Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, em que pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S8 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus dispositivos. Este telefone é um modelo carro-chefe lançado no ano passado que possui vários recursos excelentes. Ele tem uma ótima tela Super AMOLED de 5,8 polegadas, bem como um poderoso processador Snapdragon 835 com 4 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 não se lembra do problema de senhas de Wi-Fi e outros problemas relacionados.

S8 não lembra senhas de Wi-Fi

Problema:Sempre que eu ligo o wi-fi ou desativo o modo avião e ligo o wi-fi, preciso inserir a senha do wi-fi novamente para todas as redes salvas. Todas as redes salvas desaparecem. Depois de desligar o wi-fi e ligá-lo, levo 5 minutos para ligar e mostrar as redes disponíveis, preciso redigitar a senha das redes conhecidas anteriormente.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança e verificar se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica, pois isso já pode ser causado por uma falha de software.

Chamada S8 Wi-Fi não desliga

Problema:Acabei de comprar um Samsung Galaxy S8 com a marca T-mobile desbloqueado. Depois de concluir a instalação e atualização do software, percebi que havia uma opção de chamada WIFI ativada, mas sempre que tentei desligá-la, ela não desligou. Está permanentemente ligado. Reparei que também não existe a opção ou botão de dados móveis, em vez disso, sempre que a opção de chamada wi-fi está ligada, o sinal de dados móveis 3G / 4G está sempre ligado. Isso fez com que todo o crédito de chamadas no meu telefone fosse deduzido, pois o recurso de chamada wi-fi está aparecendo no meu telefone como uma conexão de dados móvel que não consegui desligar. Por favor, como posso me livrar deste recurso de chamada wi-fi e como faço para ativar ou instalar o recurso / botão de dados móveis em vez disso ?. Obrigado Ps: Restaurei o celular para a configuração de fábrica e reinstalei o software, não funcionou. Por favor ajude!!!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é desligar a opção de chamada por Wi-Fi em seu telefone.

• Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
• Toque em Configurações> Conexões.
• Se necessário, deslize o botão Wi-Fi para a direita para a posição ON.
• Toque em Mais configurações de conexão.
• Toque em Chamadas por Wi-Fi.
• Deslize o botão Wi-Fi para a direita para a posição DESLIGADO.

Se o problema ainda persistir e fazer uma redefinição de fábrica não resolver o problema, você deve considerar atualizar o telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware, bem como as instruções sobre como fazer o flash do telefone no site da Sammobile.

S8 se desconecta da rede Wi-Fi

Problema:O telefone não fica conectado à minha rede. Ele se conectará brevemente para apenas desconectar logo em seguida. Eu tentei usar o telefone em redes diferentes, mesmos resultados. Existe uma maneira de corrigir esse problema? Espero que vocês possam me ajudar a encontrar uma solução para esse problema irritante.

Solução: Se esse problema ocorrer mesmo ao tentar conectar seu telefone a redes diferentes, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não resolvam o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e faça a verificação, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.