Contente
- Rastreie com Find My iPhone
- Ligue para a polícia e apresente um relatório
- Apague remotamente seu iPad roubado
- Ligue para sua operadora
Se seu iPad foi roubado de você, aqui está o que você precisa fazer para manter suas informações seguras e, com sorte, obter seu dispositivo de volta.
Milhões de dispositivos móveis são perdidos ou roubados todos os anos. Na verdade, entre 1º de janeiro e 23 de setembro de 2012, 11.447 dispositivos foram relatados como roubados somente na cidade de Nova York.
Normalmente, se você perder seu dispositivo, não há muito o que fazer sobre isso a não ser tentar voltar e encontrá-lo. Se for roubado, você está meio sem sorte, a menos que consiga encontrar uma maneira de localizá-lo de alguma forma e recuperá-lo do perpetrador. Felizmente, os fabricantes de dispositivos estão adicionando maneiras para os proprietários rastrearem e gerenciarem seus dispositivos caso eles se percam ou sejam roubados, dando aos usuários uma chance de lutar pelo menos.
Há um punhado de coisas que você precisa manter em mente e certificar-se de fazer sempre que seu iPad for roubado. Muitos usuários simplesmente recorrem ao rastreamento de seu dispositivo roubado usando Find My iPhone, mas não perdem muito tempo tentando rastrear o dispositivo e o criminoso, pois há outras tarefas que você precisa fazer se o iPad for roubado.
Aqui está uma lista de tarefas que você deve realizar (sem ordem específica) quando descobrir que seu iPad foi roubado.
Rastreie com Find My iPhone
Find My iPhone é um serviço que vem gratuitamente com todos os dispositivos iOS e computadores Mac, e permite que você rastreie seu iPhone ou iPad, se ele foi perdido ou roubado. Claro, ele só funciona quando o dispositivo está ligado e tem sinal, então se o seu iPad for roubado e o ladrão for esperto o suficiente para desligar o dispositivo ou colocá-lo no modo avião, Find My iPhone não funcionará, mas pelo menos lhe dará uma chance de lutar, caso o ladrão não seja tão esperto. Veja como usá-lo.
Vá para iCloud.com e faça login usando suas informações de ID Apple. Você será saudado com um punhado de aplicativos organizados de forma semelhante à tela inicial do seu iPad. Clique no ícone Find My iPhone e você será levado a um mapa de tela inteira com pontos que representam onde seus vários dispositivos Apple estão localizados (incluindo computadores Mac, se houver).
Você pode clicar em Dispositivos na parte superior para ver todos os seus dispositivos Apple e, ao selecionar o que foi roubado, você terá as mesmas três opções do aplicativo Find My iPhone: Tocar Sons, Modo Perdido e Apagar iPad.
Pessoalmente, usar Find My iPhone seria a primeira coisa que eu faria, mas, novamente, não gaste muito tempo mexendo nele. Em vez disso, faça logon rapidamente e veja se você consegue rastrear seu iPad. Se você souber sua localização, feche Find My iPhone e passe para a próxima etapa.
Ligue para a polícia e apresente um relatório
Certifique-se de chamar a polícia e não apenas fazer uma denúncia, mas também dizer a eles que você sabe a localização do dispositivo roubado, se souber onde ele está, usando o Find My iPhone. Se for esse o caso, eles geralmente enviam um policial para ajudar a recuperar o iPad roubado e pegar o criminoso. Sob nenhuma circunstância você deve perseguir o criminoso sozinho, pois não tem ideia do que eles são capazes. Deixe a polícia cuidar disso.
Caso contrário, há muito pouco que a polícia possa fazer se você não souber a localização do dispositivo roubado, mas preencher um relatório pode ajudar ao lidar com a Apple ou sua seguradora.
Apague remotamente seu iPad roubado
Neste ponto, se você não consegue localizar seu iPad roubado e a polícia não pode ajudá-lo a encontrá-lo, você provavelmente está no ponto em que nunca mais o verá, por isso seria um bom momento para limpe remotamente o seu iPad roubado, se puder, usando o iCloud e o Find My iPhone.
Como antes, quando você se conectou ao iCloud.com para tentar localizar seu iPad roubado, existe uma opção para limpar remotamente seu dispositivo, chamada Apagar iPad. Clicar aqui limpará remotamente seu dispositivo para que o ladrão não possa acessar nenhuma informação pessoal. Isso é ideal se você tiver informações confidenciais em seu iPad. Embora a maioria dos ladrões não esteja realmente interessada em suas informações pessoais, ainda é uma boa medida a ser tomada sempre que um de seus dispositivos é roubado.
No entanto, lembre-se de que apagar o iPad roubado impedirá que você use o Find My iPhone para localizar o dispositivo no futuro. Neste ponto, é oficialmente hora de dizer "tchau, tchau".
Ligue para sua operadora
Depois de limpar remotamente seu iPad, certifique-se de ligar para sua operadora de celular para cancelar o serviço no iPad, se você tiver um modelo LTE, dessa forma, se o ladrão puder acessar seu dispositivo, você não acumulará nenhuma cobrança pelo uso de dados, e, em vez disso, encerrará o serviço e o impedirá de usar o LTE.
Além disso, se você tiver um boletim de ocorrência que pode mostrar à transportadora, é mais provável que ela trabalhe com você e tome medidas mais rapidamente do que normalmente. Normalmente, você tem que provar que foi roubado de qualquer maneira para que a transportadora tome uma atitude, e o boletim de ocorrência que você fez será o suficiente.