Contente

• Problema nº 1: usando Heimdall para consertar Samsung Galaxy S5 que está travado no modo de recuperação
• Problema nº 2: o Galaxy S5 congela aleatoriamente ao carregar e executar aplicativos
• Problema nº 3: o Galaxy S5 para de carregar mesmo depois de usar um cabo diferente
• Problema nº 4: problema de carregamento do Galaxy S5 mesmo depois de usar uma bateria nova
• Envolva-se conosco

Às vezes, as opções são escassas quando você se depara com um #Samsung # GalaxyS5 loop de inicialização ou problemas de energia. Saber ainda mais uma coisa para tentar antes de finalmente se submeter ao inevitável - entregar o dispositivo a uma oficina - pode ser enviado do céu. Continue lendo e você pode encontrar um ou dois itens que podem ajudá-lo a resolver seu problema relacionado à energia.

Problema nº 1: usando Heimdall para consertar Samsung Galaxy S5 que está travado no modo de recuperação

Oi pessoal. Recentemente, decidi atualizar para o Lollipop 5.0 do meu 4.4.4 KitKat original.

Como o método OTA não estava funcionando para mim, tentei baixar manualmente o zip e instalá-lo (pensando em como poderia ser difícil ..)

O que aconteceu: tentei instalar o arquivo zip (ATTS5Lollipop.zip) através do modo de recuperação e "aplicar atualização de armazenamento externo".

Resultado: não funcionou e agora os loops de inicialização em modo de recuperação.

Também tentei instalar o arquivo zip de downgrade usando o mesmo método (G900AUCU1ANCE_G900AATT1ANCE_ATT.zip), mas isso também não funciona

O que eu tentei:

• limpar dados / Reinício fábrica
• limpar partição de cache

Baixei o Odin 3.09, mas não conecta ao telefone, mesmo depois de baixar os drivers e instalar os drivers manualmente e usar o cabo USB original.

Atualização do ADB usando ferramentas da plataforma

• os arquivos transferem bem, mas eles são instalados com um erro e o loop de inicialização permanece.

E: Erro em /tmp/update.zip (status 7)

Tentei atualizar um script no arquivo zip, depois compactei-o novamente e carreguei, mas o processo encontrou erros de verificação.

Alguma sugestão?

Infelizmente, estou atualmente no exterior, na Europa, caso contrário, eu iria para BestBuys.

Estou ficando sem ideias ... então realmente espero que vocês possam ajudar.

Qualquer ajuda é muito apreciada!! Obrigado. - Vai

Solução: Oi Will. Atualizar um firmware é sempre um desastre esperando para acontecer, especialmente porque existem alguns fatores que estão fora de seu controle. Entre as causas comuns pelas quais os dispositivos ficam bloqueados ao piscar incluem a remoção acidental do cabo USB, interrupções de energia e o software de controle USB não confiável da Samsung. Hubs ou portas USB com defeito e cabos USB de baixa qualidade também são causas conhecidas de bloqueio de um dispositivo durante o flash. Carregar bootloaders incompatíveis pode causar um problema mais grave e só pode ser resolvido usando métodos mais avançados por técnicos da Samsung.

Inicializar no modo de download e atualizar uma ROM padrão (ou qualquer outra ROM) é na verdade a última chance que você tem de consertar o problema sozinho. Se você não tem outra opção agora, você também pode tentar atualizar uma nova ROM para o seu S5 usando outra ferramenta semelhante ao Odin chamada Heimdall.

Odin deve ser usado apenas por técnicos da Samsung. Ele foi projetado pela Samsung para permitir flashes fáceis de seus telefones e tablets, mas “vazou” e desde então se tornou uma ferramenta quase padrão para flashear dispositivos Samsung. Embora Odin tenha ganhado ampla aceitação entre os usuários do Android, às vezes não é confiável e o processo é frustrantemente lento. Em reação a isso Heimdall nasceu.

