O #Samsung #Galaxy # A3 é um dispositivo de médio alcance com design elegante que pode ser frequentemente confundido com um telefone carro-chefe. Este modelo ostenta uma estrutura de metal com Corning Gorilla Glass em sua frente e atrás. Ele usa uma tela Super AMOLED de 4,7 polegadas, tornando-o bastante compacto, mas capaz de fornecer cores brilhantes. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o esgotamento da bateria do Galaxy A3 rapidamente, mesmo se houver problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

A bateria A3 é drenada rapidamente, mesmo quando desligada

Problema: Olá, tenho um Samsung Galaxy A3. O telefone foi comprado em 10/2017 e sempre funcionou muito bem, precisando apenas ser carregado a cada poucos dias. Recentemente, tive problemas. Posso carregar o telefone a 100%, tirar a carga e em uma hora a bateria está completamente descarregada - o telefone nem liga de novo. Eu o ligo e, depois de algum tempo, ele começa a carregar. Ontem à noite carreguei o telefone a 98% e depois desliguei durante a noite. Quando tentei ligá-lo novamente, a bateria estava novamente descarregada. Agora, se eu quiser usar o telefone, ele tem que ficar basicamente conectado o tempo todo. Quais são seus pensamentos?

Solução: É possível que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. Isso pode ser uma bateria com defeito, um CI de alimentação ruim ou um curto-circuito. No entanto, você pode solucionar isso e verificar se outros fatores estão envolvidos seguindo as etapas listadas abaixo.

• Se o telefone tiver um cartão microSD, tente removê-lo. Uma placa corrompida geralmente pode causar esse tipo de problema, portanto, é melhor eliminar essa possibilidade.
• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificar.

A3 Recuperando Dados Quando Desligado

Problema:Samsung Galaxy A3 - a unidade tinha 30% da bateria e morreu. Tentei redefinir fazendo um soft reset, reiniciando e sem sorte. Tentei trocar a bateria, ainda sem sorte. Se o botão liga / desliga for pressionado, a unidade (ocasionalmente) vibrará e o logotipo da Samsung aparecerá por um segundo ou 2. Depois disso, ele desaparecerá. Existe alguma maneira de obter dados da unidade?

Solução: Se o seu telefone estiver desligado, você não poderá recuperar os dados armazenados nele. Você deve certificar-se de que o telefone desligue primeiro. Como você já substituiu a bateria e o problema ainda persiste, há outro fator que pode estar causando o problema. Embora este seja provavelmente um problema relacionado ao hardware, você deve tentar as seguintes etapas listadas abaixo e verificar se isso corrige o problema.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Se você não vir nenhum indicador de carga, tente usar um cabo de carga e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário verificar isso em um centro de serviço.

A3 aquece drenos de bateria rapidamente

Problema: Caros membros da Samsung, tenho o Samsung Galaxy A3. Meu telefone começa de repente alguns problemas absurdos, como aquecimento do telefone como se pudesse ser uma explosão, bateria drenando sozinho, telefone parando de carregar sozinho, quando iniciar a câmera, parece que está fazendo algum som N Imagem borrada / inclinada .. 10 de abril de 2018 Minha garantia é o último dia então Eu fui Ur Okhla Nd Samsung Care, eles mudaram a placa-mãe e disseram que vai ficar bem, mas ainda estou enfrentando os mesmos problemas Não sei o que fazer Porque minha garantia foi encerrada

Solução: A melhor coisa que você pode fazer neste caso específico é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Depois que a reinicialização for concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é provável que já seja um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A3 carrega lentamente após a atualização do software

Problema: Desde a última atualização, meu telefone carrega lentamente. Eu tentei vários fios de carregadores e é o mesmo resultado. Também notei que o Facebook parou de rodar pop-ups o tempo todo. A bateria parece estar se esgotando mais. Também parece que está mais lento e lento

Solução: Para esse problema específico, você deve tentar limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer e já que isso ocorreu logo após uma atualização de software, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica, pois o problema pode ser causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos durante o processo de atualização.