O que fazer se o seu smartphone LG V35 ThinQ não for reconhecido por um PC com Windows? Guia de solução de problemas

Autor: Morris Wright
Data De Criação: 28 Abril 2021
Data De Atualização: 19 Novembro 2024
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O que fazer se o seu smartphone LG V35 ThinQ não for reconhecido por um PC com Windows? Guia de solução de problemas - Tecnologia
O que fazer se o seu smartphone LG V35 ThinQ não for reconhecido por um PC com Windows? Guia de solução de problemas - Tecnologia

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Os computadores são necessários quando se trata de software e gerenciamento de dados entre smartphones. Isso é possível com o uso de software dedicado ou ferramentas de gerenciamento de dados móveis para PCs com Windows ou Mac. Para começar a gerenciar dados, seu smartphone deve estar conectado ao computador por meio de um conector USB ou cabo de dados compatível. Uma vez conectado, a comunicação entre o smartphone e o computador instiga. No entanto, existem casos em que um computador não seria capaz de detectar ou reconhecer um smartphone. Isso pode ocorrer devido a um problema de software ou hardware no telefone, se não no computador. Portanto, a solução de problemas do smartphone e do sistema de computador seria necessária.

Abordado nesta postagem está uma questão pertinente, em que um smartphone LG V35 ThinQ não é reconhecido por um PC com Windows. Para lhe dar algumas informações sobre como lidar com esse problema, mapeei algumas soluções alternativas úteis e soluções genéricas para você consultar. Continue lendo para obter uma explicação mais detalhada.


Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Como solucionar problemas do LG V35 ThinQ que não é reconhecido pelo PC

Para começar, resolver problemas em seu smartphone LG V35 ThinQ para garantir que não seja a falha. Aqui estão algumas opções que você pode experimentar.


Primeira solução: faça um soft reset ou reinicie seu smartphone LG V35 ThinQ.

Falhas aleatórias podem ter impedido o telefone de estabelecer uma conexão com o computador. Para limpar quaisquer erros de software causados ​​por falhas aleatórias em seu sistema telefônico, reinicie ou faça uma reinicialização por software de seu LG V35 com estas etapas:

  1. Pressione e segure o Botão Power / Lock na parte de trás do telefone.
  2. Selecione Desligar opção.
  3. Então toque Desligar novamente para confirmar.
  4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o Botão Power / Lock até que as luzes se acendam.
  5. Alternativamente, você pode pressionar e segurar o Volume baixo e Botões liga / desliga simultaneamente por cerca de 10 segundos e solte os dois botões quando o telefone reiniciar.

Uma reinicialização suave também limpa arquivos temporários ou em cache que podem ter causado erro de comunicação entre o telefone e o sistema do computador. Não precisa se preocupar com a perda de dados, pois esse processo não afetará os dados armazenados na memória interna do seu dispositivo.


Segunda solução: limpe o cache e os dados do armazenamento do telefone.

Arquivos temporários que são armazenados como cache em aplicativos ou sistema operacional de seu telefone podem ser corrompidos às vezes e, quando isso acontece, há uma tendência de que o sistema de telefone falhe. E a falta de comunicação com o computador está entre os prováveis ​​sintomas. Para descartar isso, limpar o cache e os dados do armazenamento do telefone pode ajudar. Para remover com segurança arquivos temporários ou em cache do seu smartphone LG V35 ThinQ, siga estas etapas:

  1. Toque Apps na tela inicial.
  2. Então toque Configurações.
  3. Navegue até o Geral aba.
  4. Selecione Armazenamento.
  5. Role a lista para baixo e toque em Dados em cache.
  6. Quando solicitado com a mensagem de confirmação, toque em sim para limpar caches para todos os aplicativos.

Após limpar o cache e os dados, reinicie o telefone para atualizar a memória interna e o sistema operacional. Em seguida, tente conectar novamente o telefone ao PC.


Terceira solução: atualize o software do seu telefone para a versão mais recente disponível.

Instalar a versão mais recente do software para o seu dispositivo pode ser a chave para resolver o problema se alguns bugs o tiverem acionado. As atualizações de software podem conter o patch de correção necessário para se livrar do bug de software ou malware que está causando o erro. Para verificar se há novas atualizações em seu smartphone LG V35 ThinQ, siga estas etapas:

  1. Deslize para baixo a partir do Barra de notificação.
  2. Toque em Configurações ícone.
  3. Vou ao Geral aba.
  4. Selecione Sobre telefone.
  5. Toque Informação de software para visualizar a versão do Android, a versão da banda base e a versão do software do dispositivo.
  6. Para verificar se há atualizações de software, vá para o Sobre seção.
  7. Então toque Atualização de software.
  8. Selecione Atualize agora.

Siga as instruções na tela para concluir o download do arquivo de atualização e o processo de instalação. Não se esqueça de reiniciar o telefone quando a instalação da atualização for concluída. Isso impedirá que o dispositivo ou qualquer aplicativo se torne nocivo. Em seguida, reconecte o telefone ao computador e veja se ele está funcionando agora.