Supõe-se que Heimdall seja uma melhoria em relação ao Odin em alguns aspectos, embora usá-lo não signifique necessariamente eliminar o risco de bloquear um dispositivo. Independentemente do método usado, atualizar o firmware de um dispositivo é um negócio complicado e vem com muitos riscos. Assim como qualquer software de flash, Heimdall pode ou não funcionar em seu dispositivo. Devido à sua base de usuários relativamente menor, não podemos garantir que funcionará de forma confiável com o seu S5, mas como você está contra a parede, achamos que você não tem nada a perder se tentar.

Simplesmente Google sua maneira de procurar as etapas específicas de como atualizar seu S5 usando Heimdall.

Oh, mais uma coisa. Não se esqueça de remover a bateria do seu telefone por cerca de 5 minutos antes de fazer qualquer coisa. A reinicialização suave costuma ser a solução mais subestimada para qualquer problema de software, mas pode evitar muitos problemas se você fizer isso.

Problema nº 2: o Galaxy S5 congela aleatoriamente ao carregar e executar aplicativos

Este problema aconteceu várias vezes. O telefone irá travar durante a execução de um aplicativo (na maioria das vezes Facebook e SnapChat), então a tela irá desligar e escurecer por alguns minutos até que o telefone desligue e reinicie. Quando o telefone está congelado e a tela ainda pode ser vista, as luzes de resposta da tela na parte inferior ainda acendem, mas não vibra. Tentar segurar o botão liga / desliga para desligá-lo não funciona. Às vezes, depois que isso acontece, a imagem da tela inicial do telefone é redefinida para o plano de fundo padrão com que veio, mas a imagem da tela de bloqueio permanece a mesma.

Outro problema semelhante, provavelmente o mesmo, é que às vezes pego meu telefone que estava usando para descobrir que ele está aparentemente desligado. Nenhuma resposta ao botão da tela inicial ou ao botão liga / desliga. tela completamente preta sem vibrações. Eu tentei tirar a bateria por alguns segundos e colocá-la de volta, mas ela não vibra nem inicializa depois disso. Tenho que deixar o telefone sozinho por alguns minutos, então poderei ligá-lo normalmente.

Não tenho certeza em qual categoria este problema se enquadra, então peço desculpas se estiver na categoria incorreta. Obrigado pelo seu tempo! - Lindsey

Solução: Oi Lindsey. Não parece que há um problema de hardware envolvido aqui, então fazer a solução de problemas de software padrão pode ajudá-lo. A primeira coisa a fazer é limpar o cache do sistema do telefone. Isso serve para limpar todos os arquivos corrompidos ou irrelevantes que podem tornar o sistema mais lento durante a execução de uma tarefa. Para limpar o cache do sistema, basta seguir estas etapas:

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure os seguintes botões juntos: Poder, aumentar o volume e Casa.
• Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android aparecer.
• Use os botões de volume para navegar até Limpar partição de cache opção.
• aperte o Poder botão para confirmar a seleção.
• Selecione Reinicie o sistema agora opção após excluir o cache. Espere o telefone reiniciar.

Se limpar a partição do cache ou o cache do sistema não resolver o problema, faça uma redefinição de fábrica. Este procedimento irá limpar tudo do armazenamento interno do seu telefone, então lembre-se de criar uma cópia dos dados pessoais (como fotos, vídeos, música, etc.) antes de continuar. Veja como:

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e segure o Aumentar o volume botão, o Casa botão, e o Poder botão juntos até ver o Android na tela.
• Usar Volume baixo para destacar o limpar dados / Reinício fábrica opção e pressione o Poder botão para selecioná-lo.
• Usar Volume baixo novamente para destacar Sim - exclua todos os dados do usuário e pressione Poder para selecioná-lo.
• Use o Poder botão para selecionar Reinicie o sistema agora.
• Quando o S5 for reiniciado, ele deve estar completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Problema nº 3: o Galaxy S5 para de carregar mesmo depois de usar um cabo diferente

