É sempre esperado que problemas de aplicativo pode ocorrer de vez em quando, independentemente da marca e do modelo do seu telefone. Existem muitas variáveis ​​que podem contribuir para o desenvolvimento de um problema, mesmo que seja um problema secundário. Mas um dos motivos comuns pelos quais você tem alguns problemas com seus aplicativos é que seu telefone está apresentando alguns problemas relacionados ao firmware. O fato é algum Galaxy A20 os proprietários relataram que seus dispositivos demoram muito para abrir um aplicativo, independentemente de ser pré-instalado ou de terceiros.

A reinicialização forçada é, na verdade, uma simulação de remoção da bateria que atualiza a memória do telefone e recarrega todos os seus aplicativos e serviços. Na maioria das vezes, é o que você precisa para fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente.

Como forçar o reinício de um Galaxy A20

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20 apareça na tela.

Assim que o telefone terminar de reiniciar, tente abra qualquer aplicativo para ver se ainda demora muito para abrir e se o problema persistir, tente a próxima solução.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Precisamos isolar o problema para que possamos saber se o problema acontece com todos os aplicativos ou apenas alguns. No entanto, quando estiver neste modo, você só poderá testar os aplicativos pré-instalados porque todos os aplicativos de terceiros serão temporariamente desativados.

Como reiniciar seu telefone no modo de segurança

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Enquanto seu dispositivo estiver neste modo, tente abrir o máximo de aplicativos que puder simplesmente para testar se o telefone ainda demora muito para abri-los. Se o seu telefone parece estar funcionando corretamente neste modo, você precisa reiniciá-lo no modo padrão novamente e executar tantos aplicativos também.

Geralmente, se o Galaxy A20 tiver algum tipo de problema relacionado ao aplicativo, ele deve ser executado sem problemas no modo de segurança, mas se por algum motivo os aplicativos pré-instalados demorarem muito para abrir, provavelmente é um problema de firmware. No entanto, se apenas aplicativos de terceiros carregarem muito lentamente, pode haver apenas um problema com eles e seria muito fácil de corrigir. Você só pode ter que desinstalar os aplicativos com os quais você está tendo problemas e isso pode ser o fim do problema.

Terceira solução: redefinir todas as configurações do seu dispositivo

Problemas de desempenho podem resultar de quaisquer pequenos problemas de firmware ou até mesmo de algumas configurações incorretas. O fato é que há momentos em que alguns caches são corrompidos e podem resultar em algumas inconsistências no sistema. Você pode corrigi-los, trazendo todas as configurações de volta aos padrões de fábrica. É por isso que a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir todas as configurações do seu dispositivo.

Como redefinir as configurações do Galaxy A20

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Quando a redefinição das configurações for concluída, tente ver se os aplicativos ainda demoram muito para abrir ou iniciar. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.

Quarta solução: limpe a partição de cache do seu telefone

Como mencionei anteriormente, é possível que alguns arquivos em cache possam ter sido corrompidos e resultar em alguns problemas de desempenho. Além de corrigir o problema redefinindo todas as configurações, você também pode consertar o problema limpando a partição do cache. Ao fazer isso, você está excluindo o cache do sistema antigo que pode ter sido corrompido para que seja substituído por um novo. Na verdade, é uma solução bastante eficaz quando se trata de problemas de desempenho. Não se preocupe, nenhum dos seus arquivos ou dados será excluído.

Como limpar a partição de cache em seu Galaxy A20

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 for exibido, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Assim que o seu telefone for reiniciado com sucesso, tente lançar aplicativos e veja se o seu Galaxy A20 ainda demora muito para abri-los.

Quinta solução: Execute a redefinição mestre

Uma redefinição sempre será capaz de corrigir quaisquer problemas de desempenho, incluindo este. Mas o fato é que você pode perder alguns de seus arquivos e dados importantes, é por isso que costumamos sugerir este quando todo o resto não resolveu o problema. Então, supondo que você já tenha feito as soluções anteriores sem sucesso, você não tem outra escolha a não ser fazer este procedimento. Mas antes de fazer isso, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes e, em seguida, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado.

Como fazer um Master Reset

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 for exibido, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Depois de terminar de redefinir seu Galaxy A20, configure-o como um novo dispositivo. Espero ter ajudado você a resolver esse problema. Obrigado por ler!