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• O que fazer se sua câmera Galaxy Note10 não estiver funcionando | resolvendo todos os tipos de problemas de câmera

Um dos problemas comuns em qualquer telefone diz respeito ao funcionamento da câmera. Este artigo de solução de problemas abordará o problema da câmera Galaxy Note10, se não estiver funcionando. Siga nossas soluções abaixo sobre o que fazer.

O que fazer se sua câmera Galaxy Note10 não estiver funcionando | resolvendo todos os tipos de problemas de câmera

Se a sua câmera Galaxy Note10 não estiver funcionando, há uma série de fatores que você deve verificar. Siga nossas sugestões abaixo sobre o que fazer.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção nº 1: verifique se há erros

Se o aplicativo da câmera não estiver funcionando em seu Galaxy Note10 travando aleatoriamente ou o tempo todo, também deve haver um código de erro ou mensagem exibida. Certifique-se de anotar o erro e veja se você pode encontrar uma solução online.Isso pode funcionar se houver um código exclusivo que pode sugerir um bug exclusivo dentro do sistema. Para erros genéricos como “a câmera parou” ou “infelizmente, a câmera parou”, você pode consertá-los continuando com as sugestões abaixo.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção nº 2: solucionar problemas do aplicativo da câmera

Se não houver nenhum erro no aplicativo de câmera ou se as soluções on-line não funcionarem, é necessário lidar diretamente com o aplicativo de câmera. Existem três coisas que você deve fazer:

• Reinicializar app
• Limpar cache do aplicativo
• Redefinir aplicativo

Reinicializar app. Reiniciar o aplicativo da câmera deve ser a primeira coisa a fazer. Se o bug for pequeno, atualizar a câmera pode ajudar. Você tem duas maneiras fáceis de reiniciar um aplicativo.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque em Forçar parada.

Limpar cache do aplicativo. Alguns problemas do aplicativo são causados ​​pelo cache do aplicativo. Para garantir que o cache do aplicativo da câmera seja atualizado, siga estas etapas:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Verifique o problema.

Reinicie o aplicativo da câmera. Se nada mudar depois de limpar o cache do aplicativo da câmera, uma boa etapa de acompanhamento é redefinir o aplicativo para seus padrões. Aprenda como fazer isso abaixo.

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção nº 3: reiniciar o dispositivo

Alguns bugs podem se desenvolver se um sistema for deixado em execução por muito tempo. Este é o principal motivo pelo qual é altamente recomendável reiniciar o dispositivo regularmente. Se você não reinicializou o telefone há algum tempo, certifique-se de fazê-lo agora.

Existem três maneiras de reiniciar o Galaxy Note10 +. Vamos ver cada um deles abaixo.

Método 1: tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Método 2: Outra maneira de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir Volume e a tecla Bixby / Power ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Método 3: se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção nº 4: redefina as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos, como o aplicativo de câmera padrão, podem não funcionar corretamente se houver um aplicativo do sistema ausente ou desativado. Para garantir que todos os aplicativos padrão estejam ativados, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu dispositivo e verifique o problema.

Correção 5: a câmera do Galaxy Note10 não funciona

O Android usa um cache de sistema, que é armazenado na partição de cache, para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache é corrompido durante e após uma atualização ou por outros motivos. Embora isso possa parecer inofensivo, um cache corrompido pode eventualmente causar problemas de desempenho, bem como vários outros pequenos incômodos. Para garantir que o cache do sistema do seu telefone seja atualizado, você pode limpar a partição do cache. Isso forçará o telefone a excluir o cache atual e substituí-lo por um novo com o tempo.

Para limpar a partição de cache do Galaxy Note10:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A câmera do Galaxy Note10 não está funcionando. Correção 6: observe no modo de segurança

Se a câmera do Galaxy Note10 não funcionar por coincidência após a instalação de um novo aplicativo, você pode ter um problema com um aplicativo de terceiros inválido. Para verificar se é esse o caso, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança. O Modo de segurança suspende todos os aplicativos que você baixou e que não vieram com o sistema operacional. Portanto, se o aplicativo da câmera funcionar bem apenas no modo de segurança, isso é um claro indicador de um problema com o aplicativo inválido. Para reiniciar no modo de segurança:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção nº 7: mantenha o software e os aplicativos atualizados

Manter o sistema operacional Android e os aplicativos atualizados pode ajudar neste caso. Alguns bugs só podem ser corrigidos alterando alguns códigos no software ou aplicativos. Por esse motivo, certifique-se de instalar todas as atualizações disponíveis para Android e aplicativos neste momento.

Para atualizar seus aplicativos, basta abrir o aplicativo Play Store e instalar a atualização de lá. Se não houver atualização para o aplicativo, deve haver outros fatores que você deseja verificar. Tente restringi-los, continuando abaixo.

Em alguns casos raros, o sistema operacional Android desatualizado pode fazer com que alguns aplicativos parem de funcionar corretamente. Certifique-se de que o Android está atualizado instalando qualquer atualização de sistema disponível. Por padrão, o Note10 + deve notificá-lo sobre qualquer atualização do sistema automaticamente. No entanto, você também pode verificar se há atualizações do sistema manualmente em Configurações> Atualização de software. Se você não tiver essa opção, isso significa que seu dispositivo pode estar executando um software da marca da operadora.

Além disso, os telefones usados ​​ou usados ​​da marca da operadora podem não receber mais atualizações se forem usados ​​em outra rede. Por exemplo, se você comprou um Verizon Galaxy Note10 + desbloqueado e o usa em uma rede T-Mobile, o dispositivo não receberá mais notificações de atualização do sistema.

Correção 8: câmera do Galaxy Note10 não funciona.

Limpar o dispositivo é uma das maneiras eficazes de corrigir quaisquer problemas de software em um dispositivo Android. Se a câmera do Galaxy Note10 ainda não estiver funcionando, certifique-se de redefinir o telefone para a configuração original. Isso retornará o software aos padrões e excluirá todos os aplicativos de terceiros. Se o problema for corrigido depois disso, pode haver um problema de aplicativo de terceiros ou com o software.

Para ver se a redefinição de fábrica é eficaz, siga as etapas abaixo.

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
5. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

A câmera do Galaxy Note10 não funciona. Correção 9: tente outro aplicativo

No caso raro em que o problema não foi corrigido, você pode tentar ver se o problema está relacionado ao hardware instalando um novo aplicativo de câmera. Alguns aplicativos de mídia social como Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram e outros já possuem aplicativos de câmera integrados. Tente ver se você pode usar a função de câmera com qualquer um deles. Se a câmera ainda não estiver funcionando, você pode apostar que há um problema mais profundo a partir deste momento. Para isso, você deseja visitar sua loja Samsung local ou Centro de serviço para obter ajuda.

Se você for um dos usuários que encontrou um problema com seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente, portanto, se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário em esse link e tentaremos publicar nossas respostas nos próximos posts. Não podemos garantir uma resposta rápida, portanto, se o seu problema for urgente, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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