Oi. Eu realmente preciso da sua ajuda. Basicamente, 2 dias atrás, eu queria carregar meu telefone, mas não consegui carregar. Tentei mais algumas vezes e até com um cabo diferente, mas não deu certo. Também recebi uma mensagem pedindo para instalar um aplicativo que me permite o power share. Quando desliguei meu telefone e tentei carregá-lo, ele mostrou uma bateria cinza com um ícone de carregamento, mas ao contrário do caso normal, ele não mostrou a porcentagem da bateria. Simplesmente aparecia e desaparecia, e mostraria a bateria cinza novamente. Embora conseguisse carregar, estava muito lento e meu telefone estava superaquecendo. Por favor me ajude com meu problema. Obrigado. - Jie

Solução: Oi Jie. Você baixou alguma coisa (atualizações, aplicativos, arquivos) antes de perceber este problema? Se você fez isso, tente inicializar o telefone no modo de segurança e carregue-o. O modo de segurança, também conhecido como modo de diagnóstico Android, força o telefone a executar apenas aplicativos pré-instalados, portanto, se algum dos aplicativos instalados recentemente for o culpado, o problema não deve ocorrer. Para inicializar o telefone no modo de segurança, basta seguir estas etapas:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure o Poder chave.
• Quando ‘Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte o botão Poder chave.
• Imediatamente após o lançamento do Poder tecla, pressione e segure a Volume baixo chave.
• Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Liberte o Volume baixo chave quando você vê o modo de segurança.

Dependendo do resultado, você pode querer começar a desinstalar aplicativos até que tenha eliminado o motivo do problema ou simplesmente fazer uma redefinição de fábrica (etapas fornecidas acima).

Se alguma vez você for realizar uma redefinição de fábrica, certifique-se de observar como funciona o carregamento sem instalar nenhum aplicativo. Alguns aplicativos de terceiros (especialmente aqueles projetados para atividades maliciosas) podem contornar o processo do modo de segurança e podem continuar a ser executados em segundo plano. Carregar o telefone antes de instalar qualquer aplicativo irá garantir que você não está reinstalando o mesmo aplicativo que pode ser a causa do problema mais tarde.

Problema nº 4: problema de carregamento do Galaxy S5 mesmo depois de usar uma bateria nova

Versão do software “4.4.2”

A bateria não mantém a carga. A bateria se esgota ENQUANTO carrega. De vez em quando, consigo cobrar 100%; Eu desligo e cai para 35%.

Fui para a Verizon Store para comprar uma bateria nova. Eles me mandaram para a “Loja de Pilhas e Lâmpadas”. Eles instalaram uma bateria nova por US $ 40 e funcionou por uma ou duas semanas. Então o problema voltou.

Desinstalei todos os aplicativos que não vieram com o telefone.

Tudo está desligado Wi-Fi, Bluetooth, Localização, etc. A única coisa em execução é o som.

Segui suas instruções e removi a bateria, mantive-a na nossa por um tempo, recoloquei e segurei o botão liga / desliga por mais de um minuto; então, não tocou no telefone por cerca de uma hora.

Encomendei um carregador e cabo oficial Samsung. Esperando que ele chegue. Embora eu use um carregador Samsung para membros da família que funciona bem no telefone deles, não acho que seja esse o problema.

Eu tenho esse telefone há exatamente 2 anos. É muito pouco usado porque tenho um telefone fixo. Principalmente mensagens de texto leves, algumas ligações por dia se eu estiver longe de casa, navegação (que também não está funcionando corretamente), câmera e verificação do Instagram e do Facebook.

FRUSTRADO… amei o telefone até recentemente. O próximo telefone será um iPhone com certeza. 🙁

Qualquer sugestão seria muito apreciada.

Obrigado pelo seu tempo. - Cotovia

Solução: Oi, Lark. Se o uso de uma bateria nova não ajudar muito na resolução do problema, é provavelmente porque o problema principal não foi resolvido. No entanto, obter uma nova bateria ainda é recomendado, pois é considerado um passo importante para isolar o problema.

Sua próxima tarefa, portanto, é garantir que não haja nenhum problema relacionado ao aplicativo ou firmware. Tente fazer uma redefinição de fábrica e observe o telefone por um dia inteiro sem instalar nenhum aplicativo. Isso lhe dará tempo suficiente para verificar se algum aplicativo pode ser o motivo do problema.

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