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Coisas que você precisa fazer se o Facebook continuar travando em seu Realme X2 Pro
Na maioria das vezes, os problemas do aplicativo são menores, especialmente se o aplicativo em questão for de terceiros. Como eu disse antes, você pode simplesmente remover o aplicativo do seu dispositivo e o problema também desaparecerá. Mas, novamente, essa não é a solução real porque você acabará não sendo capaz de usar o aplicativo. Então, se o Facebook continua travando ou começou a parar de responder sem motivo ou causa aparente, aqui estão as coisas que você precisa fazer para consertar ...
Primeira solução: forçar o reinício do Realme X2 Pro
Ao solucionar problemas em um dispositivo com o Facebook continua travando ou qualquer aplicativo que pare constantemente, é melhor começar fazendo a reinicialização forçada. É porque existe a possibilidade de que o problema seja causado por alguns pequenos problemas de firmware que afetaram o app. A reinicialização forçada é fácil de fazer, segura para seus dados e telefone e, o mais importante, muito eficaz quando se trata de corrigir problemas de software, pode ser um problema com o aplicativo ou firmware. É assim que você faz:
- Pressione o botão Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por 10 segundos ou até que o logotipo Realme apareça.
Quando o telefone terminar de reiniciar, inicie o aplicativo e veja se o Facebook continua travando mesmo depois disso. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: limpe o cache e os dados do aplicativo do Facebook
Limpar o cache e os dados redefinirá o aplicativo. Na maioria das vezes, se o problema for apenas com o Facebook, este procedimento o corrigirá. Ele exclui o cache antigo e os arquivos de dados e isso pode ser o suficiente para corrigir o problema. Veja como fazer no Realme X2 Pro:
- Vá para a tela onde o ícone do Facebook está localizado.
- Toque e segure o ícone até que as opções sejam exibidas.
- Toque em Informações do aplicativo.
- Toque em Uso de armazenamento.
- Agora toque em Limpar Cache.
- Toque em Limpar dados e em Limpar para confirmar.
- Volte para a tela inicial e abra a gaveta de aplicativos.
- Toque no Facebook para iniciá-lo.
Se o Facebook continuar travando depois disso, vá para a próxima solução.
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Terceira solução: desinstale o Facebook e reinstale-o
Também é possível que esse problema seja causado por um problema de compatibilidade entre o aplicativo e o firmware. Porém, com mais frequência, quando uma atualização é lançada para esse aplicativo, você será solicitado a instalar a atualização no momento em que a iniciar. Portanto, se o Facebook não pediu para você baixar a atualização, provavelmente não há atualização disponível. A próxima coisa lógica que você precisa fazer é remover o aplicativo completamente do seu dispositivo e reinstalá-lo. Desinstalá-lo removerá todas as associações com outros aplicativos e firmware, e reinstalá-lo garantirá que você está usando a versão mais recente. Veja como você faz essas coisas:
- Vá para a tela onde o ícone do Facebook está localizado.
- Toque e segure o ícone até que as opções sejam exibidas.
- Toque em Desinstalar.
- Toque no botão Desinstalar na parte inferior da tela para confirmar que deseja excluir o aplicativo.
- Agora inicie a Play Store.
- Pesquise por ‘facebook’.
- Toque em Instalar para iniciar o processo de download e instalação.
- Quando a instalação for concluída, inicie o aplicativo.
Na maioria das vezes, esse procedimento corrigirá um problema como este. No entanto, se o Facebook continuar travando mesmo depois de fazer isso, é possível que o problema seja apenas o resultado de um problema de firmware. Vá para a próxima solução.
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Quarta solução: Master reset seu Realme X2 Pro
Quando um aplicativo como o Facebook continua travando e o problema persiste mesmo depois de realizar os três primeiros procedimentos, o problema já pode ser com o firmware. É um pouco mais sério, mas uma redefinição poderá corrigir quaisquer problemas relacionados ao aplicativo, incluindo este.
No entanto, antes da redefinição, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, porque todos eles serão excluídos, especialmente aqueles que estão armazenados no armazenamento interno do seu telefone. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado em seu dispositivo. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Transforme seu Realme X2 Pro primeiro.
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga simultaneamente por 10 segundos ou até que o logotipo do Realme seja exibido.
- Selecione Inglês pressionando a tecla Liga / Desliga ou simplesmente tocando na própria opção.
- Digite Wipe Data para iniciar a reinicialização.
- Digite o código de verificação fornecido na tela.
- Agora, você tem duas opções: Limpar dados, mas manter seu SMS, Contatos e Fotos, ou Formatar a partição de dados, o que excluirá tudo.
- Toque na escolha desejada. (Neste tutorial, vamos escolher Formatar dados.)
- Toque em OK para continuar.
- Aguarde até que a limpeza da partição de dados seja concluída.
- Quando você for avisado de que foi bem-sucedido, toque em OK.
- Seu telefone será reiniciado, então espere até que ele termine de reiniciar.
- Agora, siga as instruções na tela para configurar seu telefone novamente.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar o problema de travamento constante do seu Realme X2 Pro com Facebook. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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