.

Para voltar ao modo normal, você deve instalar o firmware padrão em seu S6. Consulte nossa sugestão para Dimitar acima.

Problema nº 3: a tela do Galaxy S6 fica preta e o Wi-Fi não funciona

Bem, meu telefone continua aquecendo e, recentemente, quando isso acontece, a tela fica preta. Foi o que aconteceu esta manhã e tive de reiniciar / reiniciar. Agora meu Wi-Fi não liga, fica dizendo procurando por Wi-Fi. Por favor me ajude a resolver este problema! Obrigado. - Articia

Solução: Olá, Articia. Normalmente, precisamos de mais informações (como alterações no telefone antes da ocorrência do problema) para ser de grande ajuda, mas a redefinição de fábrica pode ser a melhor solução. Se você ainda não experimentou, veja como:

• Desligue o dispositivo pressionando o Poder ou pressionando-o uma vez e selecionando a opção “Desligar”.
• Agora, pressione e segure o Poder, aumentar o volume e Casa botão ao mesmo tempo.
• Quando o menu azul Android Recovery aparecer na tela, solte todos os botões.
• Para navegar na tela ou destacar uma opção, basta pressionar o Aumentar o volume e Volume baixo botão.
• Selecione Limpar dados / Reinício fábrica opção pressionando o Poder chave.

Problema nº 4: o Galaxy desliga após 3 minutos durante o carregamento

Bem, meu telefone carrega no início, mas ele morre depois de 1-3 minutos e estou usando o carregador original e tudo. Eu tentei uma reinicialização suave e uma limpeza de fábrica, tentei o Modo de segurança e ainda não funciona. O que eu faço? Estou preso em 0%, ele carrega com a bateria. - Emil

Solução: Oi Emil. Para problemas normais de reinicialização causados ​​por software, fazer uma redefinição de fábrica é o suficiente para trazer o telefone de volta às suas funções normais. A redefinição de fábrica restaura o S6 ao estado inicial de fábrica. Se o firmware ou sistema operacional do seu telefone foi corrompido por algum motivo, uma redefinição de fábrica deve ter corrigido isso. Uma vez que esse procedimento não adiantou nada, é seguro presumir que você possa ter um problema de hardware em mãos.

Na verdade, a reinicialização não é um problema, mas simplesmente um indicador de algo mais profundo. Problemas de hardware, como mau funcionamento da bateria ou qualquer outra falha de componente interno, podem se manifestar em reinicializações aleatórias ou periódicas.

Se o seu telefone ainda estiver coberto por uma garantia de substituição, sugerimos que você aproveite a oportunidade para substituí-lo o mais rápido possível.

Problema nº 5: o Galaxy S6 não liga depois de mostrar que uma ameaça foi encontrada

Olá, TheDroidGuy. Comprei meu Samsung Galaxy S6 ontem e sempre aparece um aviso dizendo que preciso reiniciar meu telefone porque uma ameaça foi encontrada. Agora que aceitei reiniciar, não funciona mais. fica me mostrando a primeira coisa que você vê ao ligar o telefone e nada mais: “SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. Com tecnologia Android. ”

Depois disso, ele dispara novamente. Por favor me ajude. Obrigado. - Bella

Solução: Oi Bella. Aplicativos maliciosos ou adware às vezes podem atrapalhar seu telefone se você não tomar cuidado com o que instalar. Se o telefone entrar no ciclo de inicialização após tocar em uma suposta “ameaça” detectada, um aplicativo desonesto pode ser o culpado. Abaixo estão as coisas que você pode tentar:

Inicialize o telefone no modo de segurança

O modo de segurança é um dos ambientes Android que você pode carregar para isolar se um aplicativo está causando estragos em seu telefone. Carregá-lo força o telefone a executar apenas aplicativos originais pré-instalados. Se o problema não ocorrer enquanto o telefone estiver no modo de segurança, recomendamos que você desinstale seus aplicativos começando pelos instalados mais recentemente. Aqui estão as etapas para fazer isso:

• Desligue o telefone completamente.
• Pressione e segure o Power / Lock por alguns segundos para ligar o dispositivo.
• Quando o logotipo da Samsung aparecer, pressione e segure o Volume baixo até que a tela de bloqueio seja exibida.
• A palavra “Modo de segurança” agora deve ser exibida no canto esquerdo inferior da tela, indicando que seu dispositivo agora está no modo de segurança.

Exclua o cache do sistema

O cache do sistema, também conhecido como partição de cache, pode ser corrompido ou desatualizado. Às vezes, pode levar a circunstâncias imprevistas, como travamentos frequentes do aplicativo, problemas de desempenho lento ou reinicializações aleatórias devido ao mau funcionamento do aplicativo. Recomenda-se que os usuários do Android limpem a partição do cache regularmente para evitar problemas. Siga estas etapas para fazer isso:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure o Poder, aumentar o volume e Casa botões simultaneamente.
• Quando o telefone vibrar, solte o Poder botão, mas continue a pressionar e segurar o Aumentar o volume e Casa botões.
• Agora, quando a tela de recuperação do Android aparecer, realce a opção de limpar partição de cache usando Volume baixo botão.
• Para confirmar a seleção, pressione o Poder botão.
• Espere um pouco até que a limpeza da partição do cache seja concluída.
• Agora, “Reboot System now” aparecerá na tela. Para destacar a opção, use o Aumentar / diminuir o volume chave.
• Pressione o botão liga / desliga para confirmar e seu dispositivo será reiniciado automaticamente.

Se inicializar no modo de segurança e limpar a partição do cache não ajudar, considere fazer um restauração de fábrica.

Problema nº 6: o Galaxy S6 da Índia travou no modo de download após atualizar o sistema operacional no Qatar

Oi. Acabei de comprar este telefone há duas semanas. Houve uma nova atualização e atualizei meu telefone. no momento em que cliquei em ok, meu telefone parou de funcionar. simplesmente não está começando. na tela está chegando Samsung e o logotipo de trás para frente.

Tentei ver a solução online, mas ainda assim não funcionou. quando eu pressionei a tecla home e a tecla power juntas, então duas opções estão vindo, que é um sistema operacional personalizado e cancelar. então o que devo fazer nesse caso. eu comprei este telefone na Índia e moro em Doha, Qatar ... então não é fácil para mim ir para a Índia. gentilmente me ajude. Obrigado. - Anshuma

Solução: Oi, Anshuma. Você fez o root em seu S6 ou atualizou uma ROM personalizada para ele antes de baixar a atualização? Esse tipo de problema geralmente ocorre se você fizer uma dessas coisas. Consulte nossa sugestão para Dimitar acima e considere atualizar o telefone de volta ao firmware original.

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