O #Samsung #Galaxy # S8 é o telefone carro-chefe do ano passado, que introduziu várias mudanças importantes na linha de smartphones premium da empresa sul-coreana. A mudança de design mais notável é a ausência de um botão inicial físico. A parte frontal do telefone agora é ocupada principalmente por seu display Super AMOLED de 5,8 polegadas. O sensor de impressão digital agora foi movido na parte de trás do telefone, ao lado da câmera traseira. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o congelamento do Galaxy S8 quando conectado à rede Wi-Fi e outros problemas relacionados.

S8 congela quando conectado a uma rede Wi-Fi

Problema:Oi. Tenho problemas com meu telefone. Atualmente estou usando o samsung s8. Eu atualizei um novo software. O problema é quando tento conectar o telefone com wi-fi, meu telefone travou e não funciona bem. A tela fica preta e o telefone congela. Parece não ter nenhum problema se eu ligo meus dados móveis. Isso é tudo obrigado senhor

Solução: Tente verificar se esse problema ocorre ao tentar conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Caso contrário, o problema pode ser causado por sua rede Wi-Fi. Caso o problema ainda ocorra mesmo quando o telefone se conecta a uma rede wi-Fi diferente, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.

S8 Sem conexão com a Internet ao usar a rede LTE

Problema:Meu LTE não carrega nada. Estou usando um AT&T Samsung Galaxy S8 no Straight Talk. Quando conectado a apenas 4g hspa, os dados serão carregados, mas quando o telefone mostrar que está conectado ao LTE, nada carrega. Eu tentei redefinir as configurações de rede, redefinir todas as configurações, reinserir as configurações de APN e limpar a partição de cache do sistema, e nada tem o LTE para carregar os dados. Eu apreciaria qualquer conselho que você pudesse me dar sobre isso. Obrigado!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é entrar em contato com Straight Talk e indagar se há algum problema relacionado ao LTE em sua área. Você também deve confirmar com eles a configuração APN correta que seu telefone deve usar.

Caso não haja nenhum problema de LTE em sua área e a configuração APN do seu telefone esteja correta, você deverá considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que tentar obter um novo cartão SIM, pois o problema pode ser causado pelo seu SIM atual.

O alcance do S8 Wi-Fi é curto

Problema: Eu comprei um Samsung Galaxy S8 usado e notei que o alcance wi-fi do meu telefone é menor do que o dos outros smartphones que eu tenho. Eu comparei muitos smartphones com este telefone, que incluem sony xperia ZR, Samsung Galaxy S5 e outros, mas meu telefone wi-fi não está mostrando o dispositivo distante, mas outros mostram e também conecto meu s8 apenas conectar com minha própria rede próxima. Este é um problema de software ou hardware, por favor me avise. obrigado por fornecer esta plataforma.

Problema Relacionado: Eu comprei S8 segunda mão ontem, mas notei que os sinais de wi-fi são ruins, mesmo roteador a 10 metros de distância. eu não sei qual é o problema com meu telefone. Eu acho que é o problema da antena wi-fi Onde está a antena wi-fi na parte de trás do telefone?

Problema Relacionado: Oi. Acabei de assumir o controle de meus parceiros S8 e isso está me deixando louco com o sinal wi-fi deficiente, especialmente na minha casa, onde meu S9 era fabuloso - este S8 é um desastre. Ele não se conecta ao Wi-Fi rapidamente e, se eu for até o quarto, ele se desconecta do Wi-Fi sem nenhum sinal. O outro telefone não tenho esse problema .. POR FAVOR AJUDE. Você também pede uma versão do Android mais abaixo. Eu não sei. Como faço para descobrir isso?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone se conecta a uma rede Wi-Fi diferente. Se isso acontecer, você terá que fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará verificar isso em um centro de serviço, pois o problema pode ser causado por uma antena de telefone com defeito.

S8 não está se conectando ao Wi-Fi

Problema: Hoje meu telefone estava perfeitamente bom, mas então, de repente, ele parou de funcionar com Wi-Fi na minha casa. Saí para a escola e ele se conecta ao Wi-Fi lá e na casa da minha irmã. Mas, assim que chego em casa, o Wi-Fi não funciona. Quando tento conectá-lo, a chave do Wi-Fi muda para Ligado, mas não fica verde e quando pressiono o botão Voltar, ele se conecta e mostra que não está conectado.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é esquecer a conexão Wi-Fi doméstica do telefone e reiniciar o dispositivo. Tente conectar-se à rede Wi-Fi assim que o telefone iniciar. Você também deve verificar se outros dispositivos podem se conectar à sua rede Wi-Fi doméstica. Caso o problema persista, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, o problema deve desaparecer.