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Consertando o Galaxy A70 quando o WiFi não está funcionando
Para corrigir esse problema com precisão, precisamos considerar todas as possibilidades e, em seguida, descartá-las uma por uma até que possamos determinar o motivo pelo qual o WiFi não está funcionando em seu telefone. Saber a causa é a chave para resolver o problema. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer sobre isso ...
Primeira solução: execute a reinicialização forçada em seu telefone
A primeira coisa que você deve fazer se o WiFi do seu telefone não estiver funcionando e você não souber o motivo é a reinicialização forçada. É uma simulação de remoção da bateria que atualizará a memória do seu telefone, bem como recarregará seus aplicativos e serviços. Se o problema começou do nada, sem nenhuma razão aparente, então este procedimento pode ajudá-lo. É assim que se faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A70 apareça na tela.
Quando o telefone terminar de reinicializar, tente ver se o WiFi ainda não está funcionando. Nesse caso, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: reinicie seu dispositivo de rede
Às vezes, um problema como esse é causado por um dispositivo de rede com falha, especificamente o roteador, especialmente se ele já estiver ativo há algum tempo. Portanto, se a reinicialização forçada não corrigiu o problema, a próxima coisa que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo de rede. Isso, é claro, atualizará a conexão do roteador e também sua memória. Siga estas etapas para reiniciar seu dispositivo de rede:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
- Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
- Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.
Depois de reiniciar o roteador, tente ver se o WiFi do seu telefone não está funcionando ou se você ainda não consegue se conectar à Internet usando o serviço. Se o problema persistir, tente a próxima solução.
LEIA TAMBÉM: Samsung Galaxy A70 está preso em uma tela preta. Aqui está a correção.
Terceira solução: redefina as configurações de rede do seu telefone
Se o problema persistir após o segundo procedimento ou após a reinicialização do dispositivo de rede, a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir as configurações de rede do seu telefone. Isso excluirá todas as conexões sem fio do dispositivo e também atualizará todos os serviços. Na maioria das vezes, isso corrigirá quaisquer problemas relacionados à rede, então vale a pena fazer isso. Veja como:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Quando a redefinição da rede for concluída, tente ver se o WiFi não está funcionando no seu Galaxy A70, mesmo após este procedimento. Se o problema persistir, passe para a próxima solução.
Quarta solução: Master reset seu telefone
Contanto que o problema não seja com o dispositivo de rede ou um problema de hardware, uma redefinição mestre deve ser capaz de corrigir esse problema. Isso é o que você precisa fazer a seguir se os três primeiros procedimentos falharem em consertar. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados, porque todos eles serão excluídos e você não poderá recuperá-los após a redefinição. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado em seu dispositivo. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu Galaxy A70 e consertar o WiFi que não está mais funcionando ...
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure as teclas Aumentar volume e Liga / desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy A70 for exibido, solte as teclas.
- Seu Galaxy A70 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone como um novo dispositivo. Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A70 quando o WiFi não estiver funcionando como deveria.
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