Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # A5 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este modelo é um dispositivo premium de gama média que foi projetado como um telefone carro-chefe, mas não custa muito. O telefone usa uma moldura de alumínio com Gorilla Glass na frente. Possui um Super AMOLED de 5,2 polegadas sempre em exibição com resolução de 1080p. Ele tem uma classificação IP68, tornando-o à prova d'água, bem como à prova de poeira. Sob o capô está um processador Exynos 7880 octa core que é poderoso o suficiente para executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy A5 sem erro de comando e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Galaxy A5 sem erro de comando

Problema: Oi. Tenho um A5 com um grande problema. Ao carregá-lo, ele inicializa, exibe a tela de boot e imediatamente vai para a tela azul com um triângulo amarelo com o ponto de exclamação dentro e um robô branco de lado abaixo do triângulo. Embaixo do robô está o texto Sem comando. Eu tentei de tudo para reiniciar o telefone, mas sem sucesso. Não consigo tirar a bateria porque é uma bateria fixa.

Solução: Parece que o telefone está tentando inicializar no modo de recuperação e aguardando sua entrada. Para corrigir isso, tente fazer uma reinicialização suave primeiro. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos ou até que o telefone reinicie. Se o erro no command ainda aparecer, reinicie o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, limpe a partição de cache do dispositivo e faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Assim que a redefinição for concluída, reinicie o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

A música do Galaxy A5 para de tocar aleatoriamente

Problema:Comprei um A5 há cerca de um mês e tudo estava funcionando perfeitamente. Então, de repente, minha música parava de tocar aleatoriamente. E esses arquivos de música foram salvos no meu telefone. Os mesmos arquivos rodaram nítidos no meu s5. Sempre que ele para, recebo uma notificação do sistema Android dizendo que o app do reprodutor de música parou de funcionar, mas não consigo descobrir como. Eu também tentei usar o Google Play Music e ainda faz o mesmo. Isso está ficando muito frustrante e não consigo entender a origem do problema. Por favor ajude.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se um aplicativo que você baixou recentemente está causando o problema. Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra no Modo de segurança, a próxima etapa é verificar se o telefone está funcionando com a versão de software mais recente e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. É fundamental que você faça backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição, pois isso será apagado no processo.

As notificações do Galaxy A5 não estão sendo exibidas

Problema: Galaxy A5. Os pontos de notificação estão LIGADOS, mas não aparecem. Eles costumavam. Eu vou quebrar essa coisa ainda. Por que eles continuam mexendo com o que estava ok. Este é um recurso importante. Passei várias horas. Eles deveriam fazer as coisas FUNCIONAREM em vez de tentarem ser inteligentes. A Apple tem os mesmos problemas?

Problema Relacionado: Desliguei meu telefone por alguns dias e quando o liguei novamente, a barra de notificação na parte superior da tela havia desaparecido nas minhas páginas iniciais ... ela ainda está lá em todas as páginas do aplicativo. Eu limpei o cache do meu sistema e reiniciei no modo de segurança, nada disso fez diferença. Embora não seja um grande problema, é irritante que eu não consiga ver a intensidade do sinal, temperatura, vida útil da bateria, etc. nas telas iniciais.

Solução: Se você já se certificou de que a configuração de notificação do telefone está ativada, mas o telefone ainda não está recebendo notificações, isso provavelmente foi causado por uma falha de software.

• Certifique-se de que o telefone não esteja no modo não perturbe.
• Deslize o dedo para baixo, começando da parte superior da tela.
• Pressione o ícone de configurações.
• Pressione Aplicativos.
• Pressione o aplicativo necessário.
• Pressione Notificações.
• Pressione o indicador próximo a “Permitir notificações” para ativar ou desativar a função.
• Pressione a tecla Return duas vezes.

A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Após a redefinição, as notificações do telefone devem estar funcionando.