Quarta solução: ative o modo de depuração USB em seu smartphone LG V35 ThinQ.

Os dispositivos Android têm alguns recursos ocultos que podem ser usados ​​para fins avançados de solução de problemas. Um deles é o modo de depuração USB. Este recurso ativará funções USB avançadas no telefone, quando necessário. Basicamente, ele permite que seu smartphone seja lido por um computador quando conectado via conector USB. Veja como ativar o modo de depuração USB em um smartphone LG V35 ThinQ:

  1. Na tela inicial, toque em Apps.
  2. Então toque Configurações.
  3. Role e toque em Sobre o dispositivo.
  4. Toque Número de construção sete (7) vezes.
  5. Então volte para o Configurações menu, em seguida, role para Opções de desenvolvedor.
  6. Toque para ligar Modo de depuração USB.

Depois de ativar o modo de depuração USB, reconecte o telefone ao computador. Deve ser reconhecido desta vez.

Solução de problemas de PC que não reconhece o V35 ThinQ

Se tudo estiver bem com seu smartphone, provavelmente o problema está no computador. Neste caso, você precisará solucionar problemas do seu computador Windows. Para começar, remova quaisquer dispositivos USB externos do seu computador. Às vezes, o sistema pode apresentar falhas e, eventualmente, falhar em reconhecer um smartphone quando vários parafernálias USB estão conectados. Isso evitará que qualquer um dos dispositivos conectados cause conflito. Se o problema persistir, mesmo sem nenhum outro dispositivo USB conectado ao computador, as próximas soluções alternativas podem ajudar.

Primeira solução: desligue e ligue o PC ou reinicie.

Um computador pode falhar em reconhecer um dispositivo externo na primeira tentativa de conexão. Geralmente, isso ocorre devido a uma pequena falha do sistema que pode ser facilmente corrigida pela reinicialização do sistema. Existem diferentes maneiras de reinicializar ou desligar e ligar um computador Windows.

  1. Você pode fazer a reinicialização normal através de Iniciar-> Restarmenu t.
  2. Alternativamente, você pode reiniciar o sistema através de Iniciar-> Desligar cardápio. Isso desligará o sistema do computador. Após alguns segundos, pressione o Botão de energia para ligá-lo novamente.
  3. Ou você também pode usar as teclas de atalho ou Ctrl teclas do teclado, se preferir.

Depois que o computador for reiniciado, conecte o telefone a uma porta USB em funcionamento e veja se já foi detectado.

Segunda solução: desative ou configure o firewall e o software de segurança em seu computador.

Os computadores com Windows possuem um Firewall do Windows Defender pré-instalado, usado para manter o dispositivo protegido contra qualquer acesso não autorizado. Como qualquer outro firewall, habilitar o Firewall do Windows também pode negar o acesso ao seu smartphone para fins de segurança. Nesse caso, você pode definir as configurações do Firewall e conceder permissão ao LG V35 ThinQ. Siga esses passos:

  1. Clique no Ícone / botão Iniciar.
  2. Selecione Configurações.
  3. Vamos para Atualização e segurança.
  4. Selecione Segurança do Windows.
  5. Clique Firewall e proteção de rede.
  6. Selecione uma perfil de rede.
  7. Navegar para Firewall do Windows Defendere ajuste as opções necessárias.

Se precisar de ajuda na configuração do Firewall do Windows, entre em contato com o Suporte da Microsoft. Para obter mais assistência na configuração de outro software de segurança para conceder permissão ou acesso total ao sistema para o smartphone LG V35 ThinQ, você pode entrar em contato com o desenvolvedor do software de segurança. Eles orientarão você em todo o processo de definição ou configuração do aplicativo de acordo.

Terceira solução: Gerenciar drivers USB em seu computador.

O processo de gerenciamento de drivers em um computador Windows pode variar entre os sistemas operacionais. Mas geralmente, as informações dos drivers em PCs com Windows podem ser acessadas por meio da pasta Gerenciador de dispositivos. As etapas a seguir são aplicáveis ​​a um computador Windows 10:

  1. Clique no Botão de início.
  2. Digite para pesquisar Gerenciador de Dispositivos em seguida, selecione-o na lista de resultados.
  3. De Gerenciador de Dispositivos tela, expanda as categorias clicando no + ou ícone de expansão.
  4. Localize e selecione o nome do seu dispositivo (LG V35 ThinQ) e clique com o botão direito ou toque e segure.
  5. Selecione a opção para Atualizar driver para atualizar o driver do dispositivo para a versão mais recente. Ou selecione a opção de desinstalar ou reinstalar o driver, se necessário.

Reinicie o seu PC e o Windows tentará reinstalar o driver.

Procure mais assistência

Se você não tiver certeza de quais drivers usar ou configurar, entre em contato com o administrador do sistema do computador ou com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência. Você pode pedir a um representante de suporte técnico para verificar se você tem o driver correto instalado no seu computador para que ele reconheça um smartphone LG V35 ThinQ.

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